Ревизор ЕГАИС
от 80 000 ₽в рынке
ДОБРОЦЕН · Екатеринбург
Обработка приходов в 1С УТ, выгрузка из ЕГАИС, сверка с документами поставщика. Создание приобретение в 1С УТ, проверка...
Главная›Вакансии›Производство и инженерия›Менеджер по качеству›Специалист по рекламациям службы управления качеством
НПФ ЭТНА ПЛЮС · Саратов
Специалист по рекламациям службы управления качеством — НПФ ЭТНА ПЛЮС
Приём, регистрация и проверка рекламаций от заказчиков (все каналы связи). Сбор и анализ документов по факту несоответствий (акты, фото, протоколы...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по качеству», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 18% вакансий направления.
50 000 ₽в среднем 81 000 ₽139 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 60 000 ₽ против 81 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём, регистрация и проверка рекламаций от заказчиков (все каналы связи).
- Сбор и анализ документов по факту несоответствий (акты, фото, протоколы, условия хранения/перевозки).
- Консультирование клиентов по оформлению претензионных актов.
- Контроль соблюдения договорных сроков реагирования и устранения дефектов.
- Согласование сроков устранения со службой надёжности и информирование заказчика.
- Организация расследований с участием ОТК, производства, закупок, выявление коренных причин.
- Подготовка официальных ответов, заключений, предложений по замене/ремонту.
- Мониторинг выполнения корректирующих мероприятий и устранения несоответствий.
- Ведение статистики, подготовка отчётов руководству (рейтинги по дефектам, поставщикам, продуктам).
- Полный цикл взаимодействия с клиентом: от приёма претензии до закрытия и подтверждения удовлетворённости.
- Высшее образование или среднее профессиональное (желательно техническое)
- Знание порядка претензионной работы.
- Умение работать с технической документацией (ГОСТ, ТУ, чертежи, сертификаты).
- Навыки системного анализа дефектов (причинно-следственные связи).
- Грамотная устная и письменная речь (официальные ответы без ошибок).
- Стрессоустойчивость, навыки переговоров, клиентоориентированность.
- Знакомство с ISO 9001 (система менеджмента качества)
- Удобный график работы 5/2;
- Оформление по Трудовому кодексу с первого дня (стабильная заработная плата, оплачиваемый отпуск, социальные гарантии).
- Возможны нечастые командировки в города России в составе инженерной группы.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Вакансия опубликована 6 октября, проверена 07.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по рекламациям службы управления качеством»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по качеству» платят 81 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 07.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
НПФ ЭТНА ПЛЮС
Абсолютным приоритетом в работе компании является комплексный подход к решению задачи заказчика. Производственная программа предприятия строится на собственных разработках, научных и технических решениях специалистов фирмы. Основными направлениями нашей деятельности являются разработка и производство следующей продукции: - Системы отопления, вентиляции, кондиционирования и климат - контроля сал…
Открытых вакансий: 5Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Менеджер по качеству и сертификации
60 000 — 80 000 ₽-25% к среднему
Земля Кубани · Краснодар
Увaжаeмыe кaндидаты, пpocим Вaс обратить внимaниe, меcтo paботы (Kaлининcкий рaйон, Kpaснoдapcкий кpай)! -Организационно-техническая поддержка по подготовке продукции к сертификации...
Специалист по претензиям в отдел брака
от 73 500 ₽-21% к среднему
Группа Компаний Аскона · Обухово (Московская область)
Обрабатывать поступающие служебные записки об ошибках. Еженедельно формировать реестры ошибок для ответственных лиц. Обрабатывать материалы по внутрискладскому браку.
Менеджер по качеству (СМК)
от 100 000 ₽+23% к среднему
Группа компаний ЗТИ · Самара
Администрирование интегрированной системы менеджмента (ИСМ), соответствующей требованиям ИСО 9001/14001/45001. Оказание методологической помощи подразделениям. Проведение внутренних аудитов на соответствие...
Менеджер контроля качества
от 73 340 ₽-21% к среднему
Х5 · Дзержинск (Нижегородская область)
Осуществление контроля качества входящей продукции: инструментальный контроль (калибр, сахар, пенетрация, контроль кванта, температура продукта); органолептическая оценка (внешний вид, вкус, цвет...
Специалист по инвентаризации
от 59 369 ₽-27% к среднему
Детский мир · Екатеринбург
Проверять корректность собранных заказов. Контролировать размещение товара на складе. Участвовать в процессе обработки бракованного товара. Проверять актуальность сроков годности.
Другие вакансии компании
Специалист производственно-диспетчерского отдела
от 50 000 ₽-29% к среднему
НПФ ЭТНА ПЛЮС · Саратов
Системы отопления, вентиляции, кондиционирования и климат-контроля салонов и кабин водителей троллейбусов и трамваев. Электрооборудование и климатическое оборудование для железнодорожного...
Менеджер проектов отдела управления проектами
60 000 — 60 000 ₽-60% к среднему
НПФ ЭТНА ПЛЮС · Саратов
Системы отопления, вентиляции, кондиционирования и климат-контроля салонов и кабин водителей троллейбусов и трамваев. Электрооборудование и климатическое оборудование для железнодорожного...
Специалист по рекламациям
от 60 000 ₽-36% к среднему
НПФ ЭТНА ПЛЮС · Саратов
Приём, регистрация и проверка рекламаций от заказчиков (все каналы связи). Сбор и анализ документов по факту несоответствий (акты, фото, протоколы...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист отдела качества
от 80 000 ₽-14% к среднему
АРМСТРОЙЭКСПОРТ · Волгодонск
Входной, операционный, приемо-сдаточный контроль. Определение параметров качества сырья, материалов и готовой продукции. Оформление документации по результатам контрольных операций, выдача...
Менеджер по качеству испытательной лаборатории
от 80 000 ₽-14% к среднему
Решение · Екатеринбург
Выявление возможностей для улучшения системы менеджмента, процессов лаборатории и аккредитационной деятельности. Инициирование разработки и актуализации документов, корректирующих мероприятий и мероприятий...
Специалист отдела качества
от 80 000 ₽-14% к среднему
Наше производство · Воронеж
Работ в системе Честный знак, Меркурий. Ведение необходимой документации, выдача бланков для заполнения в подразделения. Контроль санитарного состояния.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Система менеджмента качества на предприятии: ISO, внутренние аудиты, работа с претензиями.