Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист по противодействию мошенничеству

Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж

Специалист по противодействию мошенничеству — Банк ВТБ (ПАО)

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Компания набирает: 3235 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 62 500 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 55% местных вакансий.

Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по противодействию мошенничеству

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!


Обязанности:

  • Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
  • Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
  • Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
  • Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка

Требования:

  • Развитые коммуникативные качества
  • Грамотная речь
  • Опыт работы в контактном центре от 1 года

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по противодействию мошенничеству»?

Работодатель указал вилку от 62 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Воронеж.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист контакт центра DNS

59 770 — 65 517 ₽-8% к среднему

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Екатеринбург

Принимать входящие звонки от клиентов (физ. и юр. лица). Обрабатывать заказы клиентов с сайта. Согласование условий заказов, услуг с клиентом.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Оператор call-центра

50 000 — 70 000 ₽в рынке

Атласов Данил Сергеевич · Набережные Челны

Работа c входящими и исходящими звонками. Консультирование и обслуживание клиентов по продуктам компании (Займы под залог автомобиля). Сопровождение клиентского портфеля.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Оператор контакт-центра / оператор call-центра на входящие звонки в Академгородок

50 000 — 55 000 ₽-11% к среднему

МЕДСАНЧАСТЬ-168 · Новосибирск

Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам, отвечать в чате. Консультировать клиентов по услугам Компании. Вникать и решать сложные вопросы...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист по работе с клиентами

от 50 000 ₽-15% к среднему

Бюро судебного взыскания · Новосибирск

Коммуникации с клиентами по телефону и в мессенджерах. Консультирование клиента по вопросам его задолженности, ответы на вопросы, переговоры.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Специалист по продажам банковских продуктов

от 147 000 ₽+42% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Москва

Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты. — Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям. — Проводить кросс-продажи.

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Специалист по работе с физическими лицами в банк

от 140 000 ₽+35% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ноябрьск

Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист клиентского сервиса (ТЦ "Гудок")

62 000 — 82 000 ₽в рынке

Hoff · Самара

Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения). Помогать клиентам в решении их вопросов. Участвовать в регулировании конфликтных клиентских...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Специалист колл-центра (входящие звонки)

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.