ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыРуководитель отдела клиентского обслуживанияРуководитель клиентской команды среднего бизнеса

Альфа-Банк · Москва

Руководитель клиентской команды среднего бизнеса — Альфа-Банк

Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...

Топ-2% по зарплатеКомпания набирает: 3383 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 98% вакансий направления.

51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 390 000 ₽ против средних 110 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 208%. В требованиях: управление продажами, b2b продажи, холодные продажи, поиск и привлечение клиентов, управление командой. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

В Москве по этому направлению платят в среднем 174 000 ₽, предложение обгоняет 92% местных вакансий.

Описание вакансии

Ваша миссия: Не просто выполнять план, а создать и возглавить одну из самых эффективных команд на рынке, которая строит долгосрочные и прибыльные отношения с ключевыми клиентами банка

Чем предстоит заниматься

  • Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных целей, а также выполнять индивидуальные планы.
  • Координировать работу Клиентской команды, мотивировать сотрудников Клиентской команды.
  • Заниматься поиском и привлечением клиентов среднего бизнеса на обслуживание в Банк.
  • Проводить переговоры по выявлению потребностей клиентов и возможной структуре рисковых продуктов с учетом требований Кредитной политики Банка и риск-аппетита Банка.

Наши пожелания к кандидатам

  • Высшее образование.
  • Опыт холодного привлечения клиентов среднего бизнеса, продаж банковских продуктов.
  • Опыт структурирования сложных кредитных сделок.

Что мы предлагаем

  • Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, пт до 16.45.
  • Стабильный доход: конкурентный базовый оклад + квартальные премии и дополнительные бонусы без ограничений за продажу лизинга и электронных банковских гарантий.
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС с первого дня, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
  • Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем.
  • Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам.
  • Среда для твоего развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.

Отправляй свое резюме или рекомендуй вакансию другу!

Вакансия опубликована 14 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Управление продажамиB2B ПродажиХолодные продажиПоиск и привлечение клиентовУправление командой

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель клиентской команды среднего бизнеса»?

Работодатель указал вилку от 390 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Project-менеджер по разработке сайтов

170 000 — 200 000 ₽+68% к среднему

ART 3D-Graphics · Москва

Ведение проектов по созданию сайтов: от старта до успешного релиза. Общение с клиентами, выявление их потребностей, сбор и анализ материалов.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 15 сентября

Team Lead Service Engineers / Руководитель команды Service Engineers

от 150 000 ₽+36% к среднему

ReStaff · Москва

Провести аудит текущих процессов, бэклога, ручных операций и зависимостей — и выстроить более устойчивую систему. Вести сложные технические и клиентские кейсы...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Community Manager

140 000 — 200 000 ₽+55% к среднему

Осознанная меркантильность · Санкт-Петербург

Развитие сообщества как продукта: удержание подписчиков и повышение их ценности для бизнеса (продления, upsale, частота использования дополнительных возможностей).

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 14 сентября

Руководитель направления по развитию бизнеса

150 000 — 200 000 ₽+59% к среднему

Ефремова Альбина Александровна · Владивосток

Обработка лидов: прием входящих звонков и заявок от клиентов, консультирование по услугам. Диспетчеризация, контроль заявок. Активный поиск: сбор и формирование...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 13 сентября

Руководитель отдела сопровождения ПО (IT, автоматизация бизнеса)

130 000 — 190 000 ₽+45% к среднему

Алтек · Санкт-Петербург

Управление командой инженеров (До 10 сотрудников) по внедрению и настройке технического ПО. Распределять загрузку между сотрудниками с учетом их текущей...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 15 сентября

Начальник отдела сопровождения клиентов

от 150 000 ₽+36% к среднему

Амплитуда НТЦ · Зеленоград

Планирование и руководство отделом. Контроль исполнения договоров. Контроль претензионной работы. Контроль документооборота отдела. Развитие команды и оптимизация системы отдела.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+60% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 17 сентября

Премиум-менеджер

от 300 000 ₽+152% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.

От 1 года до 3 летФинансовый аналитикОпубликована 14 сентября

Руководитель клиентской команды среднего бизнеса

от 350 000 ₽+69% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.