ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыРуководитель отдела клиентского обслуживанияРуководитель службы сервиса (сеть многопрофильных клиник)

МЕДСАНЧАСТЬ-168 · Новосибирск

Руководитель службы сервиса (сеть многопрофильных клиник) — МЕДСАНЧАСТЬ-168

Управление сервисом во всех точках касания пациента с клиникой. Мониторинг и аналитика удовлетворенности пациента.

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: руководство коллективом, деловая коммуникация. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 23.

Описание вакансии

«МЕДСАНЧАСТЬ-168» - известная сеть многопрофильных клиник более 50 лет заботится о пациентах, оказывая полный комплекс медицинской помощи от диагностики до оперативного лечения с дальнейшим восстановлением.

На сегодняшний день клиника представлена пятью филиалами с двумя стационарами в разных районах города. Два филиала были открыты в 2025-2026 годах: поликлиника на Ленина 1 и стационар на Новой Заре 51 А .

Мы приглашаем Руководителя службы сервиса усилить нашу управленческую команду.

Наши ожидания:

- Кандидаты с релевантным опытом работы из медицинского бизнеса, санаторно-курортного или гостиничного направления;

- Нам очень важно, чтобы вы ощущали, что сервис - это принцип работы всей компании, но владелец процесса- Руководитель службы сервиса

-Готовность посещать с некоторой периодичностью все клиники, чтобы владеть ситуацией на местах;

Основные задачи:

  • Управление сервисом во всех точках касания пациента с клиникой;
  • Мониторинг и аналитика удовлетворенности пациента;
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Полностью "белая" заработная плата (готовы обсудить уровень с финальным кандидатом), выплачивается без задержек;
  • Возможность участвовать в интересных проектах развития клиники;
  • Для сотрудника и членов семьи предоставляется скидка до 50% на услуги клиник;
  • Будем рады познакомиться и обсудить подробности любым удобным способом (звонок, WA, ТГ).

Вакансия опубликована 9 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Руководство коллективомДеловая коммуникация

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель службы сервиса (сеть многопрофильных клиник)»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

МЕДСАНЧАСТЬ-168

Бренду МЕДСАНЧАСТЬ-168 более 50 лет, врачи и сотрудники клиники заботятся о здоровье детей и взрослых Академгородка, Краснообска, Кольцово, Бердска и Новосибирска, оказывая полный комплекс медицинской помощи от диагностики до оперативного лечения с дальнейшим восстановлением. В стационары на лечение и операции приезжают пациенты со всей России и из ближнего зарубежья. Пациенты любят и ценят МЕДСА…

Открытых вакансий: 23

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель отдела сопровождения клиентов

Зарплата не указана

Айси Логистик · Ростов-на-Дону

Организация работы ОСК: документооборот, ЭДО, биллинг, контроль ДЗ, взаимодействие с клиентами и подразделениями. Выстраивание процессов, регламентов, зон ответственности, SLA.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 7 сентября

Руководитель производства (бухгалтерский аутсорсинг)

Зарплата не указана

Главный бухгалтер · Пенза

1. Управление производством услуги: Нормирование нагрузки: определение трудоёмкости клиента, потолка портфеля, правил распределения задач. Управление ёмкостью команды и себестоимостью обслуживания.

Более 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 7 сентября

Руководитель контактного центра

Зарплата не указана

Черепов Александр Николаевич · Тюмень

Управлять командой: подбор, обучение, контроль качества диалогов и выполнение KPI (CSI, FCR, отсутствие конфликтности). Строить IT-экосистему: выступать «хозяином процесса...

От 3 до 6 летПроектРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 15 сентября

Начальник отдела по работе с ФЛ (р.п. Татищево)

Зарплата не указана

Группа «Интер РАО» · Саратов

Организация и контроль обслуживания потребителей физических лиц. Организация и контроль за договорной работой с физическими лицами. Организация и контроль за...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 9 сентября

Руководитель клиентского сервиса

Зарплата не указана

Монетка, Торговая сеть · Краснодар

Построение системы управления клиентским сервисом и опытом с нуля. Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса, которая соответствует целям компании.

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 4 сентября

Заместитель управляющего по операционно-кассовой работе

Зарплата не указана

Авангард, АКБ · Волгоград

Организовывать взаимодействие между офисами банка в регионе. Контролировать организацию технологического процесса и качества обслуживания клиентов – юридических и физических лиц.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 3 сентября

Другие вакансии компании

Рентгенолаборант (стационар, Новая Заря, 51А)

от 70 000 ₽-12% к среднему

МЕДСАНЧАСТЬ-168 · Новосибирск

Отделение реабилитации. Медицинская логистика для пациентов из регионов Новосибирской области и других территорий. Оборудование экспертного класса: Универсальный УЗИ-сканер, видеоэндоскоп...

От 1 года до 3 летЛаборантОпубликована 15 сентября

Финансовый аналитик (Академгородок)

Зарплата не указана

МЕДСАНЧАСТЬ-168 · Новосибирск

Анализ и отчетность (сбор, систематизация и анализ всей поступающей информации отдельных клиник и сети в целом). Составление детализированной управленческой отчетности.

Нет опытаФинансовый аналитикОпубликована 9 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.