Специалист входящего направления (голос+чат) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...
Компания набирает: 400 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 33% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 60 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, ответственность, пунктуальность, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.
В Ульяновске по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 37% местных вакансий.
Описание вакансии
Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!
Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос)
помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах
Мы ждем, что ты:
Умеешь и любишь общаться с клиентами
Внимательный и ответственный
Хочешь развиваться в банковской сфере
Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)
Мы предлагаем:
Удаленную работу
Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор
Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.
Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка
Вакансия опубликована 29 сентября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Телефонные переговорыДеловое общениеОтветственностьПунктуальностьРабота с большим объемом информации
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист входящего направления (голос+чат)»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…
Прием звонков от инсталляторов (мастера нашей компании, которые устанавливают оборудование абонентам), внесение изменений в заявку абонента. Прием звонков от абонентов...
Первое время будет обучение: покажем наше рабочее пространство, регламенты и инструкции, объясним принципы работы. Потренируешься на простых задачах, разберёшь каждый...
Прием входящих звонков. Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам для продажи кредитных или страховых продуктов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам...
Совершать исходящие звонки по готовой базе лиц, принимающих решения (без поиска). Презентовать финансовые, страховые, образовательные и лизинговые продукты ведущих компаний...
Обрабатывать входящий поток лидогенерации. Совершать исходящие звонки по готовой теплой базе контактов. Выявлять потребность и проводить краткую презентацию продукта по...
Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 22 сентября
Какие задачи необходимо выполнять: Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО, депозиты, зарплатные проекты, ВЭД. Консультации клиентов и продажи...
Работа с клиентами банка (юридическими лицами). Обработка входящих заявок от юридических лиц, поступающих через сайт банка. Привлечение новых клиентов банка...