Тор · Краснодар

Руководитель группы по работе с клиентами — Тор

Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате). Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 80 000 — 120 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: деловая коммуникация, организаторские навыки, руководство коллективом, деловое общение, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 21.

Описание вакансии

Мы являемся франчайзи российского разработчика справочно-правовых программ. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и т.д.

Обязанности:

Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате);

Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5 чел.), которые позволят обеспечить ожидаемый результат;

Работа с клиентами и ЛПРами для выявления и удовлетворения их потребностей, отработка возражений, презентации, противодействие конкуренту;

Соблюдение внутренних правил компании.

Требования:

- Опыт ведения переговоров;
- Опыт управления командой от 3 чел.;
- Готовность к однодневным командировкам по территории города Краснодара.

Условия:

- Официальное оформление, своевременная официальная выплата зарплаты 2 раза в месяц (больничные и отпускные оплачиваются). Предоставляются все документы для оформления льготной ипотеки, обучения и т.д.;
- Поддержка и наставничество руководителя;
- Рабочий день с 9:00 до 18:00 (можно с 8:00 до 17:00), 5/2, общероссийские праздники - выходные
- Предоставляем бесплатную парковку у офиса + утренний кофе!

Ключевые навыки

Вакансия опубликована 14 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловая коммуникацияОрганизаторские навыкиРуководство коллективомДеловое общениеРабота с большим объемом информацииУправление командойОбучение персонала

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель группы по работе с клиентами»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Тор

Мы являемся официальными представителями российского IT разработчика справочно-правовой системы. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и иными преимуществами работы в федеральной компании.  Предлагаем  надежные условия, льготы и профессиональный рост  в команде экспертов.…

Открытых вакансий: 21

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Главный специалист службы клиентского сервиса

110 000 — 126 000 ₽в рынке

Сэтл Строй · Санкт-Петербург

Подготовка и подписание передаточных и иных документов, касающихся объектов недвижимости. Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с передачей и принятием...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Управляющий дополнительным офисом (г. Белев)

от 130 000 ₽в рынке

Россельхозбанк · Тула

Обеспечивать эффективную работу отделения банка. Распределять обязанности между подчиненными. Привлекать ФЛ и ЮЛ на банковское обслуживание. Выполнять плановые показатели выставленные...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Заместитель руководителя отдела

105 300 — 115 000 ₽-13% к среднему

METRO Россия · Зеленоград

Контролировать состояние товарного запаса, условий хранения и сроков годности товара. Организовывать выкладку товаров в соответствии со стандартами. Организовывать учет товара...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Заместитель руководителя отдела

109 000 — 125 000 ₽в рынке

METRO Россия · Москва

Организовать и контролировать процесс отгрузки через доставку товара для оптовых клиентов. Взаимодействовать с диспетчерами по маршрутизации доставки, контролировать комплектацию товара...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель отдела сопровождения

от 100 000 ₽-9% к среднему

Первый Бит · Казань

Выстроить эффективную команду, вырастить ее и расти вместе с ней. Обеспечить высокое качество услуг, предоставляемых клиентам. Увеличить количество клиентов и...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Руководитель проектов клиентского сервиса и операционной поддержки регистратур

от 170 000 ₽+34% к среднему

Группа компаний МЕДСИ · Москва

Участвовать во внедрении стандартов клиентского сервиса в клиниках, обеспечивать единый подход к обслуживанию пациентов. Участвовать в проектах по запуску регистратур...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 25 августа

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Руководитель контактного центра

120 000 — 145 000 ₽в рынке

ТАТТЕЛЕКОМ · Казань

Организовывать и планировать работу сотрудников контактного центра (95 человек: руководители групп, старшие специалисты, операторы, инженеры технической поддержки). Адаптировать и обучать...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Начальник сектора (контакт-центр)

от 137 300 ₽+9% к среднему

СБЕР · Тула

Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель группы сопровождения (БФЛ)

100 000 — 140 000 ₽+9% к среднему

Юридический центр Фаворит · Москва

Управлять отделом сопровождения клиентов: постановка задач, контроль, найм, замены. — Контролировать систему адаптации новых сотрудников: программу обучения, тестирования и стажировки.

Можно удалённоБолее 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.