Ошибка VAL 69 в Valorant

Не удалось загрузить кошелёк.

VAL 69

Клиент не смог получить баланс VALORANT Points, Радианитовых очков и других валют аккаунта. Обычно это сбой сервиса магазина или проблемы со связью.

Как исправить

Начните с полного перезапуска. Закройте VALORANT, затем щёлкните правой кнопкой по значку Riot Client в трее рядом с часами и выберите выход. Откройте диспетчер задач сочетанием Ctrl+Shift+Esc и завершите все оставшиеся процессы Riot Client и VALORANT, после чего снова запустите клиент.

Откройте страницу status.riotgames.com, выберите VALORANT и свой регион. Если там висит сообщение о сбое или техработах, исправлять что-то на своём компьютере бесполезно: дождитесь, пока Riot восстановит сервис, и попробуйте войти снова.

Сбросьте сетевые настройки Windows. Откройте командную строку от имени администратора и по очереди выполните команды ipconfig /flushdns, netsh winsock reset и netsh int ip reset, затем перезагрузите компьютер. Заодно выключите роутер на минуту и включите снова. Если провайдер плохо работает с DNS, пропишите в свойствах сетевого адаптера публичные адреса 1.1.1.1 и 8.8.8.8. Если ошибка повторяется несколько дней подряд, напишите в поддержку Riot на support-valorant.riotgames.com и укажите код ошибки.

Частые вопросы

Пропали ли мои VP при VAL 69?

Нет. Баланс хранится на сервере и вернётся, когда сервис заработает.

Можно ли играть при VAL 69?

Обычно ошибка прерывает загрузку клиента. После перезапуска она, как правило, пропадает.