Оператор call-центра на входящие звонки — ХАЙЕР ИНДАСТРИ РУС
Прием звонков на горячей линии , консультация по характеристикам бытовой техники, по работе изделия, рекомендация по устранению неисправностей. Обслуживание по регламентам...
Берут без опытаКомпания набирает: 64 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 48% вакансий направления.
41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 50 000 — 66 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, гарантийное обслуживание, грамотная речь, работа с возражениями. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 64.
Описание вакансии
Мы продолжаем стабильный рост и открываем поиск кандидатов на должность Специалист контактного центра Haier г. Набережные Челны.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Прием звонков на горячей линии , консультация по характеристикам бытовой техники, по работе изделия, рекомендация по устранению неисправностей;
Обслуживание по регламентам сервисной поддержки;
Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании;
Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл. почты.
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТУ РАБОТУ:
Грамотная устная и письменная речь;
Умение выстраивать диалог с клиентом;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Развитые коммуникативные навыки;
Клиентоориентированность.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; 2/2 с 10.00 до 22.00;
Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники;
Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов;
Расширенный социальный пакет:
Компенсация питания – 152 рубля за рабочий день
Доплаты за стаж - ежеквартально, начиная с первого года работы (с 1 года – ежеквартально по 1 200 рублей, со 2 года – ежеквартально по 2 400 руб., с 3 года – по 3 600 руб., с 4 года – по 4 800 руб., от 5 лет и выше – по 6000 руб. каждый квартал);
Полис ДМС - Добровольное медицинское страхование (программа расширенного медицинского обслуживания в коммерческих и государственных клиниках города, включая стоматологию);
Корпоративные скидки сотрудникам на всю продукцию Компании;
Приведи друга и получи вознаграждение до 5 000 руб.
Бесплатная вахта;
Возможность карьерного роста;
Корпоративное обучение, система наставничества;
Развитая корпоративная культура (клубы по интересам (спорт, психология, творчество), корпоративные мероприятия к различным праздникам).
Работа на территории Индустриального парка Haier, либо удаленно по итогам испытательного периода в офисе.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиГарантийное обслуживаниеГрамотная речьРабота с возражениямиРабота с большим объемом информацииТехническая поддержкаКонсультирование пользователейоформление заказовТелефонные переговорыРабота с базами данныхДеловая коммуникация
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор call-центра на входящие звонки»?
Работодатель указал вилку 50 000 — 66 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Набережные Челны.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Добро пожаловать в Haier!
Компания Haier является одним из мировых лидеров по разработке инновационных решений в области бытовых приборов, климатической техники и потребительской электроники. Продукция компании представлена в более чем 100 странах мира, и всюду она удовлетворяет быстро меняющиеся потребности людей.
Компания была основана в 1984 году и на сегодняшний день по данным Euromonitor I…
Совершать исходящие звонки по готовой базе лиц, принимающих решения (без поиска). Презентовать финансовые, страховые, образовательные и лизинговые продукты ведущих компаний...
Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Созваниваться с клиентами, оставившими заявку, и проводить первичную квалификацию. Выявлять потребности клиентов, задавая 3-5 вопросов в соответствии со скриптом.
Прием входящих звонков, консультация пациентов по виду и области диагностики, помощь в определении прохождения исследования и запись пациентов на диагностику.
Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки. Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании.
Обрабатывать входящие обращения клиентов: вопросы о товарах, претензии, пожелания — в чатах маркетплейсов, по электронной почте и в других каналах связи.
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...