Администратор Битрикс24 / Специалист по автоматизации процессов — СМК Высота

Мы ищем специалиста по автоматизации, который умеет настраивать бизнес-процессы, смарт-процессы под ключ.

Если вы досконально знаете логику Битрикс24, умеете связывать сервисы между собой через вебхуки и REST API, понимаете, как устроен бизнес изнутри, и любите делать работу людей проще и эффективнее - мы ждем вас в нашей команде.

Условия:

• график работы 5/2;
• официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;
• перспективы карьерного и профессионального роста, увеличения заработной платы;
• работа в просторном, удобном, технически оснащенном офисе, расположенном в центре города с удобной транспортной развязкой/доступностью;
• дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
• обучение за счет компании;
• вкусный кофе, чай, быстрые углеводы (конфеты, печенье, бутерброды и пр.);
• дружелюбные, приятные коллеги, комфортный руководитель.

Основные задачи должности:

• Аналитика бизнес-процессов: сбор обратной связи от сотрудников компании, анализ текущих процессов, их оптимизация и перенос в CRM.
• Администрирование CRM Битрикс24: проектирование и настройка роботов, триггеров, бизнес-процессов (БП) и смарт-процессов.
• Интеграция систем: настройка обмена данными между Битрикс24 и внешними сервисами (через вебхуки и REST API).
• Поддержка и обучение: консультирование коллег, составление понятных и простых инструкций по работе в настроенных процессах.
• Взаимодействие с подрядчиками: постановка технических заданий внешним разработчикам (Битрикс24, 1С) при необходимости сложных доработок кодом и контроль их выполнения.

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности (администратор Битрикс24, внедренец CRM, IT-аналитик) от 1 года.
• Отличное знание функционала Битрикс24 CRM (смарт-процессы, генераторы документов, роботы).
• Понимание принципов работы вебхуков и REST API (умение связать Битрикс24 с внешним сервисом).
• Знание Excel на хорошем уровне и общая техническая грамотность.
• Понимание нотации BPMN для визуализации процессов (или готовность быстро разобраться).

Будет ОГРОМНЫМ плюсом:

• Опыт работы с low-code платформами интеграции (например: n8n).
• Базовые навыки программирования (PHP, ООП, Bitrix D7): если вы умеете читать код или вносить точечные правки - это значительно облегчит вам коммуникацию с подрядчиками-разработчиками и расширит ваши возможности.

Что мы ценим в сотрудниках:

• Внимательность к деталям и бизнес-логике.
• Открытость к общению, умение простыми словами объяснять сложные вещи пользователям.
• Умение самостоятельно определять приоритеты в задачах.
• Ориентация на результат (работающий и удобный для людей процесс).
• Гибкость мышления и готовность постоянно учиться новому.