СБЕР · Волгоград

Аналитик — СБЕР

Разбор клиентских кейсов, анализ и улучшение клиентского пути. Ответы на претензионные клиентские обращения, в т.ч. исходящий звонком.

Компания набирает: 3438 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Аналитик», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 18% вакансий направления.

50 000 ₽в среднем 113 000 ₽230 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 75 000 ₽ против 113 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3438.

Описание вакансии

Управление качеством дистанционных продаж.

Обязанности
  • разбор клиентских кейсов, анализ и улучшение клиентского пути
  • ответы на претензионные клиентские обращения, в т.ч. исходящий звонком
  • оценка качества взаимодействий с клиентом, в т.ч. роботизированных
  • поиск ошибок в работе сотрудников дистанционных продаж и несовершенств в рабочих процессах
  • отработка жалоб и помощь клиентам
  • проверка качества работы агентов, анализ показателей.
Требования
  • высшее образование
  • опыт работы в контактных центрах или дистанционных продажах от 1,5 лет
  • отличное владение офисными программами
  • готовность к интенсивной работе в условиях многозадочности
  • желание строить карьеру и прокачивать навыки
  • опыт работы с ИИ-инструментами.
Условия
  • офис в Красноармейском районе г. Волгограда
  • график работы в режиме 2/2
  • ежегодный пересмотр зарплаты, годовой бонус
  • комфортный офис с корпоративным спортзалом и зонами отдыха
  • уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • корпоративную пенсионную программу
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Аналитик»?

Работодатель указал вилку от 75 000 ₽. В среднем по направлению «Аналитик» платят 113 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

СБЕР

Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе. Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый сотрудник чувствовал заботу …

Открытых вакансий: 3438

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Аналитик данных

70 000 — 70 000 ₽-38% к среднему

ЛАМА, Группа компаний · Томск

Анализ формирования аналитической отчетности Департамента маркетинга. Корректировка и оптимизирование аналитической отчетности Департамента маркетинга. Консолидация отчетности разных подразделений, выявление взаимосвязей, приведение...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 25 сентября

Системный аналитик направления внутреннего аудита

от 88 000 ₽-32% к среднему

СБЕР · Нижний Новгород

Описание бизнес-процессов. Выявление потребностей бизнеса. Формулировка бизнес-требований к автоматизированным системам (АС). Проработка архитектуры решений, способов обмена данными.

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 23 сентября

Старший менеджер по сервису

от 87 197 ₽-33% к среднему

СБЕР · Томск

Сбор, анализ и визуализация статистических данных, составление корректных выводов и прогнозов в рамках деятельности. Взаимодействие со смежными подразделениями Банка с...

Нет опытаАналитикОпубликована 23 сентября

Инженер по АСУП (Аналитик 1С)

60 000 — 92 000 ₽-33% к среднему

Уральский электромеханический завод · Екатеринбург

автоматизированным системам управления производством). Какие задачи нужно будет решать: Проводить анализ требований заинтересованных сторон по автоматизации производственных и административных бизнес...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 14 сентября

Техник 1С

70 000 — 80 000 ₽-34% к среднему

Центр кадровых решений · Рязань

Установка, настройка и обновление типовых программ «1С:Предприятие», консультирование пользователей по работе в системе. Настройка прав доступа пользователей.

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября

Консультант-внедренец 1С (сопровождение)

от 80 000 ₽-38% к среднему

Первый Бит · Санкт-Петербург

Консультирование клиентов по работе в 1С. Помощь клиентам в решении вопросов по бухгалтерскому и налоговому учету в 1С.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летАналитикОпубликована 15 сентября

Другие вакансии компании

Дизайнер / AI-аналитик

до 250 000 ₽

СБЕР · Москва

Разработка и развитие фирменного визуального стиля аналитических материалов по AI, технологиям и рынкам. Создание единой дизайн-системы и библиотеки шаблонов...

От 3 до 6 летДизайнерОпубликована 3 сентября

Менеджер по развитию малого бизнеса

от 214 000 ₽+55% к среднему

СБЕР · Петропавловск-Камчатский

Развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера. Выезжать на переговоры к клиентам. Предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 21 сентября

Помощник руководителя (Центр иммерсивных решений)

от 198 300 ₽+92% к среднему

СБЕР · Москва

Планирование рабочего дня руководителя, ведение рабочего графика. Контроль бумажного и электронного документооборота. Ведение деловой переписки с внутренними и внешними клиентами...

От 1 года до 3 летПомощник руководителяОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Старший менеджер по сервису

от 87 197 ₽-33% к среднему

СБЕР · Томск

Сбор, анализ и визуализация статистических данных, составление корректных выводов и прогнозов в рамках деятельности. Взаимодействие со смежными подразделениями Банка с...

Нет опытаАналитикОпубликована 23 сентября

Инженер по АСУП (Аналитик 1С)

60 000 — 92 000 ₽-33% к среднему

Уральский электромеханический завод · Екатеринбург

автоматизированным системам управления производством). Какие задачи нужно будет решать: Проводить анализ требований заинтересованных сторон по автоматизации производственных и административных бизнес...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 14 сентября

Системный аналитик направления внутреннего аудита

от 88 000 ₽-32% к среднему

СБЕР · Нижний Новгород

Описание бизнес-процессов. Выявление потребностей бизнеса. Формулировка бизнес-требований к автоматизированным системам (АС). Проработка архитектуры решений, способов обмена данными.

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 23 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Отчётность, прогнозы и модели для бизнеса: продажи, финансы, операции и продукт.