IT-специалист
50 000 — 100 000 ₽-13% к среднему
Шифт-Технологии · Пермь
Работа в Битрикс24, ведение ежедневной отчетности, работа с постановкой и выполнением задач. Прием и распределение заявок на подходящего преподавателя...
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск
Альфа-Банк · Ульяновск
Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск — Альфа-Банк
Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально...
Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 30% вакансий направления.
43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 70 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.
Описание вакансии
Мы предлагаем:
- Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 50.000 + ежемесячная премия, средний доход от 70.000 рублей до вычета налогов).
-
График работы 5/2 плавающий, 2/2 ночной (Полная занятость);
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;
-
Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";
-
Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;
-
Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10;
-
Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;
-
Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Обязанности: - Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
- Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.
Требования: - Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
- Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
- Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Ульяновск»?
Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ульяновск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Альфа-Банк
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…
Открытых вакансий: 3383Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Техник, специалист IT эксплуатационно-технического отдела учебного оборудования
70 750 — 70 750 ₽-18% к среднему
МГИМО · Москва
Подготовка аудиторий к занятиям с использованием технических средств обучения (компьютеры, проекторы, системы звукоусиления). Оказание технических консультаций преподавателям. Установка, настройка и...
Специалист колл-центра в ночные смены (г. Нижний Новгород)
от 62 000 ₽-17% к среднему
FONBET · Нижний Новгород
Отвечать на входящие звонки. Общаться с клиентами в чате. Помогать с регистрацией на сайте и в приложении. Консультировать по акциям...
Специалист отдела технической поддержки
40 000 — 90 000 ₽-13% к среднему
Ricam · Краснодар
Выезжать на объекты клиентов для установки, настройки и обслуживания программного обеспечения и оборудования. Запускать новые рестораны, кафе и бары: устанавливать...
Специалист технической поддержки (ТК Амбар)
от 74 250 ₽-14% к среднему
Лемана ПРО · Самара
Решение обращений и консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
Специалист технической поддержки пользователей
от 65 000 ₽-13% к среднему
Завод Сибгазстройдеталь · Омск
Поддержка пользователей: консультировать и оперативно помогать коллегам, устранять сбои в работе ПО. Поддерживать работоспособность всего парка оборудования: ПК, принтеры, модульный...
Другие вакансии компании
Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
от 330 000 ₽+55% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.
Премиум-менеджер
от 300 000 ₽+146% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.
Главный премиум-менеджер (м. Площадь Ильича)
от 550 000 ₽+352% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист технической поддержки (Комос-Логистика)
71 000 — 71 000 ₽в рынке
Комос Групп · Ижевск
Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...
Специалист клиентской поддержки - SmartMed
75 000 — 90 000 ₽в рынке
Группа компаний МЕДСИ · Москва
Решать заявки от пользователей в рамках технической поддержки приложения "Smartmed". Обработка и решение вопросов по оплатам проведённым через приложение.
СRM-интегратор amoCRM, Битрикс24
65 000 — 100 000 ₽в рынке
Ташбулатова Регина Ильдусовна · Казань
Принимать и уточнять запросы клиентов в Telegram и MAX. Анализировать настройки и предлагать решения. Оценивать трудоёмкость и согласовывать сроки.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.