Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров. Подборка вакансий в Краснодаре.
В среднем платят 100 000 ₽. Исследование зарплат.
80 000 — 120 000 ₽-9% к среднему
Тор · Краснодар
Выполнение KPI по ключевым показателям (сохранение клиентов, план по своевременной оплате). Создание индивидуальных планов действий для себя и подчиненных (5...
105 960 — 105 960 ₽-16% к среднему
Лемана ПРО · Краснодар
Управление улучшением клиентского опыта магазина через анализ голоса клиента. Управление командой сектора касс и операционными менеджерами. Выявление и устранение причин...
от 130 000 ₽+18% к среднему
Группа компаний НВМ · Краснодар
Разработка и внедрение стандартов работы службы заселения, их унификация и постоянное совершенствование. Общее руководство командой: планирование, организация и контроль всех...
от 120 000 ₽в рынке
МедРокет · Краснодар
Управление командой: Работа с сотрудниками (мотивация, контроль качества, адаптация и профессиональное развитие). В прямом подчинении — команда от 15 человек.
от 100 000 ₽-9% к среднему
РИГИДА · Краснодар
Сформировать структуру и зоны ответственности. Определить роли и KPI сотрудников. Создать стандарты и регламенты. Выстроить взаимодействие сервиса с производством, проектным...
75 000 — 90 000 ₽-25% к среднему
Группа компаний НВМ · Краснодар
Контроль исполнения решений и поручений директора. Подготовка и оформление деловой документации, ведение деловой переписки. Опыт работы с презентациями.
от 80 000 ₽-27% к среднему
Группа компаний НВМ · Краснодар
Разработка стандартов и унификация процессов службы клиентского сервиса. Выстраивание системы качественного сервиса во всех точках контакта клиента с компанией.
70 000 — 130 000 ₽-9% к среднему
Арехтюк Глеб Олегович · Краснодар
Управлять командой операторов: ставить задачи, контролировать выполнение и дисциплину. Участвовать в подборе, обучении и адаптации новых сотрудников. Удерживать команду и...
50 000 — 75 000 ₽-43% к среднему
Транспортная компания МТ · Краснодар
Прием телефонных звонков, электронных писем. - Прием, обработка и контроль исполнения заявок на транспортно-экспедиционные услуги. - Обеспечение ввода данных в электронную...
Зарплата не указана
Бронируй Онлайн · Краснодар
Участие в разработке и реализация стратегии клиентского сервиса, включая планирование и достижение KPI. Управление командой с фокусом на развитие и...
Зарплата не указана
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) · Краснодар
Общее руководство универсальным офисом. Привлечение корпоративных и розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.
Зарплата не указана
Кубань Кредит, КБ · Краснодар
Оказание консультаций дополнительным офисам и подразделениям банка по направлениям: вклады, карты, текущие счета, работа с доверенностями и наследниками, номинальные счета...
Зарплата не указана
Монетка, Торговая сеть · Краснодар
Построение системы управления клиентским сервисом и опытом с нуля. Разработка и реализация стратегии клиентского сервиса, которая соответствует целям компании.
Зарплата не указана
СБЕР · Краснодар
Обеспечивать развитие отношений с ТОП клиентам крупного и среднего бизнеса, привлекать на обслуживание новых клиентов. Выявлять потенциал развития бизнеса с...
Зарплата не указана
СБЕР · Краснодар
Организация продаж и качественного обслуживания клиентов малого бизнеса. Работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, наставничество. Контроль выполнения ключевых показателей эффективности...
Зарплата не указана
АйСи Инвест · Краснодар
Выполнять ключевые показатели эффективности коммерческой деятельности отдела и показатели удовлетворенности обслуживанием клиентов. Проводить анализ в направлении оптимизации тарифной политики для...
В среднем в Краснодаре платят 100 000 ₽, на 9% ниже среднего по направлению (110 000 ₽). Больше всех вакансий здесь у компаний: Группа компаний НВМ (3), СБЕР (2). Удалённый формат предлагают 1 из 16 — их видно по метке в карточке.
Зарплаты по всем профессиям в Краснодаре — сколько в среднем платят по вакансиям и как это выглядит рядом с соседними городами.
Считали по вакансиям каталога, где работодатель указал вилку. Средняя колонка — середина рынка: половина предложений выше неё, половина ниже. Полное исследование зарплат — с распределением, городами и навыками.
| Опыт | Типичная вилка | Сколько в среднем | Вакансий |
|---|---|---|---|
| От 1 года до 3 лет | 80 000 — 104 000 ₽ | 92 000 ₽ | 7 |
Ключевые навыки из описаний вакансии руководителя отдела клиентского обслуживания в краснодаре: рядом с каждым — доля вакансий, где его назвали.
