ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыРуководитель отдела клиентского обслуживанияРуководитель отдела по работе с клиентами (охранные услуги)

Группа предприятий КМК · Пермь

Руководитель отдела по работе с клиентами (охранные услуги) — Группа предприятий КМК

Управлять командой менеджеров по работе с клиентами (в прямом подчинении 3 сотрудника). Работать с крупными действующими клиентами (снижать уровень оттока...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 23% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 90 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: организаторские навыки, руководство коллективом, заключение договоров, деловое общение, деловая коммуникация.

Описание вакансии

Наша Компания активно развивается более 20 лет и успешно зарекомендовала себя как надёжный партнер и поставщик охранных услуг технической, физической и комплексной охраны, среди наших клиентов: Лукойл, Сбербанк, Газпром, МТС, ведущие промышленные предприятия, торговые и аптечные сети, банки Перми и Пермского края и другие лидеры отраслей.

Компания готова принять на работу Руководителя отдела по работе с клиентами:

Обязанности:

  • Управлять командой менеджеров по работе с клиентами (в прямом подчинении 3 сотрудника);
  • Работать с крупными действующими клиентами (снижать уровень оттока клиентов и повышать их лояльность);
  • Внедрять регламенты, стандарты работы и улучшать процессы клиентского сервиса;
  • Работать со сложными клиентами, решать нестандартные вопросы;
  • Работать с дебиторской задолженностью;
Требования:
  • Опыт управления командой в клиентском сервисе или продажах от 1 года;
  • Успешный опыт построения процессов удержания или сопровождения клиентов с нуля;
  • Лидерские качества, системное мышление и ориентация на результат;
  • Дисциплинированность, умение планировать рабочее время;
Условия:
  • Уровень заработной платы от 90 000 руб.+ бонус за выполнение показателей отдела;
  • График работы 5/2, с 9:00 - 18:00;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Организаторские навыкиРуководство коллективомЗаключение договоровДеловое общениеДеловая коммуникацияДеловая перепискаУправление отношениями с клиентамиВнутренний контрольУправление командойТочность и внимательность к деталямУправление продажамиУмение планироватьРазвитие ключевых клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель отдела по работе с клиентами (охранные услуги)»?

Работодатель указал вилку от 90 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Пермь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа предприятий КМК

"Группа предприятий "КМК" -  универсальная торгово-промышленная компания, созданная в 1999 г. В основе работы заложен тройной принцип универсальности: "Комплексность, мобильность, качество". Специализируется в области промышленного строительства. Отдельным подразделением является холдинг "Группа охранных предприятий" КМК". Уже 25 лет мы оказываем полный комплекс услуг по физической и техническо…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель отдела call-центра

от 90 000 ₽-29% к среднему

Клиника Евродон · Ростов-на-Дону

Организация бесперебойной работы колл-центра. Управление командой операторов, мотивация и контроль их работы. Достижение ключевых показателей. Контроль качества консультирования пациентов...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Менеджер руководитель группы отдела продаж

от 100 000 ₽-9% к среднему

Этажи Урал · Нижний Тагил

Стратегия и результат: Построение и реализация стратегии продаж: от анализа рынка до внедрения новых подходов. Формирование стратегии роста группы: план...

Нет опытаРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 11 сентября

Менеджер по продажам запасных частей и услуг сервиса

от 90 000 ₽-29% к среднему

Технодом · Пенза

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную технику и дорожно-строительную технику. Послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники и...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Менеджер по продаже зарплатных проектов

от 101 400 ₽-20% к среднему

СБЕР · Набережные Челны

Привлекать новых клиентов на зарплатный проект Сбера. Выезжать на встречи с представителями юридических лиц с целью проведения презентаций.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Заместитель директора универсального офиса

от 140 000 ₽+11% к среднему

МТС Банк · Ростов-на-Дону

Управление и координация работы сотрудников универсального офиса. Обеспечение выполнения планов по продажам банковских продуктов и услуг. Контроль качества обслуживания клиентов...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 1 сентября

Руководитель отдела Клиентского сервиса

120 000 — 200 000 ₽+45% к среднему

Новак Алла Андреевна · Нижний Новгород

Управление командой менеджеров клиентского сервиса (нагрузка, графики, контроль работы, работа с возражениями). Регламентация процессов и стандартизация. Управление качеством сервиса и...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 19 августа

Другие вакансии компании

Начальник группы охраны

от 70 000 ₽-33% к среднему

Группа предприятий КМК · Пермь

Эффективное руководство личным составом физической охраны (охранники). Контроль охраны на постах. Контроль договорных взаимоотношений с Заказчиками, в т.ч.

Нет опытаСпециалист службы безопасностиОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Руководитель группы сопровождения

80 000 — 130 000 ₽-17% к среднему

Первый Бит · Омск

Ваша главная задача — не просто выполнить план, перезапустить отдел сопровождения: Диагностика и аудит: В первый месяц погрузиться в текущие процессы...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 1 сентября

Руководитель развития сервиса для клиентов

105 960 — 105 960 ₽-16% к среднему

Лемана ПРО · Краснодар

Управление улучшением клиентского опыта магазина через анализ голоса клиента. Управление командой сектора касс и операционными менеджерами. Выявление и устранение причин...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Начальник отдела по работе с клиентами и реализации дополнительных услуг

90 000 — 95 000 ₽-16% к среднему

Россети Урал · Пермь

Контроль отработки и регистрации входящих обращений клиентов по основным и дополнительным услугам. Анализ отчетных данных по взаимодействию с клиентами, выявление...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 25 августа

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.