Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Руководитель отдела клиентского обслуживания›Руководитель клиентского сервиса (Ленинский р-н)

Лента, федеральная розничная сеть · Нижний Новгород

Руководитель клиентского сервиса (Ленинский р-н) — Лента, федеральная розничная сеть

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Компания набирает: 2748 вакансий

Коротко о вакансии

Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 2748.

Описание вакансии

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-го рабочего дня
  • стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • сменный, гибкий график работы
  • дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
  • бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
  • ДМС
  • компенсация питания
  • подарки для сотрудников и их детей на праздники
В Ваши задачи будет входить:
  • управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
  • планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы материалами и оборудованием
  • контроль выполнения всех кассовых операций, качества обслуживания покупателей
  • взаимодействие с покупателями, решение претензионных вопросов, оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов
  • контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
  • представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
  • работа с сервисными центрами и экспертными организациями
От Вас ожидаем:
  • высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
  • опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
  • опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
  • опыт претензионной работы
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
  • знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Вакансия опубликована 3 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель клиентского сервиса (Ленинский р-н)»?

Работодатель указал вилку до 107 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 109 000 ₽, то есть предложение сопоставимо с рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Лента, федеральная розничная сеть

«Лента» – ведущий многоформатный продуктовый и FMCG-ритейлер в России. Компания развивает форматы гипермаркетов, супермаркетов, а также недавно запустила новый формат магазинов у дома под брендом «Мини Лента». «Лента» также даёт покупателям возможность совершать покупки онлайн, используя свои сервисы «Лента Онлайн», сервисы онлайн-партнёров и платформы «Утконос». «Лента» является крупнейшей сетью…

Открытых вакансий: 2748
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель отдела по работе с клиентами

Зарплата не указана

Ашманов и партнеры · Москва

Руководство менеджерами проектов (контроль, помощь в сложных ситуациях, обучение). Развитие и контроль клиентского сервиса (повышение лояльности клиентов). Помощь отделу продаж...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Заместитель управляющего по операционно-кассовой работе

Зарплата не указана

Авангард, АКБ · Волгоград

Организовывать взаимодействие между офисами банка в регионе. Контролировать организацию технологического процесса и качества обслуживания клиентов – юридических и физических лиц.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 2 октября

Руководитель клиентского сервиса

Зарплата не указана

НЗМО · Новосибирск

Связываться с каждым клиентом после отгрузки: узнавать, как прошёл заказ, как клиент оценивает работу с нами и какие проблемы возникли.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 27 сентября

Руководитель контакт-центра

Зарплата не указана

Rimzona · Казань

Организовывать и обеспечивать бесперебойную работу контакт-центра. Инициировать и реализовывать проекты по улучшению работы контакт-центра. Управлять сотрудниками контакт-центра...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 4 октября

Head of VIP (Sport-Tech)

Зарплата не указана

Maxima.tech · Казань

Управление командой: найм, обучение, мотивация и контроль качества (ОКК) работы операторов телемаркетинга. VIP-сервис: выстроить систему персонального ведения и удержания...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 2 октября

Начальник отдела расчетов с клиентами

Зарплата не указана

ТрансКонтейнер · Екатеринбург

Руководство отделом, планирование и организация его работы. Обеспечение расчетов с клиентами и проведение платежей по договорам транспортной экспедиции.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 2 октября

Другие вакансии компании

Заместитель директора торгового комплекса (ТК "Отрада")

150 000 — 160 000 ₽+123% к среднему

Лента, федеральная розничная сеть · Отрадное (Городской округ Красногорск)

Координация работы подразделений гипермаркета, создание позитивного микроклимата в коллективе. Контроль торгового и производственного процессов. Формирование аналитической отчетности. Обеспечение эффективности работы...

От 1 года до 3 летАдминистраторОпубликована 3 октября

Руководитель отдела гипермаркета

126 600 — 145 600 ₽+78% к среднему

Лента, федеральная розничная сеть · Домодедово (Московская область)

Управление торговым процессом подразделения с целью выполнения плановых показателей. Организация и контроль работы персонала секции. Контроль товарного запаса, взаимодействие с...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 5 октября

Руководитель секции

126 600 — 145 600 ₽+78% к среднему

Лента, федеральная розничная сеть · Красногорск (Московская область)

Управление торговым процессом подразделения с целью выполнения плановых показателей. Организация и контроль работы персонала секции. Контроль товарного запаса, взаимодействие с...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 5 октября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.

Вакансии руководителя отдела клиентского обслуживания