Аналитик по развитию AI-сервисов — Cloud.ru

Обязанности:

• Управлять экономикой продуктов: рассчитывать цены на новые позиции по методологии, проводить регулярный пересмотр цен на основе фактической утилизации и валидировать финансовые сверки с подрядчиками;

• Отвечать за жизненный цикл моделей: выстраивать процессы ввода и вывода моделей из эксплуатации (установление критериев, миграция клиентов, контроль отключения устаревших версий);

• Мониторить рынок: отслеживать актуальную повестку (релизы конкурентов, изменения в лимитах, тренды на депрекейты) и оперативно внедрять инсайты в стратегию продукта;

• Формализовать процессы: превращать хаотичные операционные задачи (заведение SKU, миграции, сверки) в регламентированные и прозрачные процессы;

• Обеспечивать клиентский опыт: валидировать документацию и changelog’и, управлять коммуникациями при изменениях в продукте (совместно с маркетингом);

• Работать с обратной связью: собирать и валидировать запросы, доводить их до команды разработки и отслеживать статусы выполнения.

Требования:

Мы ждем, что вы:

• обладаете ярко выраженным системным мышлением и умеете формализовать процессы «с нуля»;

• имеете опыт работы с продуктовой аналитикой, финансовыми моделями или операционным управлением в IT;

• понимаете принципы работы облачных AI-сервисов, LLM и их жизненного цикла;

• умеете работать с технической документацией и «переводить» сложные изменения продукта на язык, понятный бизнесу и клиентам;

• внимательны к деталям: работа с ценообразованием и сверками требует высокой точности и ответственности;

• умеете эффективно взаимодействовать со смежными командами (финансы, разработка, маркетинг, поддержка);

• понимаете метрики эффективности продукта (утилизация, маржинальность, NPS/CSAT);

• опыт работы в компаниях-разработчиках облачных или ML-платформ будет вашим преимуществом.