Первый Бит · Казань
Выстроить эффективную команду, вырастить ее и расти вместе с ней. Обеспечить высокое качество услуг, предоставляемых клиентам. Увеличить количество клиентов и...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.
Зарплата в рынке: от 100 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: управление командой, управление продажами, управление отношениями с клиентами, навыки переговоров, планирование. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 368.
Перед Руководителем будут стоять задачи:
Мы предоставим:
Работу в крупной и надежной ИТ-компании, самом крупном партнере 1С с 29-ти летней историей;
Интересный и востребованный продукт;
Возможность карьерного роста и развития в рамках крупной международной IT-компании;
Четко выстроенную систему обучения, которая в короткие сроки поможет вникнуть в процессы и выйти на плановые показатели;
ДМС для сотрудников и их родственников;
Множество бесплатных курсов и образовательных программ для саморазвития;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Работу в современном офисе по адресу 2-Юго-западная, 7, м. Козья слобода;
Возможен гибридный формат после прохождения адаптации;
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Достойная белая заработная плата: оклад + KPI;
Что мы ждем от кандидата:
Вакансия опубликована 14 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Казань.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления. Международная IT-компания. Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи. Представлена более, чем 100 офисами в 60 городах 9 стран мира. За 28 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела богатый опыт в решении IT-задач любого уровня сложности. Ключевые достижения Первого БИТа: Первый БИТ - эксперт…
Открытых вакансий: 368Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 130 000 ₽в рынке
Россельхозбанк · Тула
Обеспечивать эффективную работу отделения банка. Распределять обязанности между подчиненными. Привлекать ФЛ и ЮЛ на банковское обслуживание. Выполнять плановые показатели выставленные...
105 300 — 115 000 ₽-13% к среднему
METRO Россия · Зеленоград
Контролировать состояние товарного запаса, условий хранения и сроков годности товара. Организовывать выкладку товаров в соответствии со стандартами. Организовывать учет товара...
109 000 — 125 000 ₽в рынке
METRO Россия · Москва
Организовать и контролировать процесс отгрузки через доставку товара для оптовых клиентов. Взаимодействовать с диспетчерами по маршрутизации доставки, контролировать комплектацию товара...
80 000 — 120 000 ₽-9% к среднему
Тор · Краснодар
Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате). Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5...
от 170 000 ₽+34% к среднему
Группа компаний МЕДСИ · Москва
Участвовать во внедрении стандартов клиентского сервиса в клиниках, обеспечивать единый подход к обслуживанию пациентов. Участвовать в проектах по запуску регистратур...
112 000 — 130 000 ₽в рынке
Почта России · Москва
Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...
180 000 — 180 000 ₽+112% к среднему
Первый Бит · Москва
Полное юридическое сопровождение проектных контрактов. Представление интересов компании в досудебных, судебных и административных разбирательствах (подготовка претензий, ответов на претензии, ведение...
150 000 — 200 000 ₽+75% к среднему
Первый Бит · Москва
Обеспечение работоспособности офисной сетевой инфраструктуры, парка компьютерного и периферийного оборудования, закупка оборудования. Поддержка сотрудников в обеспечении доступов, прикладного ПО, оборудованию...
300 000 — 315 000 ₽+37% к среднему
Первый Бит · Санкт-Петербург
Проектировать архитектуру программных решений. Исследовать технологии для выбора оптимальных программных решений. Обеспечивать качество кода и соответствие задач критериям DoD перед...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
120 000 — 145 000 ₽в рынке
ТАТТЕЛЕКОМ · Казань
Организовывать и планировать работу сотрудников контактного центра (95 человек: руководители групп, старшие специалисты, операторы, инженеры технической поддержки). Адаптировать и обучать...
от 137 300 ₽+9% к среднему
СБЕР · Тула
Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...
100 000 — 140 000 ₽+9% к среднему
Юридический центр Фаворит · Москва
Управлять отделом сопровождения клиентов: постановка задач, контроль, найм, замены. — Контролировать систему адаптации новых сотрудников: программу обучения, тестирования и стажировки.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.
