ПаветтаПроверка email списком
Разбирает список адресов перед загрузкой в рассылку или в CRM и раскладывает его на четыре стопки: годные, с опечаткой, ролевые и брак.
Годные адреса
Синтаксис в порядке, дубли убраны, ролевые и одноразовые вынесены отдельно.
Похоже на опечатку
Домен близок к известному почтовому сервису. Сверьте перед заменой.
Отложено и отбраковано
Ролевые ящики, одноразовые сервисы и адреса с ошибкой в записи.
Что проверяет инструмент
Инструмент проверяет список адресов электронной почты: разбирает синтаксис, отбрасывает дубли и явные ошибки, отделяет одноразовые и служебные адреса.
Синтаксическая проверка ловит очевидное: отсутствие собаки, два подряд, пробелы, точку в начале или конце имени, домен без точки. На типичном списке из тысячи адресов таких находится от одного до трёх процентов.
Служебные адреса вроде info, support и admin относятся к ролям в организации, а живого адресата за ними обычно нет. Рассылка на них даёт высокий процент жалоб, и в базах для писем их принято выделять отдельно.
Одноразовые домены — временные почтовые ящики, живущие несколько часов. Адрес на таком домене формально верен, но письмо никто не прочитает, и держать их в базе бессмысленно.
| Категория | Что делать |
|---|---|
| Синтаксическая ошибка | Исправить или удалить |
| Дубли | Удалить |
| Ролевые адреса | Вынести отдельно |
| Одноразовые домены | Удалить |
Выбор Томлинсона и упрямые стандарты
Знак «собака» в адресе выбрал Рэй Томлинсон в 1971 году: ему нужен был символ, не встречающийся в именах пользователей, и «at» на клавиатуре телетайпа подходил и по смыслу — «пользователь на такой-то машине».
Название знака в разных языках отражает то, на что он похож: в русском собака, в итальянском улитка, в шведском слоновий хобот, в чешском рольмопс из селёдки. Единого названия у него нет нигде, кроме английского.
Правила адресов описаны в стандартах, и они допускают гораздо больше, чем принято думать: в имени до собаки разрешены кавычки, пробелы в кавычках и почти любые символы. Проверять адрес строго по стандарту бессмысленно — почти любая строка формально пройдёт.
Отсюда практический подход: проверять по упрощённым правилам и подтверждать адрес письмом со ссылкой. Только доставленное и открытое письмо доказывает, что ящик существует и принадлежит человеку.
Как содержать базу в порядке
Проверяйте список перед каждой рассылкой. Базы устаревают: за год отваливается от пятнадцати до тридцати процентов адресов, и рассылка по мёртвым ящикам портит репутацию отправителя.
Разделяйте базу по источникам подписки. Форма на сайте, вебинар и офлайн-мероприятие дают разное качество адресов, и смешивать их в одну рассылку невыгодно.
Не удаляйте адреса с опечаткой в домене сразу. Ошибки вроде gmial и yandxe исправляются автоматически, и это возвращает часть базы.
Подтверждайте подписку письмом. Двойное подтверждение отсекает и опечатки, и чужие адреса, вписанные по ошибке или намеренно.
Настройте технические записи домена для рассылок. Без подписи писем и записи о политике отправителя даже чистая база уходит в спам у части получателей.
Держите отдельно тех, кто не открывал письма полгода. Отправка на неактивные адреса снижает доставляемость всей рассылки, и такие адреса выгоднее исключить.
Сохраняйте историю проверок. Адрес, отбракованный полгода назад, мог снова стать рабочим, и без истории вы будете проверять одно и то же по кругу.
Не покупайте базы. Кроме юридической стороны, в них высокая доля мёртвых и ловушечных адресов, которые сразу отправляют отправителя в чёрные списки.
Ведите список отписавшихся отдельно и сверяйтесь с ним при каждой загрузке. Повторная отправка тому, кто отписался, — прямой путь в жалобы.
Разбивайте большую рассылку на части. Отправка ста тысяч писем разом с нового домена почти гарантированно попадает в спам-фильтры.
Привести номера к одному виду поможет форматирование телефонов, а разобрать выгрузку — конвертер CSV и JSON.
| Что проверяется | синтаксис, дубли, домены |
| Ошибок в списке | 1–3 % |
| Ролевые адреса | info, support, admin |
| Одноразовые | временные ящики |
| Знак «собака» | выбран в 1971 |
| Устаревание базы | 15–30 % в год |
| Подтверждение | письмом со ссылкой |
| Покупные базы | ведут в чёрные списки |
Как пользоваться
Опечатки в доменах ловятся сравнением с полусотней самых частых почтовых сервисов: gmail.ru, mai.ru, yandx.ru, gmial.com — всё это узнаваемые ошибки набора, и адрес обычно чинится одной буквой. Правку инструмент предлагает, а применять её или нет — решаете вы. Отдельно помечаются одноразовые почты, которые живут десять минут, и ролевые адреса вроде info@ и support@: за ними стоит ящик отдела без конкретного получателя, и жалоба на спам оттуда прилетает быстрее всего. Дубли схлопываются с учётом того, что в большинстве сервисов регистр в адресе значения не имеет.
- Через строку, запятую или точку с запятой — разберётся любой разделитель.
- Сколько годных, сколько с опечаткой, сколько в брак.
- К каждой предложен исправленный вариант — сверьте и решите.
- Копируется одной кнопкой, дубли уже убраны.
Частые вопросы
Что именно проверяется в адресе
Синтаксис по практическим правилам: одна собака, непустая часть до неё, домен с точкой и зоной хотя бы из двух букв, отсутствие пробелов, двух точек подряд и точки в начале или в конце. Спецификация допускает куда более экзотические адреса — с кавычками, скобками и точками в неожиданных местах, — в реальных базах такие не встречаются, зато отбраковать нормальный адрес из-за буквоедства проще простого.
Как ловятся опечатки в доменах
Домен из адреса сравнивается с полусотней самых популярных почтовых сервисов по расстоянию Левенштейна — числу правок, которыми одна строка превращается в другую. Если до известного домена одна-две правки, адрес помечается как вероятная опечатка и предлагается исправление. Так ловятся gmail.ru, gmial.com, yandex.ry, mai.ru, ranbler.ru. Правка именно предлагается: корпоративный домен вполне может случайно оказаться похожим на публичный.
Что не так с ролевыми адресами
За info@, sales@, support@, admin@ и noreply@ стоит ящик отдела, который читают несколько человек и который часто пересылается дальше. Согласия на рассылку такой ящик не давал, отписаться от неё некому, и именно с таких адресов чаще всего прилетает жалоба на спам. Почтовые провайдеры считают долю жалоб главным сигналом репутации, поэтому ролевые адреса из массовых рассылок обычно исключают.
Зачем помечать одноразовые почты
Такие адреса живут от десяти минут до суток и создаются, чтобы получить бонус за регистрацию. Письма туда уходят в никуда, а низкая открываемость по базе портит репутацию отправителя целиком. В инструменте зашит список известных сервисов временной почты; он не полный, потому что новые домены появляются постоянно, но самые массовые закрывает.
Проверяется ли, что ящик существует
Нет, и это принципиально. Существование ящика проверяется обращением к почтовому серверу домена, что требует серверной части и выглядит для принимающей стороны как разведка перед спам-рассылкой. Инструмент проверяет то, что можно проверить по самому адресу: форму, домен, признаки. Живой ящик или мёртвый — покажет первая же рассылка по проценту недоставленных.
Что делать с кириллицей в адресе
Кириллические домены существуют и работают, но в базах чаще встречается другое: латинский адрес, в котором одна-две буквы случайно набраны кириллицей. Визуально «а», «е», «о», «р», «с» неотличимы от латинских, а для почтового сервера это разные символы, и письмо не уходит. Такие адреса помечаются отдельно с указанием подменённых букв.
Учитывается ли регистр при поиске дублей
Да, дубли ищутся без учёта регистра: подавляющее большинство почтовых сервисов считает Ivan@mail.ru и ivan@mail.ru одним ящиком. Формально спецификация разрешает различать регистр в части до собаки, но сервисов, которые этим пользуются, в русскоязычном сегменте практически нет.
Куда уходит вставленный текст?
Нет, весь разбор идёт в браузере. Для базы контактов это существенно: список адресов — персональные данные.
Спросите нейросети об инструменте
Похожие инструменты
Приводит список номеров к одному виду: +7 (999) 123-45-67, E.164, только цифры и хеши MD5 и SHA-256. Убирает дубли, отбраковывает битые.
ОткрытьCSV в JSON и обратноКонвертер таблиц в обе стороны. Сам определяет разделитель, понимает кавычки и переносы внутри ячеек, показывает предпросмотр и ошибки в строках.
ОткрытьПодсчёт и частотностьСколько строк всего, уникальных и как часто повторяется каждая. Сортировка по частоте.
ОткрытьОбернуть строкиДобавляет кавычки, скобки или теги вокруг каждой строки и соединяет разделителем — готовый SQL IN(...), массив, <li>.
ОткрытьУдалить пустые строкиУбирает пустые строки и строки из пробелов или знаков-заглушек, умеет оставить одну между абзацами, считает было и стало; под инструментом способы для Excel, Word, Google Таблиц и Notepad++.
ОткрытьФильтр строкОставить или убрать строки списка по условию: содержит любое из слов, начинается, заканчивается, равно, регулярное выражение, длина, число слов, только цифры, латиница или кириллица. Две колонки результата с копированием и скачиванием.
ОткрытьЕщё инструменты для списков
Удаление дубликатов и сравнение двух списков, сортировка, столбец в строку и обратно, нумерация, частотность и шаблонизатор — в разделе 17 инструментов.