ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист контактного центра (Информационная поддержка пользователей)

Группа компаний Орион · Пенза

Специалист контактного центра (Информационная поддержка пользователей), Пенза

Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям. Первичная диагностика и самостоятельное решение...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 60 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, пользователь пк, работа в команде, консультирование, консультирование клиентов по телефону.

В Пензе по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 44% местных вакансий.

Описание вакансии

Оператор call-центра (работа в офисе или из дома)

Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения «Телекарта».

В свою команду мы ищем Оператора call-центра (Специалист информационной поддержки пользователей).

Посмотри, как мы живем, в нашем VK-дневнике: https://vk.ru/orion_connect

Чем занимаются наши Специалисты:

  • Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям;
  • Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
  • Перевод обращений на другие уровни техподдержки.

Что мы предлагаем:

  • Различные варианты графиков на выбор (5/2, 2/2);
  • Можно работать из дома или в офисе;
  • Оформление по ТК РФ, полностью "белый" доход (оклад + премия + надбавка за стаж + компенсация интернета);
  • Всем сотрудникам предоставляем полис ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Обучение за счёт компании, стипендия, возможность профессионального и карьерного роста;
  • Современный, просторный офис в самом центре города, комната для отдыха с велотренажером, аэрохоккеем и Playstasion, оборудованная столовая, чай/ зерновой кофе/печеньки для всех сотрудников;
  • Корпоративный фитнес и различные активности, дополнительные бонусы, подарочные сертификаты, призы за победы в конкурсах;

Что мы особенно ценим:

  • Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Владение ПК;
  • Стремление помогать людям.

Ждем от кандидата:

  • Желание учиться, работать и развиваться
  • ПК, гарнитура (для работы из дома)
Технические характеристики устройства для удаленного формата работы: -Проводной интернет со скоростью не ниже 10Мб/с -Операционная система Windows 7/8/10 -Процессор от 1,9ГГц от 2-х ядер 4 потока, ОЗУ от 8Гб

Наша вакансия будет интересна кандидатам с опытом работы на позициях:

Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам, Специалист по работе с действующими клиентами, Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.

Начни свою карьеру в федеральной компании!

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьПользователь ПКРабота в командеКонсультированиеКонсультирование клиентов по телефонуГрамотностьТехническая поддержкаРабота с клиентамивходящие звонки

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра (Информационная поддержка пользователей)»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 60 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа компаний Орион

Добро пожаловать в Группу компаний «Орион»! Если ты заинтересован в карьере здесь, прочитай несколько интересных фактов о нас. Группа компаний была основана в 2005 году. За это время мы превратились в медиаплатформу №1 в России и работаем как на B2C, так и на B2B-рынках. Рынок B 2 C : спутниковое телевидение «Телекарта» На розничном рынке Группа компаний представлена брендом спутникового …

Открытых вакансий: 5

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист контактного центра

50 000 — 65 000 ₽-17% к среднему

ANCOR · Чебоксары

Консультировать клиентов Банка в чате и по телефону по вопросам обслуживания, кредитных продуктов, дистанционных сервисов и операций по счетам.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Специалист call-центра

50 000 — 65 000 ₽-17% к среднему

ANCOR · Чебоксары

Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор call-центра

от 36 000 ₽-48% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист в банк

от 55 000 ₽-20% к среднему

Банк ПСБ · Ярославль

Консультация клиентов по продуктам и сервисам ПСБ (входящие звонки без личных встреч). Составление запросов и взаимодействие со смежными подразделениями банка.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Диспетчер в отдел сопровождения конкурсных продаж

51 300 — 58 000 ₽-21% к среднему

Комус · Тула

Обрабатывать запросы от партнеров (бюджетные организации), посредством телефонного общения и обработки электронной почты юридических лиц. Переключать звонки ответственным лицам.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор контакт-центра на проект «Колеса Даром» (Входящая линия)

48 000 — 67 200 ₽-16% к среднему

Адаптивный контакт-центр Onecta · Краснодар

Колеса Даром -один из крупнейших в России технологичных сервисов по обслуживанию автомобилей и продаже автотоваров. Принимать входящие обращения (звонки) от...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Специалист по продажам в отдел телемаркетинга (г. Пенза)

55 000 — 65 000 ₽-13% к среднему

Группа компаний Орион · Пенза

Работать только с действующими клиентами компании (никаких "холодных" звонков и поиска клиентов). Консультировать абонентов по тарифам, продуктам, акциям компании, подбирать...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по противодействию мошенничеству

от 63 500 ₽-8% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Барнаул

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Оператор call-центра/Телемаркетолог (исходящий поток)

51 000 — 60 000 ₽-8% к среднему

ZS Sales · Нижний Новгород

Совершать исходящие звонки по готовой базе лиц, принимающих решения (без поиска). Презентовать финансовые, страховые, образовательные и лизинговые продукты ведущих компаний...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Старший специалист отдела клиентской поддержки

60 900 — 66 900 ₽в рынке

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Казань

Работать с подрядчиками (поиск, оценка, ведение базы, контроль KPI, переговоры). Заниматься адаптацией персонала, проводить собрания с сотрудниками. Координировать работу отдела...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.