Специалист мониторинга мошеннических операций — Банк ВТБ (ПАО)
Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...
Берут без опытаКомпания набирает: 3235 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 26% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 56 250 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.
В Чебоксарах по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 42% местных вакансий.
Описание вакансии
Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста мониторинга мошеннических операций.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Обязанности:
Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.
Требования:
Опыт работы по выявлению мошенничества будет преимуществом;
Развитые коммуникативные качества;
Грамотная речь.
Для собеседования:
Нажми на кнопку откликнуться;
Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
Получи приглашение на собеседование.
Ждем тебя в нашей команде!
Вакансия опубликована 6 октября, проверена 09.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист мониторинга мошеннических операций»?
Работодатель указал вилку от 56 250 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 09.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа.
Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.
География деятельности Г…
Ежедневно отслеживать и проводить работу по отзывам и комментариям покупателей из мобильного приложения, книги отзывов и предложений, интернет-ресурсов.
Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание автомобилей. Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по теплой клиентской базе. Консультация по стоимости...
Помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии. Консультация по кредитным продуктам Банка. Оформление кредитных заявок по...
Работать с подрядчиками (поиск, оценка, ведение базы, контроль KPI, переговоры). Заниматься адаптацией персонала, проводить собрания с сотрудниками. Координировать работу отдела...
Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...
Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...
Приём входящих обращений от действующих клиентов Банка; Также присутствуют звонки, примерно 20% рабочего времени. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по...