ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист входящего направления (чат + голос)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Екатеринбург

Специалист входящего направления (чат + голос) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Компания набирает: 400 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 29% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 50 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, исполнительность, ответственность, пунктуальность. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 45% местных вакансий.

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления (чат + голос)

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
  • Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.
  • Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеИсполнительностьОтветственностьПунктуальность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист входящего направления (чат + голос)»?

Работодатель указал вилку 50 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор центра поддержки клиентов билайна

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Воронеж

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра по обслуживанию клиентов

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Воронеж

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист контакт-центра на входящие звонки

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Нижний Новгород

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Телемаркетолог (без холодных звонков)

37 000 — 75 000 ₽в рынке

СЗ Орсо групп · Пермь

Обработка входящих обращений. Исходящие звонки по базе "теплых" потенциальных покупателей, выявлять потребности, задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту, вносить информацию...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (без продаж)

от 50 000 ₽-17% к среднему

Оптика Точка Зрения (ООО ПМФ Уралоптика) · Пермь

Основная задача — совершение исходящих звонков действующим клиентам компании, актуализация клиентских данных в CRM-системе и запись клиентов на прием в...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Оператор call-центра

от 60 000 ₽-13% к среднему

Альтернатива · Ростов-на-Дону

Осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам с целью продвижения продуктов компании.. - Консультация клиентов по вопросам продуктов компании. - Оформление заявок в CRM...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 230 000 ₽+54% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Быть экспертом: Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 17 сентября

Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц

от 200 000 ₽+58% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 17 сентября

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 160 000 ₽+39% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Санкт-Петербург

Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО. Консультации клиентов и продажи банковских продуктов для юридических лиц. Привлечение клиентов с...

От 1 года до 3 летСтраховой агентОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Сотрудник в call центр (действующие клиенты)

60 000 — 78 000 ₽в рынке

Торговый дом Лазурит · Калининград

Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.