Специалист контактного центра (входящая линия) — Банк ВТБ (ПАО)
Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.
Берут без опытаКомпания набирает: 3235 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 7% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 45 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, телефонные переговоры, работа с оргтехникой, работа с большим объемом информации, навыки продаж. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.
В Пензе по этому направлению платят в среднем 46 000 ₽, предложение обгоняет 17% местных вакансий.
Описание вакансии
УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ!
НОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВТБ
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Задачи специалиста:
Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов;
Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
Полностью удаленный формат работы, 1 день необходимо выделить для выезда в офис в г. Пенза, чтобы забрать флешку для работы;
Финансовая стабильность: доход от 45 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
Возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, 4x3;
Возможности для развития: повышение личного дохода через дополнительные продажи банковских продуктов и услуг;
Возможности для карьерного роста и профессионального развития внутри Банка;
Отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.
Для собеседования:
Нажми на кнопку откликнуться;
Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
Получи приглашение на собеседование.
Ждем тебя в нашей команде!
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеТелефонные переговорыРабота с оргтехникойРабота с большим объемом информацииНавыки продаж
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра (входящая линия)»?
Работодатель указал вилку от 45 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа.
Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.
География деятельности Г…
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
Консультировать при наступлении страхового случая. Помогать при оформлении заявок и необходимых документов. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...
Звонить координаторам Центра «СНЕЙЛ» по готовой базе. Рассказывать о ближайших конкурсах и мероприятиях. Уточнять, планирует ли педагог участие с детьми.
Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...
Прием входящих звонков и обработка интернет-заказов. Консультация по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту...
Принимать входящие обращения (звонки и чаты) от пользователей сервиса ЮMoney. Консультировать клиентов опираясь на Базу знаний (вопросы о платежах, переводах...
Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку по решению вопросов в реальном времени. Консультировать клиентов и обеспечивать информационное обслуживание по...