Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист службы поддержки клиентов

ЭР-Телеком Холдинг · Ярославль

Специалист службы поддержки клиентов — ЭР-Телеком Холдинг

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Берут без опытаКомпания набирает: 276 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 9% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 44 600 — 46 400 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, работа с документами, умение работать в коллективе, работа с большим объемом информации, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 276.

В Ярославле по этому направлению платят в среднем 44 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.

Описание вакансии

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

  • Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома;
  • Помогать в решении вопросов Клиентов;
  • Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство;
  • Сменный график работы 2/2;
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя;
  • ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании);
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного;
  • Оплату ночных и праздничных часов;
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке.

Наш лайфстайл:

  • Развитие в IT-сфере;
  • Обучение и рост внутри направления и компании;
  • Скидки на Интернет и другие продукты компании;
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.);
  • Премии за инициативу и достижения.

А еще у нас крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

  • Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента;
  • Готов учиться новому и не стоишь на одном месте;
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).

Оставляй свой отклик!

Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеРабота с документамиУмение работать в коллективеРабота с большим объемом информацииТелефонные переговорыДеловая коммуникацияОбучение и развитиеРабота с базами данныхНавыки межличностного общенияТочность и внимательность к деталямРабота с жалобами клиентовНавыки продажОриентация на клиентаНавыки переговоровОбучение персонала

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист службы поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку 44 600 — 46 400 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ЭР-Телеком Холдинг

ЭР-Телеком Холдинг - ведущая российская телекоммуникационная и инфраструктурная компания, предоставляющая услуги широкополосного доступа в интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного интернета вещей (IoT). Холдинг предоставляет телекоммуникационные услуги под торговыми марками — «ЭР-Телеком Холдинг»…

Открытых вакансий: 276
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Джинезис · Уфа

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Диспетчер контактного центра

от 40 000 ₽-33% к среднему

ГАУЗ СО Детская Городская Поликлиника № 13 · Екатеринбург

1. Приём и обработка входящих звонков: — Приём звонков от родителей по единому телефонному номеру. — Быстрая и точная идентификация потребности звонящего. —

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист информационного центра входящей линии авиакомпании

от 48 000 ₽-30% к среднему

Sonect · Оренбург

Принимать и обрабатывать входящие обращения со всех регионов страны: по вопросам провоза багажа, актуальности рейсов, бронировании билетов и т.д.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Оператор контакт-центра (банковское сопровождение, без продаж)

от 48 000 ₽-30% к среднему

Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ) · Чебоксары

Принимать входящие звонки — ты будешь первым, кто встречает клиента. Консультировать по продуктам, услугам, тарифам, условиям обслуживания, операциям — ты станешь настоящим...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Расклейщик объявлений

от 70 000 ₽в рынке

ЭР-Телеком Холдинг · Санкт-Петербург

Консультирование клиентов и продажа услуг компании (интернет, ТВ, телефония, оборудование). Брендирование территории. Привлечение новых клиентов и заведение заявок на оказание...

Нет опытаЧастичнаяПромоутерОпубликована 29 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Консультант поддержки Т-Бизнес

от 52 500 ₽-24% к среднему

Т-Банк · Воронеж

Консультировать юридических лиц по телефону: по личному кабинету, расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам, мобильному приложению, помогать...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Старший специалист по ипотечному кредитованию

45 000 — 60 000 ₽-24% к среднему

Банк ПСБ · Ижевск

Прием документов от клиентов и партнеров банка в электронном виде проверка документов на комплектность и корректность оформления, в соответствии с...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Оператор call-центра

45 000 — 60 000 ₽-24% к среднему

Глазная Клиника Бранчевского · Самара

Качественное оказание медицинской помощи. Забота о здоровье пациента. Индивидуальный подход к решению офтальмологических проблем. Сильная команда сотрудников, их профессиональное развитие.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.

Вакансии оператора колл-центра