Главная›Вакансии›Маркетинг, реклама и контент›SMM-менеджер›Специалист по клиентским вопросам

Operatorium · Москва

Специалист по клиентским вопросам — Operatorium

Разбираться в вопросах, с которыми обращаются клиенты. Подбирать нужную информацию и давать понятные ответы. Работать с информацией и отмечать результаты...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «SMM-менеджер», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 50% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 80 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 75 000 — 85 000 ₽ против 80 000 ₽ в среднем по направлению «SMM-менеджер». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, деловая переписка, деловая коммуникация, обучение и развитие, пользователь пк.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 18% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • разбираться в вопросах, с которыми обращаются клиенты
  • подбирать нужную информацию и давать понятные ответы
  • уточнять детали, когда без них нельзя решить вопрос
  • помогать клиенту пройти весь путь до решения его вопроса
  • передавать отдельные случаи коллегам, если требуется дополнительная помощь
  • работать с информацией и отмечать результаты в системе

Требования:

  • грамотная письменная речь без постоянных ошибок
  • внимательное отношение к вопросам клиентов и деталям
  • уверенная работа с компьютером, Word и Excel
  • способность быстро ориентироваться в инструкциях и находить нужную информацию
  • вежливое и спокойное общение

Предыдущий опыт работы не обязателен. Перед стартом — оплачиваемое обучение

Что предлагаем:
  • полностью удалённый формат работы;
  • оплачиваемое обучение перед началом работы;
  • готовые инструкции и материалы для работы;
  • помощь наставника на период адаптации;
  • стабильные выплаты 2 раза в месяц;
  • возможность выбрать подходящий график из доступных вариантов.

Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеДеловая перепискаДеловая коммуникацияОбучение и развитиеПользователь ПКMS CRMMS ExcelMS WordТочность и внимательность к деталям

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Если в требованиях встречаются незнакомые задачи, посмотрите сравнение курсов по этой профессии: 18 программ у 9 школ, от 734 ₽ в месяц, со сроками, документами и оценками школ.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по клиентским вопросам»?

Работодатель указал вилку 75 000 — 85 000 ₽. В среднем по направлению «SMM-менеджер» платят 80 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Operatorium Открытых вакансий: 2

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Контент-креатор | Амбассадор бренда (игра для пар)

40 000 — 95 000 ₽-27% к среднему

Малиновская Екатерина Александровна · Нижний Новгород

Создавать качественные видео для reels, Tik Tok, Youtube (shorts), где ты будешь сниматься в главной роли. Выкладка 2х роликов...

Можно удалённоНет опытаSMM-менеджерОпубликована 3 октября

Старший помощник по соцсетям

от 40 000 ₽-50% к среднему

Жизнь Без Долгов · Махачкала

Вести социальные сети как корпоративный блогер. Проводить собеседования с корпоративными блогерами. Мотивация команды. Регулярная коммуникация с корпоративными блогерами. Ведение статистики.

Нет опытаSMM-менеджерОпубликована 24 сентября

SMM-менеджер

от 60 000 ₽-40% к среднему

Сеть магазинов полезного питания DFS · Омск

Ежедневный постинг на всех площадках VK, Inst, Telegram. - Инфлюенс маркетинг. - Таргетинг вк, маркировка. - Фото и видео съемка. - Дизайн. - Копирайтинг. - Аналитика. -

От 1 года до 3 летSEO-специалистОпубликована 2 октября

Контент-менеджер (тексты + видео)

50 000 — 70 000 ₽-48% к среднему

Брусникина Александра Сергеевна · Краснодар

С помощью текстов и смыслов выстраивать диалог и формировать онлайн сообщество близких по духу. Создание текстов и сценариев, которые вкусно...

Можно удалённоОт 3 до 6 летSEO-специалистОпубликована 1 октября

Менеджер по СММ и рекламе

от 60 000 ₽-25% к среднему

Здоровье · Ижевск

Разработка и реализация СММ-стратегии клиники. Подготовка текстового, видео контента и изображений для социальных сетей. Ответы на отзывы и комментарии...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 2 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

SMM-специалист (БАДы, wellness, beauty)

70 000 — 115 000 ₽+16% к среднему

Биолектика · Санкт-Петербург

Самостоятельно разрабатывать и реализовывать SMM-стратегию с учётом целей бренда. Анализировать аудиторию, конкурентов и результаты продвижения, предлагать и проверять новые...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 5 октября

Специалист по информационной работе и взаимодействию со СМИ

104 664 — 113 198 ₽+18% к среднему

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ленинградской области · Санкт-Петербург

Подбирать информацию по тематике "Обязательное медицинское страхование". Создавать информационные материалы для социальных сетей (перерабатывать тексты различной тематики,писать статьи,обзоры...

От 3 до 6 летSMM-менеджерОпубликована 7 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Соцсети и контент: ведение сообществ, продвижение, работа с блогерами.