Ошибка VAL 31 в Valorant

Не удалось получить имя игрока.

VAL 31

Клиент не смог загрузить данные вашего профиля, в первую очередь Riot ID. Обычно это кратковременный сбой сервиса аккаунтов или зависший клиент.

Как исправить

Начните с полного перезапуска. Закройте VALORANT, затем щёлкните правой кнопкой по значку Riot Client в трее рядом с часами и выберите выход. Откройте диспетчер задач сочетанием Ctrl+Shift+Esc и завершите все оставшиеся процессы Riot Client и VALORANT, после чего снова запустите клиент.

Откройте страницу status.riotgames.com, выберите VALORANT и свой регион. Если там висит сообщение о сбое или техработах, исправлять что-то на своём компьютере бесполезно: дождитесь, пока Riot восстановит сервис, и попробуйте войти снова.

Если ошибка повторяется несколько дней подряд, напишите в поддержку Riot на support-valorant.riotgames.com и укажите код ошибки.

Частые вопросы

Связан ли VAL 31 со сменой имени?

Иногда ошибка появляется сразу после смены Riot ID, пока данные не обновились. Подождите несколько минут и перезапустите клиент.

Помогает ли выход из аккаунта?

Да, выход и повторный вход в Riot Client заставляют его заново запросить данные профиля.