Руководитель отдела по работе с блогерами / Head of Influencer Marketing, Москва

Ромашка Медиа — агентство influencer-маркетинга.

Работаем с крупными клиентами в категориях фарма, beauty, FMCG и e-commerce. Запускаем рекламные кампании с блогерами, работаем с performance-показателями, UGC и развиваем influencer marketing как полноценный канал продаж и коммуникации.

Сейчас мы усиливаем управленческую команду и ищем Head of Influencer Marketing, который возьмёт на себя развитие отдела по работе с блогерами. Это позиция для человека, которому интересно не просто управлять менеджерами, а влиять на деньги и развитие бизнеса.

Отдел растёт: клиенты прибавляются, за последнее время в портфолио добавился десяток новых кейсов с федеральными брендами в фарме и beauty. В команде уже есть сильный аналитический и креативный блок — не хватает именно коммерческого импульса, который и должен привнести новый руководитель.

Что предстоит делать

• Отвечать за реализацию и развитие отдела.
• Управлять портфелем действующих клиентов и искать возможности для роста бюджетов.
• Видеть потенциал клиента и самостоятельно формировать предложения по увеличению объёмов сотрудничества.
• Развивать действующих клиентов: дополнительные размещения, новые форматы, новые рекламные механики.
• Участвовать в переговорах и коммерческих встречах с клиентами.
• Укреплять отношения с действующими клиентами и обеспечивать стабильный рост их бюджетов.
• Работать совместно с CEO над развитием направления.

Управление командой (6 сотрудников: инфлюенс-менеджеры, креативный продюсер, аналитик, аккаунт-менеджер)

• Управлять командой через показатели и результат.
• Распределять нагрузку и контролировать качество работы.
• Развивать самостоятельность менеджеров.
• Помогать команде в сложных клиентских и коммерческих ситуациях.
• Формировать стандарты работы отдела.
• Находить слабые места в работе команды и самостоятельно их исправлять.

Реклама и performance

• Контролировать эффективность рекламных кампаний.
• Анализировать CPV, CPC, CTR, охваты, конверсии и другие показатели.
• Выявлять причины просадок и принимать решения по оптимизации.
• Контролировать качество подбора блогеров и рекламных размещений.
• Разрабатывать и внедрять новые рекламные механики.
• Анализировать результаты кампаний и превращать аналитику в конкретные действия.
• Формировать новые процессы внутри команды, которые влияют на коммерческий результат отдела.

Клиентский сервис

Мы не хотим, чтобы клиент получал просто таблицу со статистикой. Руководитель должен помогать команде выстраивать коммуникацию по принципу: что произошло → почему → что делаем → какого результата ожидаем.

• Контроль качества клиентского сервиса.
• Участие в сложных коммуникациях.
• Регулярный контроль статуса активных проектов.
• Формирование предложений по улучшению результатов.
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Кого мы ищем

Нам нужен человек с коммерческим мышлением и опытом управления influencer-направлением. Вы нам подойдёте, если:

• у вас есть опыт в influencer marketing / digital / performance;
• вы уже управляли командой;
• вы самостоятельно вели крупных клиентов и рекламные бюджеты;
• умеете работать с цифрами и понимаете performance-метрики;
• умеете находить точки роста в действующих клиентах;
• умеете вести переговоры и защищать коммерческие предложения;
• способны принимать решения без постоянного согласования с руководителем;
• умеете превращать аналитику в конкретные действия;
• можете показать реальные результаты своей работы.

Особенно важно

Роль требует сочетания операционки и управления, но с явным перевесом в сторону управления: нам не нужен человек, который просто контролирует работу менеджеров или сам тянет операционные задачи. Нам нужен руководитель, который системно выстраивает работу отдела и напрямую влияет на коммерческий результат — видит, за счёт чего расти, и переводит это в решения команды, а не только в отчётность.

Будет большим плюсом

• Опыт работы в influencer / performance-агентстве.
• Опыт управления командой от 5 человек.
• Работа с бюджетами от нескольких миллионов рублей в месяц за проект.
• Опыт развития клиентов.
• Работа с вертикалями Фарма / beauty / FMCG / e-commerce.
• Знание Telegram, VK, TikTok, MAX и других площадок.
• Опыт работы с MPStats, Wildbox и другими аналитическими инструментами.
• Понимание CPV, CPC, CTR, CPA, ROMI и других performance-метрик.

Что предлагаем

Доход

От 220 000 ₽ (фикс + бонусы) . Чем больше растёт отдел, тем больше зарабатывает руководитель. Верхней границы дохода нет.

Кроме денег

• Прямое взаимодействие с CEO.
• Возможность реально влиять на развитие компании и клиентов.
• Собственная команда и зона ответственности.
• Крупные клиенты и рекламные бюджеты.
• Возможность самостоятельно развивать новые рекламные продукты и механики.
• Сильная команда без лишней бюрократии.
• Возможность вырасти в руководителя крупного направления.

Условия

• Формат: удалённо.
• Оформление: уточнить : самозанятость / ИП-договор
• Испытательный срок: 1-3 месяца.

Как проходит отбор

На встрече мы будем обсуждать не только ваш опыт, но и конкретные кейсы:

1. Каким максимальным бюджетом на инфлюенс-маркетинг вы управляли лично?
2. Какой бюджет направления вам удалось вырастить и за счёт чего?
3. Какую рекламную кампанию с блогерами вы лично оптимизировали? Что было до и после?
4. Как вы понимаете, что менеджер в команде работает хорошо?
5. Что бы вы сделали, если команда формально выполняет план по метрикам, а бизнес-результат (рост продаж, охватов, узнаваемости) не растёт?

Нам важен не идеальный ответ, а способ мышления и способность самостоятельно находить решения.