ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиНочной специалист технической поддержки

Платформа ОФД · Москва

Ночной специалист технической поддержки — Платформа ОФД

Обработка запросов, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом, а также входящих звонков от ключевых клиентов и партнеров...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 72% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 91 000 — 102 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 29%. В требованиях: деловая переписка, деловая коммуникация, информационные технологии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 13.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 34% местных вакансий.

Описание вакансии

Платформа ОФД - крупнейший оператор фискальных данных России, аккредитованная ИТ-компания. Мы занимаемся развитием высокотехнологичных сервисов для бизнеса и обеспечиваем надежность передачи кассовых чеков в налоговую службу (54-ФЗ). Нам доверяют более 700 тыс. предпринимателей по всей России Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки Обязанности:
  • Обработка запросов, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом, а также входящих звонков от ключевых клиентов и партнеров, а также звонков, эскалированных с первой линии поддержки
  • Консультирование клиентов и партнеров по сервисам компании, по вопросам работы в личном кабинете, в процедуре заключения договора
  • Исходящие звонки для выполнения рабочих задач
  • Внесение информации в CRM компании
  • Взаимодействие с коллегами из смежных отделов в рамках своего функционала
Мы ждём от кандидата:
  • Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования от года, желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания
  • Владение стандартными ПО (MS office)
  • Навыки работы в CRM желательны
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня и белую зарплату: оклад 73 т. р. + ежемесячные премии 29 т.р. (совокупный доход 102 т.р. руб. в месяц на руки)
  • График работы: 2/2 с 21:00-9:00 часов
  • Уютный офис близко от м. Спортивная /МЦК Лужники с кухней
  • Расширенный пакет ДМС
  • Вечеринки, корпоративы за счет компании
  • Отсрочку от срочной службы в армии
  • Открытую рабочую атмосферу
  • Возможность карьерного роста

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловая перепискаДеловая коммуникацияИнформационные технологии

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ночной специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 91 000 — 102 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Платформа ОФД

Аккредитованная IT -компания «Платформа ОФД» №1 России на рынке операторов фискальных данных. Мы создаем передовые программные продукты для предпринимателей, инструменты управления бизнесом, аналитические сервисы и новые услуги на основе Big Data. Обеспечиваем хранение и передачу данных с контрольно-кассовой техники в ФНС, принимая и обрабатывая информацию в режиме реального времени 24/7. Нам…

Открытых вакансий: 13

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист поддержки пользователей

80 000 — 90 000 ₽+13% к среднему

Городской Центр Бронирования и Туризма · Москва

Приём и обработка обращений пользователей по веб-приложению, API и внутренним сервисам. Первичная диагностика, классификация и сопровождение инцидентов.

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер технической поддержки

150 000 — 150 000 ₽+100% к среднему

Гиден Электроникс · Москва

Техническая поддержка клиентов по продуктам компании (оборудование по маркировке, программные продукты для маркировке). Подбор оборудования для маркировки, в соответствии с...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер-технолог

от 140 000 ₽+87% к среднему

Кеминс · Москва

Взаимодействие с иностранными производителями оборудования по вопросу подготовки технико-коммерческих предложений на проектирование, поставку оборудования и услуг. - Подготовка технической и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Инженер сопровождения серверных решений

от 130 000 ₽+73% к среднему

Актив-М · Москва

Удаленно помогать клиентам устанавливать и настраивать наше серверное ПО. Проводить диагностику проблем при установке и первичной настройке. Консультировать клиентов по...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Оператор WMS

от 103 448 ₽+20% к среднему

Maytoni · Подольск (Московская область)

Поддержка и сопровождение пользователей системы (сотрудников склада). Взаимодействие со службой технической поддержки. Установка, настройка и полное обслуживание "мобильного клиента" на...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист техподдержки/Сборщик ПК

от 90 000 ₽+20% к среднему

Анкомп · Железнодорожный (Московская область)

Установка и настройка операционных систем. Сборка ПК (не конвейер), пусконаладка ПК и периферии. Установка и настройка периферийных устройств.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Системный аналитик

от 225 000 ₽+57% к среднему

Платформа ОФД · Москва

Сбор и формализация требований. Описание бизнес-процессов. Декомпозиция требований до задач разработки. Проектирование API. Описание интеграций. Участие в проектировании БД.

От 1 года до 3 летСистемный аналитикОпубликована 17 сентября

Продуктовый UX/UI дизайнер

до 135 000 ₽

Платформа ОФД · Москва

Проводить UX-исследования, анализировать пользовательские сценарии и тестировать гипотезы. Проектировать интерфейсы веба и мобильных приложений, создавать прототипы и финальные макеты...

От 1 года до 3 летДизайнерОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки

75 000 — 150 000 ₽+50% к среднему

АйТи Северо-Запад · Санкт-Петербург

Обрабатывать поступающие заявки через CRM / почту / телефон / Биллинг. Проводить установку ПО на компьютер пользователя и настройку online сервиса.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Системный администратор

от 113 000 ₽+51% к среднему

ФГБУ НЦЭСМП Минздрава России · Москва

Администрирование серверов на ОС Windows, Linux. Автоматизация процессов, поддержка серверной части, мониторинг работоспособности всей IT-инфраструктуры, устранение массовых сбоев.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Технический специалист

130 000 — 130 000 ₽+51% к среднему

АКТИВ СМАРТ · Москва

Сборка оборудования, проверка работы системы после монтажа и настройки. Проверка работоспособности контроллеров и другого оборудования. Программирование и настройка контроллеров.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.