Оператор call-центра
80 000 — 100 000 ₽+52% к среднему
ПроФинанс · Ростов-на-Дону
Принимать входящие звонки. Консультировать по вопросам покупки новых и подержанных автомобилей. Записывать клиентов на визит в автосалон для осмотра и...
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист по работе с подозрительными операциями
Ozon · Нижний Новгород
Специалист по работе с подозрительными операциями — Ozon
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Берут без опытаКомпания набирает: 6665 вакансийШирокая вилка: разброс 82%
Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Воронеж, Казань, Краснодар, Пенза, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тверь, Тула, Ульяновск.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 63% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 55 000 — 100 000 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 6665.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 81% местных вакансий.
Описание вакансии
В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.
Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.
Работа в Ozon Банке — это свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. У нас есть много возможностей для развития и нет потолка в росте.
мы предлагаем:
- Работу в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 gross + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объёма и качества выполненной работы)
- Полностью удалённую работу в графике 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 06:00 до 13:00 по московскому времени (дневные смены)
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современную рабочую технику
- Комфортную адаптацию с обучением и поддержкой наставника
- Реальные возможности карьерного роста
- Атмосферу стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
тебе предстоит:
- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.)
- Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации
мы ожидаем:
- Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности
- Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом
- Грамотную устную и письменную речь
- Уверенное знание ПК
- Быструю адаптацию к новым задачам
- Умение работать с большим объёмом информации
- Умение вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
для работы потребуется:
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)
Возможно, тебя заинтересует вакансия, если ты искал работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Вакансия опубликована 27 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по работе с подозрительными операциями»?
Работодатель указал вилку 55 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Ozon
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных поку…
Открытых вакансий: 6665Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Оператор колл-центра университета
68 000 — 75 000 ₽+21% к среднему
СИНЕРГИЯ · Москва
Работа по входящим заявкам и теплой базе клиентов. Консультирование клиентов по продуктам компании. Выявление первичной потребности у клиентов.
Специалист контактного центра (входящие звонки)
от 65 000 ₽+10% к среднему
Лаборатория Гемотест · Ярославль
Прием входящих звонков, предоставление консультаций пациентам по услугам компании. Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов.
Менеджер в отдел продаж (call-центр)
50 000 — 80 000 ₽+10% к среднему
Северная Компания · Рязань
Обрабатывать обращения по телефону и в мессенджерах. Консультировать клиентов и риэлторов по телефону. Записывать клиентов и риэлторов на строительные площадки...
Специалист по работе с юридическими лицами (входящие звонки)
от 70 320 ₽в рынке
Банк ВТБ (ПАО) · Чебоксары
Консультировать клиентов Банка - юридических лиц на входящей линии по услугам и продуктам Банка (статусы документов, система дистанционного банковского обслуживания, кредиты...
Специалист поддержки корпоративных клиентов (г. Саратов)
от 73 600 ₽+8% к среднему
СБЕР · Саратов
Принимать чаты от корпоративных клиентов. Помогать каждому клиенту решить вопрос по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать подходящие сервисные решения для...
Другие вакансии компании
Курьер в Озон Фреш (Север города)
110 000 — 300 000 ₽+24% к среднему
Ozon · Санкт-Петербург
Оформление договора с самозанятым или ИП. Частые чаевые от довольных клиентов. Удобное приложение: простой контроль за вознаграждением, встроенный навигатор и...
Курьер в Озон Фреш (м. Пл. Александра Невского)
110 000 — 300 000 ₽+24% к среднему
Ozon · Санкт-Петербург
Оформление договора с самозанятым или ИП. Частые чаевые от довольных клиентов. Удобное приложение: простой контроль за вознаграждением, встроенный навигатор и...
Ночной администратор в Ozon fresh (Подольск)
от 108 000 ₽+38% к среднему
Ozon · Подольск (Московская область)
Управлять командой сборщиков заказов: постановка задач и контроль исполнения. Контролировать перемещение и хранение товара на стеллажах. Следить за ситуацией на...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист медицинского ассистанса / координатор ДМС
80 000 — 100 000 ₽+32% к среднему
Доктор рядом · Москва
принимать и сопровождать обращения клиентов по программам ДМС и партнерским медицинским программам. — подбирать подходящие клиники и лаборатории с учетом услуги...
Руководитель Call - центра
от 90 000 ₽+32% к среднему
САЗУР · Курск
Координация работы контактного центра стоматологической клиники. Прослушивание звонков с целью контроля качества. Разработка нормативной документации для работы контактного центра.
Руководитель группы контактного центра
от 90 000 ₽+32% к среднему
Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж
Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.