ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист технической поддержки L1 (Владивосток)

Группа компаний Астра · Владивосток

Специалист технической поддержки L1 (Владивосток) — Группа компаний Астра

Обработка заявок от пользователей. Работа с учётными записями пользователей ( создание/изменение/удаление). Подготовка оргтехники для сотрудников. Выявление и устранение ошибок...

Компания набирает: 66 вакансийОпубликована сегодня

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: настройка по, linux, настройка пк, atlassian jira, active directory. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 66.

Описание вакансии

Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов №1.

Обязанности:

  • Обработка заявок от пользователей.
  • Работа с учётными записями пользователей ( создание/изменение/удаление).
  • Подготовка оргтехники для сотрудников.
  • Выявление и устранение ошибок в работе ПО и оргтехники в рамках своих полномочий.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
  • Знания в области информационных технологий.
  • Понимание принципов диагностики проблем в информационных системах.
  • Знание комплектующих компьютерного оборудования и оргтехники.

​​​​​​​
Мы предлагаем:

Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
Забота о здоровье. Оформим полис ДМС.
Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
Конкурентная заработная плата.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Настройка ПОLinuxНастройка ПКAtlassian JiraActive Directory

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки L1 (Владивосток)»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Владивосток.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа компаний Астра

Группа компаний "Астра" — один из лидеров российской IT-индустрии. Мы создаем импортонезависимый российский стек системного и инфраструктурного программного обеспечения: от защищенной ОС до систем управления и виртуализации Компания создана в 2008 году, на сегодня в штате более 1000 человек. Большая часть нашего коллектива высококвалифицированные разработчики и специалисты технической поддержки.…

Открытых вакансий: 66

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель технической поддержки/Head of Support B2B SaaS

Зарплата не указана

FriendWork · Воронеж

Цель — обеспечить бесперебойную, быструю и качественную поддержку клиентов FriendWork, чтобы пользователи получали решения без задержек, а продукт и сервис постоянно...

Можно удалённоОт 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Руководитель поддержки онлайн-эквайринга в офис

Зарплата не указана

Инновационные системы · Казань

Управлять командой Customer Support. Развивать процессы клиентской поддержки и повышать качество сервиса. Контролировать SLA, FRT, KPI, CSAT и другие метрики.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Ночной менеджер поддержки покупателей

Зарплата не указана

RWB (Wildberries & Russ) · Казань

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Агент поддержки платёжных сервисов в VK

Зарплата не указана

VK · Тула

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист по информационным технологиям (системотехник)

Зарплата не указана

Оптово-розничный комплекс ХОЗЯИН · Краснодар

разработка программного кода в 1С 8. - написание, внедрение обработок и развитие нового функционала под бизнес-процессы компании согласно техническому...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель отдела эксплуатации массовых сервисов (Астра Облако)

Зарплата не указана

Группа компаний Астра · Москва

Развертывание и поддержка платформ виртуализации от сетапа серверов до развёртывания кластера виртуализации. Администрирование распределенных хранилищ SDS. Настройка и поддержка систем...

Можно удалённоБолее 6 летРуководитель службы эксплуатацииОпубликована 14 сентября

Дежурный Linux-инженер в отдел разработки решений и автоматизации (служба каталогов и почты)

Зарплата не указана

Группа компаний Астра · Москва

Отслеживание, оценка и решение задач в рамках технологического стека продуктов компании, приоритет: ОС Astra Linux, ALD Pro, Rupost, Desktop X...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСистемный инженерОпубликована 15 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.