Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Ведущий специалист службы поддержки

ТелеМакс · Краснодар

Ведущий специалист службы поддержки — ТелеМакс

Консультация Клиентов по вопросам оказываемых услуг (оплата, документы, проблемы с работой услуги, доп.услуги, ЛК и тд). Прием и обработка входящих...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 59% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 50 000 — 80 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: деловое общение, 1с: документооборот, телефонные переговоры, деловая переписка, работа с жалобами клиентов.

В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 65% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Консультация Клиентов по вопросам оказываемых услуг (оплата, документы, проблемы с работой услуги, доп.услуги, ЛК и тд)
  • Прием и обработка входящих обращений в техническую поддержку от клиентов
  • Приём и обработка электронных писем от клиентов
Требования:
  • Вы готовы много общаться и любите помогать людям;
  • Обладаете чёткой, грамотной речью;
  • Дисциплинированны, ответственны и стрессоустойчивы;
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя, вашим преимуществом будет владение 1С:Документооборот;
  • Стремитесь учиться новому.
Условия:
  • График работы с 08:00 до 17:00, 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни;
  • Премия по итогам прохождения испытательного срока;
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные;
  • Интересная работа в динамично развивающейся компании на растущем рынке;
  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
  • Работа в уютном и светлом офисе в центре Краснодара.

Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общение1С: ДокументооборотТелефонные переговорыДеловая перепискаРабота с жалобами клиентовУмение работать в коллективе

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ведущий специалист службы поддержки»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ТелеМакс

Ведущая компания на рынке услуг связи и инновационных ИТ‑решений приглашает Вас присоединиться к дружной команде талантливых и перспективных специалистов. Наши сотрудники являются главной ценностью Компании, поэтому мы стараемся делать все, чтобы работа приносила только удовольствие. Начиная с 2009 года мы обслуживаем свыше 1000 коммерческих зданий и территорий города, присутствуем в наиболее вост…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер записи (без продаж)

60 000 — 100 000 ₽+16% к среднему

EasyCode · Санкт-Петербург

Звонить в общеобразовательные школы и устанавливать контакт с их руководством. Информировать об обязательном проведении профориентации для учеников 5-11 классов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Менеджер по обработке входящих обращений

от 65 000 ₽+8% к среднему

KingStore · Волгоград

Обрабатывать входящие заявки, поступающие с сайта, социальных сетей, Авито (звонки и переписки). Консультировать клиентов по наличию товара, характеристикам, стоимости, акциям.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор call-центра

80 000 — 100 000 ₽+50% к среднему

ПроФинанс · Ростов-на-Дону

Принимать входящие звонки. Консультировать по вопросам покупки новых и подержанных автомобилей. Записывать клиентов на визит в автосалон для осмотра и...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Менеджер отдела продаж (входящие заявки)

от 65 000 ₽+8% к среднему

World Vision · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки и заявки от клиентов. Связываться с пациентами, оставившими обращения на сайте, в социальных сетях и мессенджерах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор call-центра

от 75 000 ₽+25% к среднему

Сервис Менеджмент-Р · Москва

Прием и распределение входящих звонков. Заполнение электронных баз данных. Принимать входящие звонки. Ставить задачи подразделениям компании. ​​​​​​​Консультировать арендаторов/посетителей БП...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Другие вакансии компании

Менеджер абонентского отдела (БЕЗ активных продаж, Телеком, Провайдер Интернет, B2C)

80 000 — 80 000 ₽-29% к среднему

ТелеМакс · Краснодар

Сопровождение и обслуживание Клиентов в сегменте B2C - физические лица. Например, объяснить, за что списались средства, как изменить тариф...

От 1 года до 3 летМенеджер по работе с партнёрамиОпубликована 28 сентября

Эксперт по корпоративным проектам (менеджер B2B)

от 80 000 ₽-54% к среднему

ТелеМакс · Новороссийск

Развитие продаж по закрепленным бизнес центрам. Активный поиск и привлечение новых потенциальных клиентов. Ведение документооборота и отчетности.

Нет опытаРуководитель проектовОпубликована 30 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра

86 000 — 86 000 ₽+25% к среднему

МедРокет · Краснодар

Отвечать на входящие звонки и письма, помогать пользователям платформы МедРокет. Информировать технический отдел об обнаруженных неполадках в работе МИС МедЛок.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист отдела сервиса входящей/исходящей линии

70 000 — 80 000 ₽+25% к среднему

Грузовичкоф · Санкт-Петербург

Прием входящих звонков на линию контроля качества, диалоги с клиентами. Выявление потребностей, фиксация жалоб и консультационная поддержка. Обработка письменных обращений...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Оператор call-центра (входящие звонки)

50 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

ДомИнтернет · Санкт-Петербург

Обрабатывать входящие звонки (звонков много). Работа с заинтересованными клиентами, которые уже оставили заявку на подключение Интернета/ТВ. Быстро ориентироваться в...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.