Калькулятор неустойки по ЗоЗПП
Считает законную неустойку по закону «О защите прав потребителей». Ставка зависит от того, что нарушено: за товар это один процент цены за каждый день просрочки, за работу или услугу — три процента. Важнее ставки — потолок. Неустойка по обеим статьям ограничена: по услугам она не может превысить цену работы или общую цену заказа, по товарам — сумму, уплаченную по договору купли-продажи. Ограничение по товарам появилось недавно, законом от 28.12.2025, и в большинстве онлайн-калькуляторов его до сих пор нет: они считают процент за все дни и выдают суммы, которые суд не присудит. Суд вправе снизить неустойку и сверх этого, если сочтёт её явно несоразмерной последствиям нарушения. Расчёт здесь показывает верхнюю границу требования, а не гарантированную выплату. Нормы сверены с действующей редакцией закона 29.08.2026.
Как пользоваться
- Товар или работа с услугой — от этого зависит ставка.
- Цена товара либо цена работы; если она не определена — общая цена заказа.
- С первого дня просрочки по день расчёта включительно.
- Если он сработал, это видно отдельной строкой.
Частые вопросы
Откуда берутся один и три процента
Из самого закона. Статья 23 ЗоЗПП: за нарушение сроков по требованиям о товаре продавец «уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара». Статья 28, пункт 5: за нарушение сроков выполнения работы или оказания услуги исполнитель платит «в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором не определена — общей цены заказа».
Что за ограничение суммы
По услугам оно было всегда: «сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа». То есть при трёх процентах в день неустойка упирается в потолок примерно на 34-й день. По товарам ограничение ввели законом от 28.12.2025 № 500-ФЗ: «не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара» — при одном проценте в день потолок достигается примерно на сотый день.
Почему другие калькуляторы дают суммы больше
Потому что многие считают чистый процент за все дни просрочки и не применяют потолок. По услугам это даёт завышение в разы уже через два месяца, по товарам — после сотого дня. Требование с такой суммой суд урежет до законного предела, а иногда и ниже.
Может ли суд снизить неустойку ещё сильнее
Может. В той же статье 23 прямо сказано: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе её уменьшить. Это же правило есть в статье 333 Гражданского кодекса. Поэтому расчёт показывает верхнюю границу требования, а не то, что точно присудят.
С какого дня считать просрочку
Со следующего дня после того, как истёк установленный срок. Сроки по товарам заданы статьями 20, 21 и 22 закона: например, требование о возврате денег продавец обязан выполнить в течение десяти дней. Если десятый день пришёлся на 15 марта, первым днём просрочки будет 16 марта.
Какую цену брать в расчёт
Для товара — его цену; закон уточняет, что она определяется исходя из цены, существовавшей в месте, где требование должно было быть удовлетворено, на день добровольного удовлетворения или на день вынесения решения суда. Для работ и услуг — цену конкретного вида работы, а если она в договоре не выделена, то общую цену заказа.
Считается ли здесь неустойка по договору
Нет, здесь только законная. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки — для таких случаев подойдёт вкладка «Неустойка по договору» в калькуляторе пеней, там процент задаётся вручную. Проценты за пользование чужими деньгами по статье 395 ГК тоже считаются там.
Данные куда-то отправляются
Нет, всё считается в браузере.
Похожие инструменты
Список в строку с разделителем и обратно. Переносы ↔ запятые/пробелы.
ОткрытьРазбить текст на частиДелит длинный текст на куски нужной длины: Telegram 4096, подпись 1024, ВК 4000, description 160, SMS 70. Не рвёт слова и предложения.
ОткрытьИзменить размер фотоПиксели вручную или готовый пресет: обложка ВК, превью YouTube, аватар, фото 3×4, печать 10×15. Пакетно, с обрезкой или полями.
ОткрытьТипографорКавычки-ёлочки «», дефис → тире, неразрывные пробелы после предлогов, чистка двойных пробелов. Аккуратная типографика для сайта.
ОткрытьГенератор sitemap.xmlСоберёт ссылки прямо с вашего сайта по адресу или сделает карту из готового списка URL. lastmod, changefreq, priority.
ОткрытьОбрезать строкиУдалить N символов с краёв, текст до/после символа, убрать приставку или окончание.
ОткрытьЕщё инструменты для SEO и маркетинга
Кластеризатор запросов, генераторы sitemap и robots.txt, минус-слова, разметка Schema.org и калькуляторы — в разделе инструментов.