Администратор на исходящие звонки — EDB

Условия

• Гибкий график работы: Возможен гибкий или неполный рабочий день (обсуждается).

• Своевременные выплаты заработной платы 1 раз в неделю без задержек.

• Звонки осуществляются по смартфону с приложения, то есть на связь денег у вас не уходит, но нужен безлимитный Интернет. Мы поможем с установкой приложения, дадим логин и пароль для входа и скрипт разговора.

• Понятная система мотивации: фиксированная ставка за часы/звонки (50 рублей за звонок)+ бонусы за каждую назначенную встречу или переданный лид. (10% от суммы заказа).

• Бесплатное обучение: корпоративные скрипты, разбор диалогов, помощь опытного наставника на старте.

• Реальная возможность карьерного роста до старшего оператора, супервайзера или менеджера по продажам.

Обязанности

• Совершение исходящих звонков по готовой клиентской базе (холодный обзвон).

• Выявление лиц, принимающих решения (ЛПР), и обход секретарей.

• Презентация услуг/продуктов компании по предоставленному готовому скрипту.

• Формирование интереса у потенциальных клиентов и отработка базовых возражений.

• Передача "теплых" заинтересованных клиентов ведущим менеджерам по продажам.

• Ведение отчетности в простой CRM-системе или Excel-таблице по итогам звонков.

Требования

• Опыт работы: Не требуется (проводим бесплатное обучение), но опыт в продажах, контакт-центрах или на обзвоне будет вашим преимуществом.

• Образование: Среднее / Среднее специальное / Высшее.

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, отсутствие дефектов речи.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение спокойно и позитивно воспринимать отказы.

• Для удаленной работы: Наличие ПК/ноутбука, стабильного скоростного интернета и смартфона, а также желательно обеспечение тишины во время рабочего разговора.