Бизнес-ассистент собственника — Студия подарков YOULAB

Если ты уже был правой рукой собственника, умеешь разбираться в бизнесе глубже уровня «поставить задачу и проконтролировать» и можешь самостоятельно превратить проблему в работающий процесс — скорее всего, эта вакансия для тебя.

YOULAB — одна из крупнейших компаний в своей нише на маркетплейсах. За несколько лет мы продали более 1 000 000 подарочных наборов, работаем с Правительством Москвы, «Яхонтами», Cactus Trade и сотнями компаний по всей России.

Мы растём быстро, запускаем новые проекты и постоянно перестраиваем процессы под новый масштаб бизнеса. Часть задач и решений пока по-прежнему замыкается на собственнике. Поэтому мы сейчас ищем не личного помощника и не классического ассистента.

В этой роли не нужно заниматься заказом воды и канцтоваров, бронировать рестораны, покупать билеты или организовывать личные дела руководителя.

Нам нужен бизнес-ассистент — человек, который работает с задачами бизнеса: может самостоятельно разобраться в незнакомой теме, собрать данные, посчитать экономику, предложить решение, при необходимости собрать простой инструмент или автоматизацию и довести проект до работающего результата.

Фактически мы ищем человека, который со временем сможет стать вторым человеком рядом с собственником по операционным и проектным задачам.

Почему тебе будет интересно

Работа напрямую с собственником: ты будешь участвовать в развитии компании, разбирать реальные бизнес-задачи и влиять на то, как устроены процессы. Здесь не нужно просто исполнять поручения: нужно понимать, зачем мы что-то делаем, как сделать это лучше и какой результат это даст бизнесу.

Максимально разнообразные задачи: сегодня ты анализируешь новую нишу и считаешь её экономику. Завтра — запускаешь новый проект с нуля. Через неделю находишь проблему в одном из процессов и перестраиваешь его. Потом автоматизируешь часть работы, которую сотрудники раньше делали вручную.

У нас практически не бывает двух одинаковых задач. Поэтому эта работа подойдёт человеку, которому интересно разбираться, исследовать, считать, строить и запускать, а не работать по готовой инструкции.

AI, автоматизация и технологии: мы активно используем ChatGPT, Claude и другие современные инструменты для аналитики, работы с данными, документами и автоматизации.

Нам особенно интересен человек, который умеет идти дальше обычного использования нейросетей: собирать AI-агентов, автоматизировать процессы, работать с API, no-code/low-code-инструментами или писать код для решения бизнес-задач.

Для нас технологии — не отдельное направление ради технологий. Если задачу, на которую человек тратит два часа, можно автоматизировать и сократить до пяти минут — мы хотим это сделать.

Реальный карьерный рост: мы не ищем человека «на должность бизнес-ассистента» на несколько лет. Нам нужен сильный человек надолго.

Если ты умеешь самостоятельно находить решения, брать ответственность и показывать результат — постепенно сможешь брать под управление отдельные проекты и направления бизнеса.

Что предстоит делать

— Работать напрямую с собственником и брать бизнес-задачи целиком: от постановки проблемы до конечного результата;

— Анализировать новые ниши, продукты и направления: исследовать рынок, конкурентов, считать себестоимость, маржинальность, юнит-экономику и потенциальную прибыль;

— Запускать новые проекты и направления с нуля: разобраться в задаче, составить план, найти подрядчиков и решения, посчитать экономику и довести запуск до результата;

— Находить узкие места в процессах компании: склад, производство, логистика, закупки, документооборот, взаимодействие между отделами — и предлагать, как их устранить;

— Разбираться в данных и управленческой информации: собирать таблицы, модели, отчёты и дашборды, которые помогают принимать решения;

— Искать возможности для автоматизации ручной работы и внедрять их самостоятельно или вместе с подрядчиками;

— Использовать AI для решения реальных бизнес-задач: аналитики, обработки данных, автоматизации, создания внутренних инструментов;

— Контролировать реализацию принятых решений и доводить задачи смежных отделов до результата без постоянного контроля собственника.

Как выглядит хороший старт

Первые пару месяцев ты глубоко погружаешься в бизнес: разбираешься, как устроены производство, закупки, склад, продажи, логистика и экономика компании.

Параллельно начинаешь получать первые самостоятельные проекты, не «сделай табличку к пятнице».

Хороший результат к концу третьего месяца — когда собственник может обозначить проблему или конечную цель, а дальше тебе не нужно объяснять каждый следующий шаг.

Ты сам понимаешь, что нужно сделать, кого подключить, какие данные собрать и как довести задачу до результата.

Мы подойдем друг другу, если ты

— Уже работал бизнес-ассистентом, помощником собственника по бизнес-задачам, руководителем проектов, управляющим, операционным менеджером или руководителем направления;

— Работал не с личными поручениями руководителя, а с бизнес-процессами, проектами, аналитикой и запусками;

— Умеешь получать задачу, в которой изначально неизвестно, «как правильно», и самостоятельно находить решение;

— Выстраивал или перестраивал процессы с нуля, а не только поддерживал уже существующие;

— Умеешь считать: себестоимость, маржинальность, юнит-экономику, план-факт. Уверенно работаешь в Excel / Google Sheets;

— Умеешь структурировать большое количество информации и быстро погружаться в незнакомую тему;

— Не ждёшь подробного ТЗ на каждую задачу;

— Можешь не только найти проблему, но и предложить конкретное решение;

— Доводишь начатое до результата и не останавливаешься на этапе «я всё проанализировал и передал информацию»;

— Готов отвечать за результат и цифру, а не за количество выполненных поручений.

Будет большим плюсом, если ты

— Работал с маркетплейсами, e-commerce, производством или товарным бизнесом;

— Внедрял CRM, ERP или системы учёта: Битрикс24, «Мой Склад», 1С, amoCRM;

— Собирал дашборды, управленческую отчётность или финансовые модели;

— Не просто пользуешься ChatGPT / Claude, а умеешь с их помощью строить рабочие процессы и автоматизации;

— Работал с API, webhooks, Make, n8n, Zapier или аналогичными инструментами;

— Умеешь программировать или хотя бы писать небольшие скрипты для автоматизации рабочих задач;

— Создавал AI-агентов, внутренних ботов или другие инструменты, которые реально использовались в работе;

— Можешь самостоятельно собрать MVP решения, а не сразу искать разработчика на любую техническую задачу.

Что мы предлагаем

— Стабильная зарплата 2 раза в месяц;

— Работу напрямую с собственником без лишних уровней согласования;

— Задачи, которые действительно влияют на бизнес, а не функцию «помощника на подхвате»;

— Возможность самостоятельно предлагать и внедрять решения;

— Доступ к ChatGPT, Claude и другим необходимым AI- и рабочим сервисам за счёт компании;

— Рост: со временем управление отдельными проектами и направлениями бизнеса;

— Обучение за счёт компании;

— Подарки на день рождения, новогодние подарки детям сотрудников, скидки на продукцию.

Формат работы

Гибридный. Офис — БЦ «Кусково», Москва.

Часть задач можно выполнять удалённо, но периодически важно быть в офисе, участвовать в ключевых встречах и видеть процессы компании вживую.

Вместе с откликом ответь на четыре вопроса

1. Опиши бизнес-процесс, который ты самостоятельно выстроил или серьёзно перестроил. Что было до, что конкретно сделал ты и что стало после? Желательно в цифрах.

2. Расскажи о самой сложной бизнес-задаче, которую тебе дали без готового алгоритма решения. Как ты разбирался, что делать, и к какому результату пришёл?

3. Приведи пример проблемы в бизнесе, которую ты обнаружил сам, хотя никто не ставил тебе задачу её искать. Что ты предложил и что изменилось после внедрения?

4. Как ты используешь AI и автоматизацию в работе? Приведи конкретный пример: что было сделано вручную раньше, какое решение ты собрал/внедрил и какой результат это дало. Если умеешь программировать, работаешь с API, n8n/Make или создавал AI-агентов — обязательно расскажи об этом.

Ответы на эти вопросы для нас важнее резюме. Именно по ним мы решаем, кого пригласить на встречу.

Важно: если твой основной опыт ассистента — календарь руководителя, организация встреч, travel-поддержка, заказ товаров и выполнение личных поручений, эта вакансия, скорее всего, тебе не подойдёт. Мы ищем человека именно для решения бизнес-задач, запуска проектов, аналитики, построения процессов и автоматизации.