ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист письменной поддержки клиентов каршеринга

Делимобиль · Волгоград

Специалист письменной поддержки клиентов каршеринга — Делимобиль

Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате. Звонить пользователям для оказания помощи в определённых бизнесом ситуациях.

Берут без опытаКомпания набирает: 74 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 10% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 49 400 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, деловая переписка, консультирование клиентов, пользователь пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 74.

В Волгограде по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.

Описание вакансии

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.

Сейчас мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на обращения пользователей в почте и чатах.

Круто, если ты:

— Любишь общаться и помогать людям.

— Грамотно говоришь и пишешь.

— Уверенно пользуешься ПК.

— Владеешь высокой скоростью печати.

— Отлично, если у тебя уже есть опыт работы в чат-поддержке.

Немного о задачах:

— Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.

Звонить пользователям для оказания помощи в определённых бизнесом ситуациях.

— Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.

— Давать приятные бонусы пользователям, перевыставлять счета, возвращать деньги при необходимости

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС ).

— Оклад 38 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

— Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

  • Офисный формат работы.

— Сменный график 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%).

— Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

  • Программа «‎Приведи друга», с выплатой бонуса.

— Комфортный офис в шаговой доступности от остановки Бакинская.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеДеловая перепискаКонсультирование клиентовПользователь ПК

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист письменной поддержки клиентов каршеринга»?

Работодатель указал вилку от 49 400 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Волгоград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Делимобиль

Делимобиль — это ведущий сервис каршеринга в России, открытый в 2015 году. У нас самый крупный автопарк в России – около 20 тыс. автомобилей, а общее число пользователей – 7,4 млн. В настоящий момент сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Тольятти, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Туле, Казани и Ростове-на-Дону.…

Открытых вакансий: 74

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки

45 000 — 60 000 ₽-39% к среднему

Онлайн Экология · Ярославль

Консультировать пользователей: помогать клиентам осваивать функционал сервиса (через телефонные звонки, чаты в мессенджерах и тикет-систему). Разбираться в деталях: диагностировать...

Нет опытаСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Менеджер по работе с физическими лицами

от 50 000 ₽-42% к среднему

Банк ПСБ · Ижевск

Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам для бизнеса. Обработка входящих звонков от действующих физических лиц Банка.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Старший специалист технической поддержки

53 000 — 53 000 ₽-39% к среднему

РЖД-ТехСервис · Волгоград

Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (2 линия)

50 000 — 50 000 ₽-42% к среднему

Ростелеком · Новосибирск

Приём и обработка телефонных обращений от абонентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

64 800 — 64 800 ₽-14% к среднему

ГКУ НСО Соцтехсервис · Новосибирск

Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК и программного обеспечения. Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций: Системные блоки. Мониторы.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Мастер по ремонту АКПП

от 200 000 ₽+82% к среднему

Делимобиль · Москва

Производить замену узлов и агрегатов, ремней, цепей ГРМ, сцепления. Диагностировать состояния механизмов и систем АКПП, РКПП, ВКПП. Осуществлять ремонт узлов...

От 1 года до 3 летПроектМастер-приёмщикОпубликована 17 сентября

Автоэлектрик-диагност

от 200 000 ₽+82% к среднему

Делимобиль · Шушары

Проводить диагностику систем зажигания, электрооборудования, электронных систем управления автомобилей различных модификаций с помощью диагностического оборудования, а также их ремонт и...

От 1 года до 3 летПроектМастер-приёмщикОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по поддержке персонала

от 57 000 ₽-34% к среднему

ДИКСИ, группа компаний · Ярославль

Заботиться об исполнителях: приветливо принимать вопросы и жалобы от самозанятых / привлеченного персонала, помогать им сориентироваться в любых рабочих ситуациях.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер технической поддержки (телефония и ВАТС)

50 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Новотелс · Екатеринбург

Принимать обращения абонентов в системе заявок и отвечать быстро. Настраивать виртуальную АТС: переадресация, голосовое меню, сценарии, сотрудники. Разбираться с SIM...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

45 000 — 55 000 ₽-33% к среднему

К Телеком,ООО · Челябинск

Разбираться в обращениях, которые передала первая линия поддержки, и находить причину неполадок. - Настраивать сетевое оборудование. - Оперативно консультировать монтажников на выездах...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.