Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате). Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5...
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 39% вакансий направления.
51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 80 000 — 120 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». В требованиях: деловая коммуникация, организаторские навыки, руководство коллективом, деловое общение, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 21.
Описание вакансии
Мы являемся франчайзи российского разработчика справочно-правовых программ. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и т.д.
Обязанности:
Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате);
Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5 чел.), которые позволят обеспечить ожидаемый результат;
Работа с клиентами и ЛПРами для выявления и удовлетворения их потребностей, отработка возражений, презентации, противодействие конкуренту;
Соблюдение внутренних правил компании.
Требования:
- Опыт ведения переговоров; - Опыт управления командой от 3 чел.; - Готовность к однодневным командировкам по территории города Краснодара.
Условия:
- Официальное оформление, своевременная официальная выплата зарплаты 2 раза в месяц (больничные и отпускные оплачиваются). Предоставляются все документы для оформления льготной ипотеки, обучения и т.д.; - Поддержка и наставничество руководителя; - Рабочий день с 9:00 до 18:00 (можно с 8:00 до 17:00), 5/2, общероссийские праздники - выходные - Предоставляем бесплатную парковку у офиса + утренний кофе!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 14 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловая коммуникацияОрганизаторские навыкиРуководство коллективомДеловое общениеРабота с большим объемом информацииУправление командойОбучение персонала
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель группы по работе с клиентами»?
Работодатель указал вилку 80 000 — 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Мы являемся официальными представителями российского IT разработчика справочно-правовой системы. Наши сотрудники пользуются льготами по ипотеке (до 5%), льготами по обучению (до 100%), и иными преимуществами работы в федеральной компании. Предлагаем надежные условия, льготы и профессиональный рост в команде экспертов.…
Подготовка и подписание передаточных и иных документов, касающихся объектов недвижимости. Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с передачей и принятием...
Обеспечивать эффективную работу отделения банка. Распределять обязанности между подчиненными. Привлекать ФЛ и ЮЛ на банковское обслуживание. Выполнять плановые показатели выставленные...
Контролировать состояние товарного запаса, условий хранения и сроков годности товара. Организовывать выкладку товаров в соответствии со стандартами. Организовывать учет товара...
Организовать и контролировать процесс отгрузки через доставку товара для оптовых клиентов. Взаимодействовать с диспетчерами по маршрутизации доставки, контролировать комплектацию товара...
Выстроить эффективную команду, вырастить ее и расти вместе с ней. Обеспечить высокое качество услуг, предоставляемых клиентам. Увеличить количество клиентов и...
Участвовать во внедрении стандартов клиентского сервиса в клиниках, обеспечивать единый подход к обслуживанию пациентов. Участвовать в проектах по запуску регистратур...
Организовывать и планировать работу сотрудников контактного центра (95 человек: руководители групп, старшие специалисты, операторы, инженеры технической поддержки). Адаптировать и обучать...
Организовывать и контролировать работу группы подразделений по сопровождению компаний-партнёров (проекты Inseles и СберКорус). Обеспечивать выполнение установленных стандартов обслуживания (AHT...
Управлять отделом сопровождения клиентов: постановка задач, контроль, найм, замены. — Контролировать систему адаптации новых сотрудников: программу обучения, тестирования и стажировки.