Loom

Запись экрана с хостингом и ссылкой на просмотр loom.com

Основное

Сервис записи экрана и камеры, который сразу кладёт готовый ролик на свой хостинг и отдаёт ссылку. Записывать можно из браузера через расширение, из приложения для Mac и Windows или с телефона, а готовые файлы MP4, MOV, WEBM, AVI и MV размером до 4 ГБ загружаются вручную. Ролики лежат в рабочем пространстве с папками и поиском по словам из расшифровки, встраиваются на страницы и в Slack, Jira, Confluence и Notion. Плеер настраивается под бренд: свои цвета, логотип на странице видео и снятие брендинга сервиса, в том числе во встроенном плеере. Есть статистика просмотров, пароли и ограничение доступа, автоматические расшифровки и монтаж по тексту.

Что этоПлатформа записи экрана и хостинга рабочих видео
Платформыбраузер, расширение для Chrome, приложение для Mac и Windows, приложение для iOS и Android, SDK
Интерфейстолько английский
РазработчикAtlassian
СтранаСША
С какого годаконец 2015 года
Бесплатный доступесть бесплатный тариф
APIесть — документация
Поддержкабаза знаний, сообщество пользователей, страница статуса, приоритетная поддержка на платных тарифах, выделенная поддержка и менеджер на Enterprise, форма для отдела продаж
Заявленный масштаб25 млн человек и 400 тыс. компаний: «More than 25 million people across 400,000 companies choose Loom». В медиаките цифры другие: «More than 21M users across more than 200k companies».

Бесплатный тариф постоянный: до 25 роликов на человека, запись до пяти минут, качество до 720p, расшифровки и комментарии. Пробный период старших планов выдаётся отдельно.

Раздел: Видеоплатформы. Факты собраны с официального сайта, проверено 22.08.2026.

Что умеет

По описанию на официальном сайте.

  • Запись экрана, камеры и системного звука через расширение для Chrome, приложение для Mac и Windows или телефон
  • Запись встреч без ограничения по длине, в том числе на бесплатном тарифе
  • Скриншоты без ограничения по количеству, каждый сразу получает ссылку
  • Хранилище Loom HQ: папки, личная, общая и командная библиотеки, поиск по названию, автору, тегу и словам из расшифровки
  • Загрузка своих файлов MV, AVI, WEBM, MP4 и MOV размером до 4 ГБ без отдельной платы за трафик
  • Редактор: обрезка и склейка клипов, фоны, размытие, рисование, текст, стрелки и рамки, монтаж по тексту расшифровки, GIF-превью
  • Расшифровки и субтитры более чем на 50 языках, в том числе стилизованные подписи
  • ИИ-обработка записи: автозаголовки, саммари, главы, задачи, призывы к действию, удаление слов-паразитов и пауз, заметки и письма по итогам встреч

Плеер и встраивание

Готовая запись отдаётся ссылкой или встраивается на страницу. Ниже плеер живьём — до клика на странице лежит только обложка.

Запись экрана в плеере Loom: рядом с видео — счётчик просмотров, ускорение воспроизведения и отметка о том, что ролик пересобран из полутора минут в минуту десять. Ролик снят самим сервисом и загружается только после клика.

Что заявляет разработчик

Дословно со страниц сайта Loom — так сервис описывает себя сам.

  • You can be billed monthly, but save 17% if you pay annually. We currently accept credit card payment, but if you are interested in paying via ACH, you can reach out to our Sales team
  • Empower remote teams to communicate better across timezones using transcripts and captions in 50+ languages
  • If you wish to download them, you may download them in MP4 format directly to your computer
  • On Starter you can add up to 50 Creator Lite members to your team Workspace for free
  • If you would like a free 14-day trial of our Enterprise plan please contact sales

Кому подходит

Командам, которые объясняют задачи видео вместо созвонов и переписки.

Что важно знать

Сервис принадлежит Atlassian, и это уже влияет на покупку: страница тарифов сама предупреждает, что с 23 октября 2024 года набор возможностей отличается в зависимости от того, где оформлена подписка — на loom.com или на atlassian.com. Там же годовая подписка считается по-разному: ступенями пользователей в одном случае и по фактическому числу платных пользователей в другом. Текст ответов на вопросы при этом успел устареть и говорит о покупке компании «в прошлом году».

Сколько стоит

ТарифЦенаЧто входит
Starter$0До 50 участников, до 25 видео на человека, запись экрана до 5 минут, качество до 720p, безлимит скриншотов и длины записи встреч, расшифровки на 50+ языках, комментарии и реакции
Business$18 per user / monthБезлимит видео и длины записи, качество до 4K, базовый монтаж по волновой форме, снятие брендинга Loom, загрузка и скачивание видео, пароль на видео, приоритетная поддержка
Business + AI$24 per user / monthВсё из Business плюс Loom AI: автозаголовки, саммари, главы, задачи, CTA, удаление слов-паразитов и пауз, монтаж по тексту расшифровки, заметки и письма по итогам встреч, админ-аналитика
EnterpriseLet’s Talk (Contact Sales)Всё из Business + AI плюс SSO и SCIM через Atlassian Guard Standard, расширенные настройки приватности, запрет скачивания, свои сроки хранения, интеграция с Salesforce, импорт из Zoom, SLA 99,95%, выделенный менеджер

Цены в долларах США за пользователя в месяц; по умолчанию на странице выбрана помесячная оплата. При годовой оплате обещают скидку «SAVE UP TO 17%»: в данных страницы годовая цена Business — 180 долларов за пользователя, Business + AI — 240. Про НДС и налоги на странице не сказано. Оплата картой, ACH — по согласованию с отделом продаж.

Цены сняты с официальной страницы тарифов 22.08.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны
  • Есть бесплатный тариф — можно проверить на своей задаче до оплаты
  • Есть API: данные можно забрать в свои отчёты
  • Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
  • Работает в браузере, ставить ничего не нужно
  • Заявлено соглашение об уровне сервиса
Слабые стороны
  • Набор возможностей зависит от того, где оформлена подписка
  • Интерфейс только на английском
  • На бесплатном тарифе запись ограничена пятью минутами и качеством 720p
  • Это инструмент для рабочих записей: витриной для маркетингового видео он не работает
  • Интерфейс без русского языка
  • Юридическое лицо за пределами России — проверьте закрывающие документы

Сценарии использования

Объяснить задачу без созвона

Записать экран с голосом и отправить ссылку — вопросов в переписке становится меньше.

Разбор правок по макету

Показать курсором, что именно поправить, вместо длинного письма с нумерованными пунктами.

База ответов для команды

Собрать частые объяснения в рабочее пространство с поиском по словам из расшифровки.

Поддержка и SLA

база знаний
сообщество пользователей
страница статуса
приоритетная поддержка на платных тарифах
выделенная поддержка и менеджер на Enterprise
форма для отдела продаж

Заявленное время ответа: 99,95% аптайма на тарифе Enterprise

Юридическое лицо и соответствие законам

Юридическое лицоLoom, Inc.
Юридический адресAtlassian Pty Ltd c/o Atlassian US, Inc., 350 Bush Street, Floor 13, San Francisco, CA 94104
152-ФЗПро обработку персональных данных по российскому закону на сайте сервиса ничего не сказано
Политика конфиденциальностиОпубликована на сайте
Аккредитация МинцифрыЗаявлено соответствие GDPR, CCPA и SOC 2 Type 2
Чего сервис о себе не публикуетНа проверенных страницах не нашлось: ИНН, ОГРН, юридический адрес и запись в реестре отечественного ПО. Часть компаний просто не выносит такие данные на сайт. Пока их там нет, в карточке эти строки останутся пустыми.

Порог входа

7,5Оценка доступностииз 10 — насколько легко начать пользоваться
Бесплатный доступ2 из 2,5Можно пользоваться или хотя бы попробовать, не платя
Прозрачные тарифы2 из 2Цены опубликованы на сайте, без «уточняйте у менеджера»
Русский интерфейс0 из 2Не нужно переводить термины на ходу
Работа без установки1,5 из 1,5Открывается в браузере, ничего ставить не нужно
Есть API1 из 1Данные можно забрать в свои отчёты
Видимая поддержка1 из 1На сайте указан хотя бы один канал связи

Это оценка доступности: она собрана из фактов на сайте по критериям выше, а качество работы сервиса тут не измеряется. Сильный инструмент вполне может иметь низкий балл — например, если это платная программа с английским интерфейсом.

Источники

Отзывы о сервисе Loom

Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.

Частые вопросы

Для чего нужен Loom?

Чтобы записать экран с голосом и сразу отдать ссылку: ролик кладётся на хостинг сервиса, его смотрят без скачивания. Обычное применение — объяснить задачу, показать правки по макету или собрать базу ответов для команды.

Есть ли бесплатный тариф?

Есть: до 25 роликов на человека, запись до пяти минут, качество до 720p, расшифровки и комментарии. Безлимит по длине и качество до 4K начинаются с платного плана.

Loom и Atlassian — как это связано?

Сервис принадлежит Atlassian, и это влияет на покупку. Страница тарифов предупреждает, что с 23 октября 2024 года набор возможностей отличается в зависимости от того, где оформлена подписка — на loom.com или на atlassian.com, и годовая подписка там считается по-разному.

Сколько стоит Loom?

Тарифы публикует сам сервис — смотрите их на официальном сайте: https://www.loom.com/pricing. Мы цены в каталоге не приводим: они меняются по нескольку раз в год, и каталог с устаревшими цифрами хуже пустого.

Есть ли у Loom бесплатная версия?

Да, бесплатный тариф есть. Бесплатный тариф постоянный: до 25 роликов на человека, запись до пяти минут, качество до 720p, расшифровки и комментарии. Пробный период старших планов выдаётся отдельно. Условия проверяйте на сайте: они меняются чаще, чем обновляется любой каталог.

Чем заменить Loom?

В том же разделе «Видеоплатформы» есть Kinescope, Vimeo, Wistia. Они решают близкие задачи разными способами, поэтому выбирать стоит от своей задачи.

Карточка обновлена 22.08.2026.