Руководитель сервисного отдела (федеральные сети) — БКК Коломенский
административная поддержка отдела. Ведение и учет клиентской базы. Координация разработки и выполнения планов сбыта продукции. Организация и ведение документооборота в...
Компания набирает: 291 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 69% вакансий направления.
50 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 170 000 ₽ против средних 110 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 34%. В требованиях: руководство коллективом, организаторские навыки, оптимизация бизнес-процессов, аналитика продаж, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 291.
В Москве по этому направлению платят в среднем 174 000 ₽, предложение обгоняет 33% местных вакансий.
Описание вакансии
«Коломенский» — крупнейшая* хлебопекарная компания, производитель № 1** хлеба в России.
В компанию входят производственные площадки Москвы, Московской области, Санкт‑Петербурга и Тверской области.
Мы активно растём и расширяем производство хлебобулочного и кондитерского направлений, быстрозамороженных изделий и готовой еды. Внедряем современные технологии и расширяем ассортимент, сохраняя неизменно высокие стандарты качества и вкуса нашей продукции.
Обязанности:
административная поддержка отдела;
ведение и учет клиентской базы;
координация разработки и выполнения планов сбыта продукции;
организация и ведение документооборота в отделе;
выстраивание взаимодействия со смежными подразделениями;
обработка исходящей и входящей информации, отправка корреспонденции;
контроль процедуры дегустаций от отправки клиентам, до получения конкретной обратной связи;
выгрузка данных, формирование аналитических отчетов, оценка эффективности менеджеров в MS Excel/Google Таблицы (использование формул, сводных таблиц, VPR, макросов);
подготовка презентаций;
Требования
Высшее/среднее специальное образование;
Опыт работы в FMCG - food рынке на аналогичной должности (будет преимуществом);
Опыт работы с федеральными или локальными сетями;
Клиентоориентированность;
Опыт ведения документооборота;
Умение работать с большим объёмом информации;
Продвинутый пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), 1C.
Условия:
Работа в крупном, устойчивом и узнаваемом российском холдинге;
Чёткие задачи и прозрачные цели;
Своевременные выплаты и конкурентную зарплату;
Команда профессионалов и обучение;
ДМС и страхование от несчастных случаев;
Корпоративная мобильная связь;
Компенсация питания и сервис корпоративных скидок;
Возможность профессионального развития и карьерного роста;
Социальная поддержка и комфортные условия для работы и жизни;
Вакансия опубликована 2 сентября, проверена 21.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Руководство коллективомОрганизаторские навыкиОптимизация бизнес-процессовАналитика продажРабота с большим объемом информацииОперативное планированиеУправление процессамиДеловая коммуникацияНавыки переговоровАналитическое мышлениеОбучение персоналаМотивация персоналаНавыки презентацииУправление эффективностьюУправленческая отчетность
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель сервисного отдела (федеральные сети)»?
Работодатель указал вилку от 170 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 21.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
БКХ «Коломенский» - крупнейший хлебопекарный и кондитерский холдинг России, компания с высокими амбициями и предпринимательским духом.
«Коломенский» - абсолютный лидер по производству хлебобулочных изделий, продуктов-бестселлеров с сильным брендом и широким ассортиментом, в холдинг входит 16 современных производственных площадок в Москве, Московской области, Твери и Санкт-Петербурге.
Мы:
одна…
Управление командой отдела продаж и клиентского сервиса: подбор, обучение, развитие и мотивация сотрудников. Выполнение и перевыполнение планов по продажам и...
Контроль и ведение расчетов ЖКУ (начисление квартплаты, отражение перерасчётов, формирование платежных документов). Участие в проведение работы по снижению задолженности потребителей...
Управление улучшением клиентского опыта магазина через анализ голоса клиента. Управление командой сектора касс и операционными менеджерами. Выявление и устранение причин...
Операционный контроль всех процессов обработки рекламаций. Контроль сдачи ЗИП с производства и пополнения гарантийного склада. Подготовка отчётов и ведомостей для...
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...
Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике. Контроль за расписанием работы докторов.
Разработка плана и материалов обучения по Пищевой безопасности сотрудников производственных площадок. Регулярные внутренние аудиты производственных площадок (контроль производства и внешней...
Ведение технических проектов отдела развития логистики. Администрирование поступающих/текущих задач в рабочей базе. Анализ жалоб со стороны пользователей системы, выявление...
Организация работы и развитие команды HR-аналитики. Формирование и развитие системы HR-метрик и регулярной управленческой отчетности. Анализ показателей численности...
Работа с премиальными клиентами: ведение персонального портфеля клиентов, развитие долгосрочных отношений, сопровождение на всех этапах обслуживания. Продажи и переговоры: проведение...
Развитие Агентского канала и продвижение реферальной программы. Работа с партнёрами: поиск новых организаций-партнёров, подготовка презентаций по продуктам компании, разработка...
Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.