ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист контактного центра поддержки клиентов билайн

билайн · Пермь

Специалист контактного центра поддержки клиентов билайн, Пермь

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Берут без опытаКомпания набирает: 1483 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 21% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 52 000 — 68 800 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1483.

Описание вакансии

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

  • 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
  • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
  • 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
  • Получают чаевые от клиентов
  • Получают двойную оплату за подработку в выходные
  • Получают на 40% больше за работу в ночные часы
  • Работают в комфортном графике 5/2
  • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие звонки от клиентов
  • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра поддержки клиентов билайн»?

Работодатель указал вилку 52 000 — 68 800 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Пермь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

билайн

ПАО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков связи на российском рынке, а бренд « билайн », под которым оно осуществляет свою деятельность, входит в число наиболее известных торговых марок в России. Компания входит в топ-3 игроков российского телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы и операторы…

Открытых вакансий: 1483

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер по внедрению IT‑решений (с возможностью продаж и техподдержки)

45 500 — 85 000 ₽-24% к среднему

ОВК Груп · Пермь

Оперативно помогать клиентам по вопросам работы IT‑сервисов и решений компании. Диагностировать и устранять технические проблемы пользователей. Консультировать по возможностям...

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Ведущий инженер

от 65 000 ₽-25% к среднему

Камкомбанк · Владивосток

Работа с заявками в VsDesk. Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач. Диагностирование ошибки ОС...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

48 000 — 58 000 ₽-29% к среднему

Яндекс · Самара

Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)

45 000 — 60 000 ₽-30% к среднему

YCLIENTS LLC · Ростов-на-Дону

Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (знание API)

от 60 000 ₽-30% к среднему

WAZZUP · Нижний Новгород

Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе. Собирать и передавать фидбек от пользователей. Представлять Wazzup по...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист 1-й линии поддержки логистики

73 500 — 86 000 ₽в рынке

DNS Технологии · Владивосток

Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Продавец-консультант

95 000 — 120 000 ₽+34% к среднему

билайн · Москва

Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы.

Нет опытаПродавецОпубликована 17 сентября

Продавец

95 000 — 120 000 ₽+34% к среднему

билайн · Москва

Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы.

Нет опытаПродавецОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Cпециалист по поддержке клиентов в г. Барнаул

от 70 000 ₽-19% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Начинающий специалист по поддержке клиентов в г. Барнаул

от 70 000 ₽-19% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

60 980 — 60 980 ₽-19% к среднему

ГКУ НСО Соцтехсервис · Новосибирск

Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК и программного обеспечения. Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций: Системные блоки. Мониторы.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.