ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист поддержки по финансовым продуктам

Точка Банк · Казань

Специалист поддержки по финансовым продуктам — Точка Банк

Плавная адаптация и погружение в процессы.

Компания набирает: 320 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 50% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 69 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: ведение телефонных переговоров, вежливое общение, соблюдение стандартов обслуживания. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 320.

В Казани по этому направлению платят в среднем 61 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.

Описание вакансии

Помогать предпринимателям разбираться в кредитных продуктах Точка Банка, инвестициях и тендерах на любом этапе. Например, сориентировать в выборе продукта и помочь рассчитать сумму оплат. Если пока что для тебя это незнакомые темы — не волнуйся, всему научим.

Работай в команде, где ты — эксперт, которому доверяют

Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.

Что ждёт тебя в Точка Банк

  • Официальная зарплата с 1 дня
    От 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
  • Удобный график
    5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 04:00 до 16:00 и окончанием рабочего дня с 13:00 до 01:00. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг. График составляем заранее и учитываем пожелания.
  • Удалёнка и редкий выход в офис
    Работай из дома, в путешествии или в офисе — у нас офисы в 20 городах.
  • Свобода проявляться как эксперт
    Выбирай, как именно лучше помочь бизнесу и решить вопрос. Без долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
  • Плавная адаптация и погружение в процессы
    Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно погрузиться в процессы Точка Банка и нюансы работы с нашими программами.
  • Постоянное развитие
    500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
  • Комфорт для работы и жизни
    После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
  • Бонусы от партнёров
    Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Ты подойдёшь, если:
  • Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
  • Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
  • Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
  • Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.

Если это про тебя – откликайся и проходи онлайн-собеседование сразу после отклика!

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Ведение телефонных переговоровВежливое общениеСоблюдение стандартов обслуживания

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист поддержки по финансовым продуктам»?

Работодатель указал вилку от 69 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Точка Банк

Точка – первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей.  Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 на базе международного банка "Qiwi" Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами!  Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписыва…

Открытых вакансий: 320

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начинающий специалист в банк

40 000 — 60 000 ₽-28% к среднему

Банк ПСБ · Ярославль

Принимать входящие звонки от потенциальных/действующих клиентов банка. Консультировать клиентов по вопросам сопровождения. Взаимодействовать со смежными подразделениями.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (график 2/2)

60 000 — 80 000 ₽в рынке

Rimzona · Казань

Прием входящих звонков от клиентов компании (консультация по базовым вопросам, уточнение цели звонка). Совершение исходящих звонков по готовой базе (без...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контактного центра отдела по взаимодействию и обработке обращений граждан

от 70 000 ₽в рынке

ПКО ЦДУ · Тверь

Обработка обращений граждан: прием входящих звонков (около 15 в день), электронная почта, бумажная почта (около 100 шт. в день).

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер по работе с клиентами / продажи (удаленно)

55 000 — 65 000 ₽в рынке

iKODe · Самара

Общаться по телефону по входящим заявкам и нашей клиентской базе. Выявлять потребность, рассказывать о школе и программах обучения.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист по записи (без прямого контакта с пациентами)

от 60 000 ₽в рынке

СМАЙЛ · Омск

Консультирование пациентов по телефону и запись на прием к специалистам. Предоставление информации о стоимости услуг и расписании врачей.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Продуктовый юрист в платёжные сервисы

от 230 000 ₽+122% к среднему

Точка Банк · Москва

Оказывать правовую поддержку командам, которые разрабатывают банковские и цифровые продукты, в том числе в сфере платежей, e-commerce, эквайринга и...

Можно удалённоБолее 6 летЮристОпубликована 16 сентября

IT-аудитор

от 300 000 ₽+190% к среднему

Точка Банк · Москва

Проводить аудиты и внутренние проверки оценки эффективности в области информационных технологий, управления и обеспечения информационной безопасности. Участвовать в проектах по...

Можно удалённоОт 3 до 6 летАудиторОпубликована 16 сентября

Менеджер по продажам продуктов для бизнеса

от 150 000 ₽в рынке

Точка Банк · Москва

Продавать по базе потенциальных клиентов тем, кто не ждёт звонка. Это руководители компаний, холдингов и другого бизнеса. Нужно предлагать банковские...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист службы поддержки (входящие звонки)

60 000 — 100 000 ₽+16% к среднему

Совкомбанк · Москва

Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка. Консультировать по продуктам и услугам, решать вопросы. Осуществлять дополнительные продажи по выгодным предложениям...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист call-центра (входящие обращения)

от 80 000 ₽+16% к среднему

Главстрой Санкт-Петербург · Санкт-Петербург

Принимать и распределять входящие звонки между менеджерами (только входящие звонки, нет холодных звонков). Консультировать клиентов по вопросам постпродажного обслуживания.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист по поддержке клиентов, г. Барнаул

от 80 000 ₽+16% к среднему

Альфа-Банк · Барнаул

Принимать входящие обращения от клиентов в голосовом и чат направлении. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.