Клиника Евродон · Ростов-на-Дону

Руководитель отдела call-центра — Клиника Евродон

Организация бесперебойной работы колл-центра. Управление командой операторов, мотивация и контроль их работы. Достижение ключевых показателей. Контроль качества консультирования пациентов...

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 23% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 90 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 11.

Описание вакансии

Приглашаем в команду!

Сеть современных медицинских клиник Евродон объявляет набор на должность Руководитель отдела call-центра . Если вы хотите работать в дружелюбной и профессиональной команде, развиваться в сфере медицины и помогать людям — эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Организация бесперебойной работы колл-центра
  • Управление командой операторов, мотивация и контроль их работы
  • Достижение ключевых показателей
  • Контроль качества консультирования пациентов при оформлении записи
  • Обучение сотрудников отдела и разработка стандартных регламентов работы
  • Разработка и внедрение новых методов и стратегий взаимодействия с пациентами
  • Подготовка отчетности и аналитики по работе колл-центра для руководства клиники
Что мы ожидаем от вас:
  • Опыт руководства колл-центром или аналогичной командой не менее 2 лет
  • Опыт работы в сфере медицинских услуг или смежных областях будет преимуществом
  • Отличные коммуникативные навыки и умение мотивировать команду
  • Навыки организации и планирования рабочего процесса
  • Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость
  • Навыки обучения и развития сотрудников
  • Желание развиваться и совершенствоваться в сфере медицинского обслуживания
Что мы предлагаем:
  • Работа в команде профессионалов, которые действительно любят то, что делают.

  • Возможности для профессионального роста и развития, включая участие в обучающих программах и семинарах.
  • Работа в современном офисе, в комфортных условиях.
  • Официальное оформление в стабильной компании;
  • СЕРТИФИКАТ на 30 000 рублей — на все услуги клиники, для вас и ваших близких!
  • Высокая оплата труда — индексация оклада происходит несколько раз в год, что позволяет вам расти и развиваться финансово;

Если Вы чувствуете, что это именно то, что ищете, — смело откликайтесь! Мы ищем именно Вас, чтобы вместе создавать комфорт и доверие наших пациентов, развиваться и достигать новых вершин!✨

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель отдела call-центра»?

Работодатель указал вилку от 90 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Ростов-на-Дону.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Клиника Евродон

Присоединяйтесь к команде Евродон — ведущей сети многопрофильных клиник высокого уровня! Более 20 лет мы заботимся о здоровье жителей Ростовской области и постоянно растем, чтобы предлагать лучший сервис и современные методы лечения. За это время компания открыла 14 филиалов, собрала в свою команду более 500 высококлассных специалистов и построила уникальную клинику замкнутого цикла со стационаром…

Открытых вакансий: 11

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начальник отдела технологий взаимодействия с клиентами

от 129 800 ₽+18% к среднему

Красноярскэнергосбыт · Красноярск

Обеспечение разработки технологий и реализации мероприятий по взаимодействию с клиентами и исполнителями/субисполнителями коммунальных услуг в части нарушения клиентами Общества...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 25 августа

Руководитель по привлечению корпоративных клиентов

от 150 000 ₽+19% к среднему

КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК · Калининград

Профессиональная экспертиза (ВЭД и кредитование) и ключевые задачи наращивания клиентской базы по 2 ключевым направлениям:

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 24 августа

Руководитель отдела по работе с клиентами

70 000 — 200 000 ₽-36% к среднему

Территория Фитнеса · Оренбург

Координация работы отдела продаж. Выполнение плана продаж. Работа с входящими и исходящими звонками. Ведение клиентской базы: Ведение отчетности.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Руководитель группы клиентских менеджеров

от 85 000 ₽-23% к среднему

БАНК УРАЛСИБ · Тюмень

Эффективное управление командой клиентских менеджеров, обеспечение слаженной и результативной работы команды. Достижение ключевых показателей, участие в подборе и адаптации новых...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Менеджер руководитель группы отдела продаж

от 100 000 ₽-9% к среднему

Этажи Урал · Нижний Тагил

Стратегия и результат: Построение и реализация стратегии продаж: от анализа рынка до внедрения новых подходов. Формирование стратегии роста группы: план...

Нет опытаРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 11 сентября

Менеджер по продажам запасных частей и услуг сервиса

от 90 000 ₽-29% к среднему

Технодом · Пенза

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную технику и дорожно-строительную технику. Послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники и...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Digital-маркетолог

от 100 000 ₽в рынке

Клиника Евродон · Ростов-на-Дону

Ведение и развитие каналов на агрегаторах медицинских услуг. Запуск, оптимизация и анализ рекламных кампаний. Подготовка и ведение регулярной отчетности по...

От 1 года до 3 летИнтернет-маркетологОпубликована 10 сентября

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 ₽в рынке

Клиника Евродон · Ростов-на-Дону

Прием входящих звонков, вежливое общение с пациентами. Предоставление полной информации о услугах клиники. Запись пациентов на услуги клиники, работа с...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Медицинская сестра анестезиологическая/Медицинский брат анестезиологический

от 70 000 ₽в рынке

Клиника Евродон · Ростов-на-Дону

Подготовка необходимых расходных материалов и лекарственных препаратов. Осуществление контроля за состоянием больного во время анестезии, интенсивной терапии и реанимации.

От 1 года до 3 летМедицинская сестраОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Руководитель группы сопровождения

80 000 — 130 000 ₽-17% к среднему

Первый Бит · Омск

Ваша главная задача — не просто выполнить план, перезапустить отдел сопровождения: Диагностика и аудит: В первый месяц погрузиться в текущие процессы...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 1 сентября

Руководитель развития сервиса для клиентов

105 960 — 105 960 ₽-16% к среднему

Лемана ПРО · Краснодар

Управление улучшением клиентского опыта магазина через анализ голоса клиента. Управление командой сектора касс и операционными менеджерами. Выявление и устранение причин...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Начальник отдела по работе с клиентами и реализации дополнительных услуг

90 000 — 95 000 ₽-16% к среднему

Россети Урал · Пермь

Контроль отработки и регистрации входящих обращений клиентов по основным и дополнительным услугам. Анализ отчетных данных по взаимодействию с клиентами, выявление...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 25 августа

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.