Продуктовый аналитик (МТС Секретарь), Москва

«МТС Секретарь» - ИИ‑ассистент для обработки звонков: принимает вызовы, ведёт диалог, классифицирует обращения и формирует расшифровки. Помогает снижать нагрузку и минимизирует риск пропустить важный звонок.
Мы ищем опытного продуктового аналитика, готового быстро вникнуть в процессы, умеющего видеть целостную картину по всему продукту и связывать данные аналитики с бизнес-целями.

Чем предстоит заниматься:

• строить дерево метрик по портфелю продуктов;
• взаимодействовать с PO, PM, продукта, маркетингом, BI и Data-центром кластера: выявлять потребности продукта / бизнеса, влиять на дальнейшее развитие продукта;
• генерировать продуктовые гипотезы и проверять их на реальных данных;
• строить и анализировать продуктовые воронки, искать «точки роста»;
• выстраивать и поддерживать аналитические дашборды по продуктам;
• заниматься клиентской аналитикой, сегментированием и выявлением паттернов.

• высшее образование в области вычислительной математики, статистики, анализа данных;
• опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет;
• понимание продуктовых метрик, основных рекламных показателей;
• знание SQL, Excel на высоком уровне;
• продвинутый уровень владения Python;
• опыт работы с BI инструментами (SuperSet, PowerBi, Tableau, ReDash);
• базовое понимание работ с БД и СУБД;
• умение доносить свою точку зрения до бизнеса, основываясь на цифрах;
• опыт самостоятельно выявлять и закрывать потребность команды в аналитике.

• удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;

• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;

• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.