Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров. Только предложения, где работодатель обучает за свой счёт или берёт с нуля.
В среднем платят 90 000 ₽. Исследование зарплат.
117 000 — 163 000 ₽+11% к среднему
Россети Центр · Нижний Новгород
Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг. Обеспечение эффективной продажи услуг. Обеспечение организации, координация и контроль деятельности по оказанию...
от 143 000 ₽+30% к среднему
Деловые Линии · Владивосток
Осуществлять оперативное управление структурными подразделениями во вверенном регионе. Обеспечивать достижение целевых показателей. Управлять ключевыми операционными метриками. Осуществлять дистанционный и выездной...
74 880 — 104 800 ₽-18% к среднему
Россети Центр · Нижний Новгород
Организация и контроль исполнения заключенных договоров по конкурентным и монопольным услугам. Анализ текущей договорной деятельности в части оказания дополнительных услуг.
от 101 400 ₽-20% к среднему
СБЕР · Набережные Челны
Привлекать новых клиентов на зарплатный проект Сбера. Выезжать на встречи с представителями юридических лиц с целью проведения презентаций.
от 150 000 ₽+19% к среднему
ipos.digital · Екатеринбург
Выстраивание процессов: аудит существующих процессов работы смежных подразделений, выявление зон улучшений, выстраивание процессов работы подразделения, эффективного обмена данными со смежными...
от 118 000 ₽в рынке
СБЕР · Санкт-Петербург
Консультировать клиентов в отделении банка. Продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением. Обучать клиентов пользоваться сервисами и...
от 40 000 ₽-64% к среднему
СДЭК (ИП Климов Илья Анатольевич) · Новороссийск
Очень много контактировать с клиентами лично и по телефону (не продажи): консультировать по услугам и местонахождению грузов. Принимать и выдавать...
74 880 — 104 800 ₽-18% к среднему
Россети Центр и Приволжье - Нижновэнерго · Нижний Новгород
Организация и контроль исполнения заключенных договоров по конкурентным и монопольным услугам. Анализ текущей договорной деятельности в части оказания дополнительных услуг.
от 60 000 ₽-45% к среднему
Элке Авто · Томск
Организовывать и контролировать работу сотрудников клиентской службы в соответствии с требованиями Дистрибьютора (Политика по работе с Клиентами). - Систематизировать и участвовать...
от 50 000 ₽-55% к среднему
АУ ДО УР КСШОР им. В.В. Лукина · Ижевск
Создание и внедрение регламентов для администраторов. Координация работы администраторов, отслеживание за выходом персонала по графику работы. Встреча и регистрация клиентов.
до 90 000 ₽
Monkey Grinder · Пермь
Выстраивать и отслеживать работу команды в соответствии со стандартами компании. Непрерывно обучать и развивать свою команду. Контролировать процесс инвентаризации, исполнение...
Зарплата не указана
Альфа-Банк · Тверь
Руководить универсальным дополнительным офисом с вип-модулем и направлением работы с юр. лицами. Ставить цели и задачи, направленные на выполнение...
Зарплата не указана
СБЕР · Самара
Руководство работой функциональной команды (25 сотрудников), организация и контроль за выполнением целевых показателей группы, прогнозирование результатов. Выполнение целевых значений ключевых...
Зарплата не указана
Тензор · Ярославль
Совместно с рабочей группой определять стратегию и направление развития продукта на основе анализа рынка и обратной связи, формировать топ приоритетов...
Зарплата не указана
Т Плюс · Чебоксары
Методическое руководство и контроль деятельности офисов продаж и обслуживания клиентов. Контроль исполнения требований "Стандарта качества обслуживания клиентов". Организация каналов очного...
Зарплата не указана
СБЕР · Краснодар
Обеспечивать развитие отношений с ТОП клиентам крупного и среднего бизнеса, привлекать на обслуживание новых клиентов. Выявлять потенциал развития бизнеса с...
Зарплата не указана
НПП Тепловодохран · Рязань
Координирование работы подразделений - отдела по работе с клиентами и тендерной группы. Ведение документооборота с клиентами (заключение договоров, оформление первичных документов).
Зарплата не указана
СБЕР · Краснодар
Организация продаж и качественного обслуживания клиентов малого бизнеса. Работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, наставничество. Контроль выполнения ключевых показателей эффективности...
до 90 000 ₽
Monkey Grinder · Пермь
Выстраивать и отслеживать работу команды в соответствии со стандартами компании. Непрерывно обучать и развивать свою команду. Контролировать процесс инвентаризации, исполнение...
Считали по вакансиям каталога, где работодатель указал вилку. Средняя колонка — середина рынка: половина предложений выше неё, половина ниже. Полное исследование зарплат — с распределением, городами и навыками.
| Опыт | Типичная вилка | Сколько в среднем | Вакансий |
|---|---|---|---|
| От 1 года до 3 лет | 60 000 — 130 000 ₽ | 90 000 ₽ | 7 |
Ключевые навыки из описаний вакансии руководителя отдела клиентского обслуживания с обучением: рядом с каждым — доля вакансий, где его назвали.
