ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиВедущий специалист поддержки пользователей

Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург

Ведущий специалист поддержки пользователей — Силовые машины, Акционерное общество

Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Устранение возникших у пользователя в ходе...

Выше 75% предложенийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 80% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 100 000 — 110 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 40%. В требованиях: деловая переписка, ms sql server, helpdesk, техническая поддержка пользователей, обучение пользователей.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 95 000 ₽, предложение обгоняет 75% местных вакансий.

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

  • Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Устранение возникших у пользователя в ходе эксплуатации проблем на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
  • Установка системного и прикладного программного обеспечения

МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

  • Профильный опыт не менее трех лет
  • Высшее образование в области ИТ
  • Опыт администрирования, написание базовых скриптов
  • Знание английского языка - В1
  • Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК
  • Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей
  • Опыт работы в ServiceDesk

РАБОТА У НАС – ЭТО:

  • Оформление по ТК РФ с ежегодной индексацией фиксированной части дохода
  • Расширенный полис ДМС со второго месяца работы
  • Программа компенсации питания
  • Обучение под руководством опытных наставников
  • Реферальная программа «Приведи друга» с возможным вознаграждением от 10 000 до 75 000 тыс./руб за кандидата
  • Место работы: Санкт-Петербург, Свердловская набережная 18, м. Площадь Ленина
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловая перепискаMS SQL ServerHelpdeskТехническая поддержка пользователейОбучение пользователейТехническая поддержкаРабота с большим объемом информацииActive DirectoryАдминистрирование серверов Windows

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ведущий специалист поддержки пользователей»?

Работодатель указал вилку 100 000 — 110 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Силовые машины, Акционерное общество

АО "Силовые машины" – крупнейшая энергомашиностроительная компания России, имеющая международный опыт и компетенцию в области проектирования, изготовления и комплектной поставки оборудования для тепловых, атомных, гидравлических и газотурбинных электростанций.   АО "Силовые машины" создает эффективные комплексные проекты для мировой энергетики, опираясь на полуторавековой опыт производственных ак…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Выездной специалист ПО IIKO

от 120 000 ₽+60% к среднему

ФЛАГМАН, ГК · Москва

Реагировать на обращения клиентов (звонки, чаты, наше мобильное приложение). Оперативно устранять сбои в работе клиента с ПО IIKO и периферийного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

75 000 — 150 000 ₽+50% к среднему

АйТи Северо-Запад · Санкт-Петербург

Обрабатывать поступающие заявки через CRM / почту / телефон / Биллинг. Проводить установку ПО на компьютер пользователя и настройку online сервиса.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер технической поддержки

от 120 000 ₽+60% к среднему

Электронмаш · Санкт-Петербург

1. Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО). 2. Работа в системе ServiceDesk, диагностика и оперативное закрытие инцидентов. 3.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

от 110 000 ₽+47% к среднему

Whitebyte · Москва

Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения пользователей в Jira / HelpDesk-системе. Консультировать пользователей по типовым техническим вопросам. Помогать с настройкой рабочих...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Диспетчер

130 000 — 130 000 ₽+51% к среднему

ABCstaff · Москва

Круглосуточное наблюдение за системами Zabbix, Grafana, (электрика, вентиляция, IT, СКУД, пожарная сигнализация, лифты и т.д.). Отслеживание критических параметров инженерной...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Системный администратор

от 113 000 ₽+51% к среднему

ФГБУ НЦЭСМП Минздрава России · Москва

Администрирование серверов на ОС Windows, Linux. Автоматизация процессов, поддержка серверной части, мониторинг работоспособности всей IT-инфраструктуры, устранение массовых сбоев.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Токарь-карусельщик (5-6 разряд, Санкт-Петербург)

от 160 000 ₽+39% к среднему

Силовые машины, Акционерное общество · Волгоград

Выполнение работ на токарно-карусельном станке. Токарная обработка сложных деталей по 6 - 7 квалитетам с большим числом переходов и установкой...

От 1 года до 3 летТокарьОпубликована 17 сентября

Менеджер (работа с рекламациями)

от 125 000 ₽+28% к среднему

Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург

Готовить отчетную и справочную документацию по несоответствиям и рекламациям. Обеспечивать подготовку и своевременную отправку мотивированных ответов заказчикам (потребителям) продукции общества.

От 3 до 6 летМенеджер по качествуОпубликована 11 сентября

Мастер (Цех механической обработки газовых турбин)

от 130 000 ₽в рынке

Силовые машины, Акционерное общество · Санкт-Петербург

Контроль соблюдения безопасности труда персонала участка. Обеспечение выполнения производственных заданий по изготовлению продукции в соответствии с технической документацией.

От 3 до 6 летНачальник сменыОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер по сопровождению (L2)

140 000 — 140 000 ₽+62% к среднему

РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ · Москва

Прием телефонных звонков от клиентов (сотрудники столовых в образовательных учреждениях) для диагностики, консультирования и решения проблем с оборудованием и программным...

От 1 года до 3 летПроектСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

от 140 000 ₽+62% к среднему

КАМИ · Москва

Прием, обработка и решение обращений (≈ 1000 активных пользователей / система Service Desk). Обслуживание ПК, МФУ, принтеров, сканеров, проведение модернизации при необходимости.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Сервис-менеджер мониторинга транспорта

100 000 — 150 000 ₽+67% к среднему

МОНТРАНС · Хабаровск

Решение задач в области автоматизированных систем мониторинга транспорта. Настройка терминалов в программе. Формирование и подгрузка профилей транспортных средств.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.