Начальник отдела сопровождения услуг и сервисов управления по взаимодействию с клиентами, Нижний Новгород
Организация и контроль исполнения заключенных договоров по конкурентным и монопольным услугам. Анализ текущей договорной деятельности в части оказания дополнительных услуг.
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 33% вакансий направления.
51 000 ₽в среднем 110 000 ₽200 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 74 880 — 104 800 ₽ против 110 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: руководство коллективом, проведение презентаций, договорная работа, организаторские навыки, энергетика.
Описание вакансии
Обязанности:
Организация и контроль исполнения заключенных договоров по конкурентным и монопольным услугам. Анализ текущей договорной деятельности в части оказания дополнительных услуг. Экономический анализ эффективности процесса оказания дополнительных услуг в разрезе каждой услуги, сервиса.
Формирование технических заданий для организации проведения централизованных закупок материалов и работ подрядных организаций в целях оказания дополнительных услуг.
Взаимодействие с контрагентами с целью заключения и исполнения договоров оказания дополнительных услуг, в том числе из реестра перспективных проектов по конкурентным и монопольным услугам.
Разработка годовых и месячных плановых показателей по нетарифной выручке по РЭС.
Контроль текущего исполнения плановых показателей по нетарифной выручке по РЭС.
Актирование заключенных договоров по нетарифной выручке. Контроль исполнения плановых показателей по выручке и охвату рынка, по услугам «ТП под ключ», «Строительно-монтажные работы» и «Наружное освещение».
Контроль исполнения заявок в разделе дополнительных услуг на «Портале ТП».
Подготовка отчетных и презентационных материалов по текущей деятельности отдела.
Анализ и формирование периодической (год/квартал/месяц/неделя) отчетности по отделу сопровождения услуг и сервисов (плановый/по запросу).
Требования:
образование – высшее (магистратура или специалитет по профильному направлению деятельности в области электроэнергетики) желательно техническое или экономическое;
не менее 3-х лет по профильному направлению деятельности, опыт работы на руководящих должностях;
уверенное знание действующего законодательства в сфере электроэнергетики;
Условия:
Пятидневная рабочая неделя: пн-чт- 8-00 -17-00, пт - 8-00-16-00, суббота, воскресенье - выходные. Место работы: улица Рождественская,33
Работа в крупной стабильной компании с узнаваемым брендом
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00. пт. с 8:00 до 16:00 (работа в офисе, не удаленно)
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Стабильная заработная плата (оклад + премия)
Полный социальный пакет
ДМС со стоматологией и негосударственное пенсионное страхование
Корпоративная связь
Ежегодная индексация заработной платы
Доплаты за выслугу лет после года работы (увеличивается с годами)
Материальная помощь к отпуску (раз в год)
Выплаты и оплачиваемые дни отдыха по Коллективному договору
Компенсация части расходов на организацию отдыха детей
Наставник каждому работнику
Возможности для повышения квалификации и профессионального роста
Частичная компенсация аренды жилья (20 м2 на человека) иногороднему кандидату
Место работы: г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 33
Вакансия опубликована 15 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Руководство коллективомПроведение презентацийДоговорная работаОрганизаторские навыкиЭнергетикаАналитическое мышлениеУправление командой
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Начальник отдела сопровождения услуг и сервисов управления по взаимодействию с клиентами»?
Работодатель указал вилку 74 880 — 104 800 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Публичное акционерное общество «Россети Центр » - межрегиональная энергетическая компания, обеспечивающая надежное функционирование и развитие электросетевого комплекса ЦФО РФ.
ПАО «Россети Центр » осуществляет управление объединенными энергетическими системами, включающими в себя 11 региональных сетевых компаний, действующих на территории 1 464 тыс. кв. километров с численностью населения 63 26…
Осуществлять оперативное управление структурными подразделениями во вверенном регионе. Обеспечивать достижение целевых показателей. Управлять ключевыми операционными метриками. Осуществлять дистанционный и выездной...
Разработка и внедрение стандартов работы службы заселения, их унификация и постоянное совершенствование. Общее руководство командой: планирование, организация и контроль всех...
Направления: косметология, трихология, гинекология, дерматология, онкодерматология, УЗИ. * Организация и управление работой сотрудников клиентского сервиса. * Постановка задач, контроль исполнения и достижение...
Развитие действующих клиентов. Организация и контроль расширения клиентского портфеля. Привлечение крупных клиентов на обслуживание. Организация работы клиентского отдела по проведению...
Помощь и замещение руководства: полноценное исполнение обязанностей руководителя во время его отсутствия, административная поддержка в текущих задачах. Дублирование и контроль...
Построение и систематизация процессов клиентской поддержки. Формирование системы показателей и стандартов клиентского сервиса. Развитие и совершенствование клиентского пути на всех...
Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг. Обеспечение эффективной продажи услуг. Обеспечение организации, координация и контроль деятельности по оказанию...
Актуализация нормативных документов, регламентирующих деятельность внутреннего аудита (политик, положений, регламентов, методик, инструкций и иных документов). - Проведение аудитов структурных и обособленных...
От 1 года до 3 летМетодологОпубликована 7 сентября
Обеспечение бесперебойного электроснабжения потребителей. Ведение технической документации. Взаимодействие со смежными энергоснабжающими организациями. Ведение отчетности по направлению деятельности.
Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек.
Блок 1. Улаживание входящих обращений от клиентов. Приём и оперативная обработка входящих претензий клиентов, личное участие в урегулировании сложных/конфликтных...
Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...