Оператор колл-центра на входящие обращения
49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему
билайн · Саратов
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
НПП РЕЗОНАНС · Челябинск
Оператор call‑центра в Медицинском центре — НПП РЕЗОНАНС
Проведение телефонных переговоров: консультирование, запись на прием, ответы на вопросы. Работа в специализированных программах (включая 1С): внесение данных, запись...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 50 000 — 50 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: грамотная речь, кассовые операции, пользователь пк.
В Челябинске по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 49% местных вакансий.
Описание вакансии
Медицинский центр «Резонанс-Мед» - это многопрофильная клиника, где более 10 лет заботятся о здоровье пациентов с индивидуальным подходом и искренним желанием помочь. Для нас критически важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал заботу и внимание.
В связи с расширением нашей деятельности, мы ищем Оператора call центра, который станет важной частью нашей команды и будет обеспечивать высокий уровень сервиса для наших пациентов.
Обязанности:
- Проведение телефонных переговоров: консультирование, запись на прием, ответы на вопросы;
- Работа в специализированных программах (включая 1С): внесение данных, запись на прием, ведение карточек;
- Консультирование по услугам центра: перечень услуг, цены, специалисты, график работы;
- Эмоциональная поддержка пациентов, умение расположить к себе и подстроиться под их настроение;
- Сотрудничество с персоналом регистратуры для решения возникающих вопросов;
- Обработка заявок и запросов на почте и мессенджеров, передача информации ответственным сотрудникам;
-
Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами и пожеланиями.
Требования:
- Эмоциональный интеллект: способность подстраиваться под настроение пациента;
- Отличные коммуникативные навыки, умение расположить к себе людей;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки многозадачности и умение работать в режиме высокой нагрузки;
- Внимательность к деталям и высокая степень ответственности;
- Знание норм телефонного этикета.
Условия:
- Заработную плату от 50 000 до 50 000 рублей на руки.
- Официальное трудоустройство.
- График работы 2/2, Пн-Пт с 08:00 до 19:00, Сб-Вс с 8:00 до 16:00
-
Оплачиваемую стажировку и поддержку профессионального наставника и коллег на каждом этапе.
-
Обучение работе в специализированных программах, включая 1С.
-
Возможность профессионального роста и развития.
-
Работу в дружном коллективе с поддерживающей атмосферой.
-
Скидки на услуги медицинского центра для Вас и Ваших близких родственников.
-
Рабочее место на территории работодателя расположенного по адресу: г. Челябинск, Ленинский район, ул. Машиностроителей 10Б.
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьКассовые операцииПользователь ПК
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор call‑центра в Медицинском центре»?
Работодатель указал вилку 50 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Челябинск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
НПП РЕЗОНАНС
Научно-производственное предприятие «Резонанс» создано в 1990 году и в настоящее время является одним из основных российских разработчиков и производителей современного электрооборудования для строительно-дорожной, тяговой, сельскохозяйственной и землеройно-транспортной техники и городского электротранспорта, включая микропроцессорные системы автоматического контроля, защиты и управления. Сегодн…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Оператор call-центра
от 50 000 ₽-17% к среднему
ANCOR · Воронеж
Готовые скрипты, CRM и постоянную поддержку руководителя. Обрабатывать входящие обращения. Совершать исходящие звонки по предоставленной базе. Консультировать кандидатов по условиям...
Менеджер call-центра
40 000 — 60 000 ₽-17% к среднему
ЭЛЕОН, центр красоты · Самара
Совершать исходящие холодные звонки по предоставленной базе потенциальных клиентов. Презентовать услуги салона и приглашать на процедуры. Сопровождать клиента до визита...
Специалист по работе с клиентами МТС Банка
54 000 — 61 000 ₽-17% к среднему
МТС · Пенза
Консультировать физических лиц - клиентов МТС Банка по финансовым продуктам и услугам (входящие обращения).
Оператор колл-центра в ветеринарную клинику
50 250 — 50 250 ₽-16% к среднему
Энималз · Новосибирск
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании. Прием звонков и консультирование пациентов по стоимости услуг, условиям...
Специалист по обработке горячих звонков (входящие продажи)
от 55 000 ₽-20% к среднему
ЭР-Телеком Холдинг · Пермь
Принимать входящие звонки от потенциальных и действующих клиентов. Продавать современные интерактивные сервисы и услуги. Заносить заявки в CRM-системы.
Другие вакансии компании
Инженер-технолог (сборка)
130 000 — 140 000 ₽+35% к среднему
НПП РЕЗОНАНС · Челябинск
Согласование конструкторской документации на технологичность. Разработка тех. процессов, нормативов, инструкций, схем сборки, маршрутных карт, карт технического контроля и качества продукции...
Инженер-конструктор (электрооборудование ДСТ)
120 000 — 130 000 ₽в рынке
НПП РЕЗОНАНС · Челябинск
Проектирование и компоновка электрических узлов и жгутов для мобильной техники. Разработка технологических маршрутов для проектируемых жгутов и кабельной продукции.
Медицинский регистратор /Администратор Медицинского центра (г. Челябинск, ул. Машиностроителей 10б))
55 000 — 65 000 ₽в рынке
НПП РЕЗОНАНС · Челябинск
Работа с кассой: прием платежей, оформление документов, ведение кассовой отчетности. Встреча и регистрация пациентов, создание комфортной атмосферы. Работа с пациентами...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Оператор контакт-центра (Академгородок)
45 000 — 70 000 ₽в рынке
МКК СМСФИНАНС · Новосибирск
Оказывать клиентам помощь в любом их вопросе по сервису по трём каналам связи: звонки (входящие и исходящие), чат и электронная...
Специалист по записи бизнес-клиентов (без поиска и продаж)
45 000 — 70 000 ₽в рынке
Ирбис Аналитика · Уфа
Лид-менеджер/Оператор call-центра (Автобизнес, без продаж)
45 000 — 70 000 ₽в рынке
ESM DIGITAL · Волгоград
Что нужно делать: Звонить по готовой базе (без поиска клиентов). Работать по простому скрипту. Задавать вопросы и выявлять интерес.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.