212 компаний с открытыми вакансиями руководителя отдела клиентского обслуживания: сколько у каждой предложений и какая медиана по вилкам.
В таблице «Где платят больше» показаны только работодатели с двумя и более вакансиями с открытой вилкой по этому направлению: одна щедрая вакансия ещё ничего не говорит о компании. Широкую вилку вида «от 40 000 до 500 000» весь каталог считает по нижней границе, а объявления «до 700 000» без нижней границы не учитывает вовсе.
| Компания | Вакансий | Сколько в среднем | К срезу |
|---|---|---|---|
| Альфа-Банк | 8 | 235 000 ₽ | +114% |
| МТС | 3 | 174 000 ₽ | +58% |
| Территория Фитнеса | 2 | 161 000 ₽ | +46% |
 Феткевич Александр Олегович | 2 | 155 000 ₽ | +41% |
 МТС Банк | 2 | 150 000 ₽ | +36% |
| Россельхозбанк | 8 | 139 000 ₽ | +27% |
| СИНЕРГИЯ | 5 | 135 000 ₽ | +23% |
 Банк Русский Стандарт | 2 | 130 000 ₽ | +19% |
 Компания БКС | 2 | 130 000 ₽ | +19% |
 Россети Центр | 2 | 122 000 ₽ | +11% |
| СБЕР | 7 | 103 000 ₽ | -7% |
 METRO Россия | 2 | 102 000 ₽ | -7% |
Середина рынка среза: половина предложений выше этой суммы, половина ниже.
190 000 — 190 000 ₽+73% к среднему
Нео-Терм · Москва
Управление командой менеджеров по сопровождению клиентов: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения, обучение и адаптация новых сотрудников.
200 000 — 220 000 ₽+66% к среднему
Сеть фитнес клубов Наутилус · Хабаровск
Цель должности: Организация и контроль сопровождения клиентов клуба, чтобы они были довольными сервисом бассейна и своими достижениями за счет этого...
от 220 000 ₽+100% к среднему
СИНЕРГИЯ · Ульяновск
Руководить продающим контакт-центром численностью до 60 человек (исходящие/входящие звонки). Обеспечивать выполнение планов продаж. Обеспечивать соблюдение параметров и сроков...
250 000 — 500 000 ₽+241% к среднему
Vedexx · Санкт-Петербург
Сформировать структуру подразделения клиентского сервиса, распределить роли и зоны ответственности. Выстроить процессы передачи клиента из продаж в клиентский сервис.
от 270 000 ₽+145% к среднему
KOZA family · Санкт-Петербург
Обеспечивать качественный запуск новых блюд: от технологии и обучения команды до стабильного результата на каждой кухни. Выстраивать и контролировать ключевые...
200 000 — 200 000 ₽+82% к среднему
2Лекс · Москва
Соблюдение концепции клиентского сервиса и клиентского опыта. Организация работы по текущему рабочему процессу. Оптимизация процессов информационного сопровождения процедуры банкротства.
от 200 000 ₽+58% к среднему
GETCASH · Москва
Работа с премиальными клиентами: ведение персонального портфеля клиентов, развитие долгосрочных отношений, сопровождение на всех этапах обслуживания. Продажи и переговоры: проведение...
150 000 — 200 000 ₽+59% к среднему
H2O · Санкт-Петербург
Построение и контроль сквозных процессов: инициация потребности → тендер/закупка → договор → исполнение → контроль качества/сроков → закрывающие документы → оценка подрядчика.
200 000 — 500 000 ₽+58% к среднему
Итон · Москва
Вести собственный портфель корпоративных клиентов и обеспечивать выполнение плана продаж. Проводить очные переговоры с крупнейшими заказчиками, выявлять их потребности в...
220 000 — 260 000 ₽+90% к среднему
КОЛАЙФ · Москва
Управлять командой клиентского сервиса для инвесторов (собственников): ставить задачи, контролировать качество работы и развивать сотрудников. Разбирать и закрывать сложные клиентские...
от 250 000 ₽+127% к среднему
Creadigital · Москва
В зоне ответственности — клиентский сервис, процессы внутри отдела, развитие аккаунтов, поиск точек роста в проектах и выполнение финансовых и проектных...
от 200 000 ₽+82% к среднему
Ветеринарные клиники АСТИН (ИП Беликов Игорь Николаевич) · Москва
Разбирать клиентскую воронку - обращения, запись, доходимость, повторные визиты, возвращаемость - работать с цифрами и причинами, а не только с симптомами. —
Сверху списка стоят компании с наибольшим числом открытых вакансий руководителя отдела клиентского обслуживания — сейчас таких компаний 212, а всего предложений 301.
Берём вакансии этого работодателя по направлению, где указана вилка, и считаем медиану. Узкую вилку сворачиваем в середину, широкую — считаем по нижней границе, «до такой-то суммы» без нижней границы пропускаем. Оклад до вычета налогов приводим к сумме на руки коэффициентом 0,87.
Работодатель не указал вилку ни в одной вакансии направления. Такие компании остаются в списке, но в таблицу «Где платят больше» не попадают.
