Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист мониторинга мошеннических операций

Банк ВТБ (ПАО) · Нижний Новгород

Специалист мониторинга мошеннических операций — Банк ВТБ (ПАО)

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Берут без опытаКомпания набирает: 3235 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 62 500 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: телефонные переговоры, точность и внимательность к деталям, анализ рисков. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 58 000 ₽, предложение обгоняет 41% местных вакансий.

Описание вакансии

Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов? Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества! Обязанности:
  • принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
  • обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
  • идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
  • выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.
Требования:
  • внимательность и способность к анализу информации.
  • умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
  • отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов.
  • опыт работы не требуется, но будет преимуществом.
Условия и преимущества:
  • полная занятость на территории работодателя.
  • возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе.
  • работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности.
  • конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.
О компании: Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны.

Вакансия опубликована 6 октября, проверена 07.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыТочность и внимательность к деталямАнализ рисков

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист мониторинга мошеннических операций»?

Работодатель указал вилку от 62 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 07.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор на входящую линию (голос+чат)

55 000 — 70 000 ₽-9% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Новосибирск

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Администратор записи пациентов

от 62 000 ₽в рынке

СМАЙЛ · Ростов-на-Дону

ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ по нашей базе клиентов. Активное информирование пациентов о действующих акциях, специальных предложениях и программе лояльности клиники.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Старший оператор контакт-центра (входящая линия сети клиник)

60 100 — 70 130 ₽в рынке

Группа компаний МЕДСИ · Волгоград

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов наших клиник. Помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании. Консультировать по ценам и...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Специалист контакт-центра Банка МТС

50 000 — 85 000 ₽в рынке

Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей · Воронеж

Консультирование клиентов банка по вопросам образовавшейся задолженности (без поиска и продаж, без холодных звонков). Работа со специализированным банковским ПО.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Специалист фрод-мониторинга

от 62 500 ₽-9% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Нижний Новгород

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Оператор call-центра (продажи, входящие звонки/Ярославль)

от 80 000 ₽+34% к среднему

Вип дизайн · Ярославль

Прием входящих звонков (продажи) от водителей заинтересованных в аренде автомобиля и назначение встреч в офисы. Работа в CRM.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Другие вакансии компании

Младший специалист КИБ в Дирекцию кредитования агропромышленного комплекса, ВТБ РОСТ

150 000 — 150 000 ₽+40% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Москва

выкуп компаний с использованием долга (LBO / MBO), going private, M&A. — структурное РЕПО. — финансирование капитальных затрат, оборотного капитала. —

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 1 октября

Специалист по продажам банковских продуктов

от 147 000 ₽+37% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Москва

Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты. — Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям. — Проводить кросс-продажи.

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист клиентского сервиса (ТЦ "Гудок")

62 000 — 82 000 ₽в рынке

Hoff · Самара

Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения). Помогать клиентам в решении их вопросов. Участвовать в регулировании конфликтных клиентских...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Специалист по ипотечным продуктам, г. Ульяновск

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Ульяновск

Принимать входящие звонки по вопросам ипотеки. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Помогать с выбором банковских продуктов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.