ANCOR · Чебоксары

Специалист call-центра — ANCOR

Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом...

Берут без опытаКомпания набирает: 3088 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 30% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 65 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3088.

В Чебоксарах по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 55% местных вакансий.

Описание вакансии

ANCOR выступает HR-партнером по поиску персонала для крупного автофинтеха, АО Авто Финанс Банк.

Куда ищем и трудоустраиваем: Авто Финанс Банк — специализированный автомобильный банк.

Кого ищем: клиентоориентированного специалиста, который станет «голосом Банка», который имеет грамотную устную и письменную русскую речь. Ваша главная задача – обеспечивать высокий уровень сервиса при взаимодействии с действующими и потенциальными клиентами Банка.

​​​​​Что нужно делать:
  • Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом, дистанционные сервисы, операции по счетам). Помощь в решении возникающих вопросов «здесь и сейчас».
  • Исходящие консультационные звонки: Информирование клиентов о возможностях продуктов и услуг Банка, проведение опросов качества обслуживания, подтверждение операций, консультации по вопросам клиента, обновление контактных данных (без агрессивных продаж, только экспертная консультация).
  • Работа в CRM-системе: Ведение детальной записи каждого обращения, регистрация обращений, поиск клиентов.
  • Соблюдение регламентов: Работа строго в рамках внутренних процедур Банка, законодательства РФ (включая 115-ФЗ) и стандартов качества обслуживания и телефонной коммуникации.
Наши пожелания к кандидату:
  • Образование: Среднее специальное, профессиональное или высшее (неоконченное высшее приветствуется).
  • Опыт: Опыт работы в контакт-центрах или в сфере обслуживания клиентов (банки, МФО, страховые, ритейл) от 1 года приветствуется. Рассматриваем кандидатов без опыта, но с отличной дикцией и обучаемостью.
  • Технические навыки: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel на базовом уровне), быстрая печать (скорость набора не ниже 100 зн/мин). Готовность работать в нескольких мониторах, CRM-системе и документах.
  • Речь: Четкая, грамотная устная и письменная русская речь. Отсутствие ярко выраженного акцента/дефектов речи.
Условия:
  • Фиксированный оклад 50 000 рублей до вычета налогов.
  • Ежемесячная премия составляет до 30% от оклада.
  • Графики: 5/2, 2/2. Полный день/сокращенный день (4-6 часов).
  • ДМС / Страхование жизни и от несчастных случаев.
  • Оплата питания.
  • Оплата отпуска и больничного (сверх установленного законодательством).
  • Скидки для сотрудников от компаний-партнеров.
  • Профессиональная команда.
  • Вдохновляющая корпоративная культура.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист call-центра»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 65 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ANCOR

ANCOR - стаффинговая группа, основанная в 1990 году. ANCOR предлагает клиентам решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, рекрутмента, предоставления персонала и консалтинга, является поставщиком цифровых продуктов и решений для кадровой сферы. Мы ведем поиск и подбор кандидатов в штат компаний-клиентов, а также на постоянные и временные проекты аутсорсинга производственных, складских, торг…

Открытых вакансий: 3088

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор телефонных продаж

50 000 — 60 000 ₽-20% к среднему

АВТОНАВИКС · Новосибирск

Активный прозвон по подготовленной базе. Рассылка предложений клиентам. Выяснять потребности клиентов. Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, ассортименту, наличию товара...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор колл-центра на входящие обращения

49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Специалист по обработке заявок г.Красноярск

45 000 — 60 000 ₽-24% к среднему

ТТК-Связь · Красноярск

Совершать звонки абонентам, которые оставили заявки на подключение. Консультировать клиентов об услугах компании. Согласование с абонентом даты и времени подключения.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист контактного центра

50 000 — 65 000 ₽-17% к среднему

ANCOR · Чебоксары

Консультировать клиентов Банка в чате и по телефону по вопросам обслуживания, кредитных продуктов, дистанционных сервисов и операций по счетам.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор call-центра

от 36 000 ₽-48% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист в банк

от 55 000 ₽-20% к среднему

Банк ПСБ · Ярославль

Консультация клиентов по продуктам и сервисам ПСБ (входящие звонки без личных встреч). Составление запросов и взаимодействие со смежными подразделениями банка.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Инженер технической поддержки продаж (огнеупоры)

115 000 — 170 000 ₽+97% к среднему

ANCOR · Череповец

Техническое сопровождение ключевого Заказчика(металлургическое предприятие): Изучение потребности клиента. Изучение условий эксплуатации и пр. исходные данные для проектирования.

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Продавец-консультант/Промоутер цифровой техники (ТРЦ Мозаика)

100 000 — 150 000 ₽+92% к среднему

ANCOR · Москва

Тренерство: промоутер наставник торговый представитель тренер. Управление: промоутер наставник супервайзер. Торговая точка: ТРЦ Мозаика. – Продавать продукцию компании. – Консультировать и обслуживать...

От 1 года до 3 летПродавецОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по продажам

48 000 — 85 000 ₽в рынке

МТС · Набережные Челны

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Оператор call-центра на входящие звонки

50 000 — 66 000 ₽в рынке

ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС · Набережные Челны

Прием звонков на горячей линии , консультация по характеристикам бытовой техники, по работе изделия, рекомендация по устранению неисправностей. Обслуживание по регламентам...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.