Т-Банк · Москва
Специалист консьерж-сервиса — Т-Банк
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 92% вакансий направления.
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 110 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 61%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 2725.
В Москве по этому направлению платят в среднем 82 000 ₽, предложение обгоняет 69% местных вакансий.
Описание вакансии
Мы — команда консьерж-сервиса для премиальных клиентов компании. Берем на себя самые разные задачи: от организации досуга и деловых поездок до подбора нужных специалистов и сервисов.
Мы предлагаем
- Средний доход: 110 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
- Гибридный формат: 1 раз в 2 недели работаем в офисе, остальные дни — удаленно
- График в 1 месяц работы 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00 по Москве. Далее 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня с дневными/ночными сменами, выходные плавающие
- Оформление по ТК РФ
Чем предстоит заниматься
- Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы
- Подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросам клиентов
- Помогать клиентам с дополнительными услугами, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные запросы
- Решать нестандартные запросы клиентов с помощью международных сервисов и профессиональной экспертизы
- Находить нужную информацию в CRM-системах и открытых источниках, включая Google, Яндекс и ChatGPT
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в крупных компаниях, предоставляющих консьерж-сервис от 2 лет
- У вас есть опыт взаимодействия с клиентами премиум-сегмента и состоятельными частными лицами
- Умеете реализовывать сложные и нестандартные запросы клиентов под ключ
- Будет плюсом: знание иностранных языков
Вакансия опубликована 7 октября, проверена 08.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист консьерж-сервиса»?
Работодатель указал вилку от 110 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 08.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен наш…
Открытых вакансий: 2725Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Оператор call-центра/менеджер по продажам
60 000 — 120 000 ₽+51% к среднему
Имплантлаб · Саратов
Совершать звонки по холодной базе пациентов (без поиска клиентов). Консультирование пациентов по услугам Клиники. Запись пациентов на прием в Клинику.
Чат поддержки клиентов ( чат+голос , Работа из офиса )
75 000 — 110 000 ₽+35% к среднему
Совкомбанк · Воронеж
Работаем с ГОТОВОЙ базой клиентов- без поиска. Дистанционное обслуживание физических лиц на входящей линии (на звонках+ чат ). Консультирование, поддержка, помощь...
Менеджер подтверждения встреч
70 000 — 118 000 ₽+58% к среднему
Юридический Альянс Право-Инвест · Санкт-Петербург
Никакого холодного поиска и спам-обзвона — вы звоните только тем клиентам, которые сами оставили контакты и ждут звонка.
Оператор call-центра (без продаж)
80 000 — 100 000 ₽+51% к среднему
Страховое Агентство Прогресс · Москва
Осуществлять звонки по списку клиентов (без продаж). Заполнять заявки клиентов с информацией об объекте страхования.
Менеджер на телефон в клинику косметологии
75 000 — 120 000 ₽+64% к среднему
ИДЕАЛ · Санкт-Петербург
Работа в комфортном офисе на исходящей линии с целью информирования о предложениях, процедурах клиники и записи клиентов к врачу.
Другие вакансии компании
Главный менеджер по привлечению крупного бизнеса
от 255 000 ₽+89% к среднему
Т-Банк · Москва
Привлекать клиентов крупного бизнеса (выручка 1–16 млрд рублей), проводить холодные звонки и выезжать на встречи. Проводить переговоры с первыми...
Представитель Т-Банка
от 244 100 ₽+78% к среднему
Т-Банк · Пугачев
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Представитель Т-Банка
от 269 100 ₽+97% к среднему
Т-Банк · Пыть-Ях
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Виртуальный оператор
85 000 — 170 000 ₽+86% к среднему
Совкомбанк · Москва
Совершать исходящие звонки клиентам с целью предоставления оформления продуктов нашего банка(поиском и привлечение новых не занимаемся). Консультировать клиентов по...
Оператор сервис-бюро на входящие звонки, с опытом работы / запись на сервис (м. Новогиреево)
120 000 — 140 000 ₽+90% к среднему
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний · Москва
Первичные консультации клиентов по телефону о видах услуг, расчет стоимости. Ведение записи клиентов на сервис в технический центр.
Менеджер контактного центра (входящие звонки и почта, Call-центр)
100 000 — 130 000 ₽+93% к среднему
ЛУИС+ · Москва
Проведение первичного контакта и консультаций (только с юрлицами и только по профильным запросам): уточнение сути запроса, потребностей, параметров сотрудничества.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.