Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист по работе с клиентами

Банк ВТБ (ПАО) · Новосибирск

Специалист по работе с клиентами — Банк ВТБ (ПАО)

Принимать звонки от клиентов банка и оказывать поддержку в режиме реального времени. Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, обеспечивая...

Берут без опытаКомпания набирает: 3235 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 41% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 62 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Новосибирске по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.

Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по работе с клиентами
Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии, где мы помогаем миллионам клиентов находить лучшие финансовые решения. Для нас это отличный старт карьеры, дружная команда с теплой атмосферой и разнообразные пути для роста.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Чем предстоит заниматься:

  • Принимать звонки от клиентов банка и оказывать поддержку в режиме реального времени
  • Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, обеспечивая высокое качество сервиса
  • Участвовать в проектах по улучшению работы контактного центра

Мы ждём от тебя:

  • Готовность учиться и развиваться в профессиональном плане (опыт не требуется)
  • Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
  • Стремление достигать лучших результатов

Мы предлагаем:

  • Стабильный доход оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц
  • Официальное трудоустройство с первого дня обучения и полный соцпакет (ДМС со стоматологией, оплачиваемый отпуск, больничные)
  • Гибкий график (2/2, 5/2) с оплатой корпоративного такси после 22:00
  • Возможности для роста: доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, карьерное развитие внутри Банка
  • Возможности для развития: повышение личного дохода через дополнительные продажи банковских продуктов и услуг
  • Яркая корпоративная жизнь: спорт, волонтерство, командообразующие мероприятия и праздники

Интересно?

  • Нажми кнопку «Откликнуться»;
  • Дождись звонка HR-специалиста в течение рабочего дня;
  • Получи приглашение на собеседование.

Готов начать карьеру в ВТБ?
Откликайся – мы перезвоним в течение дня!
Твой успех начинается здесь – присоединяйся к команде ВТБ!

Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 28.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по работе с клиентами»?

Работодатель указал вилку от 62 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор по обслуживанию клиентов

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Воронеж

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 сентября

Консультант по финансовым сервисам

от 65 000 ₽в рынке

ДИРЕКТ ТЕХ · Рязань

Оформлять покупки в рассрочку и кредит на территории магазина-партнёра (заполнять анкеты, проверять документы, подписывать кредитные договоры с клиентами).

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Специалист контактного центра

от 62 000 ₽-10% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Новосибирск

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Специалист голосовой поддержки

от 62 000 ₽-10% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Новосибирск

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Другие вакансии компании

Директор дополнительного офиса (Луганск)

от 300 000 ₽+100% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ростов-на-Дону

Планирование деятельности офиса по достижению целей в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг.

От 1 года до 3 летРуководитель филиалаОпубликована 25 сентября

Специалист по продажам банковских продуктов

от 147 000 ₽+42% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Москва

Приезжать к клиентам и выдавать банковские продукты. — Консультировать клиентов по выгодным финансовым решениям. — Проводить кросс-продажи.

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Специалист по работе с физическими лицами в банк

от 140 000 ₽+35% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Ноябрьск

Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор клиентской поддержки (Островского, 111к12)

64 600 — 78 300 ₽в рынке

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Новосибирск

Вам предстоит работать с особыми случаями — когда заказанный товар уже должен отправиться клиенту, но мы обнаруживаем внешний дефект.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Оператор call-центра / Специалист клиентского сервиса

45 000 — 80 000 ₽в рынке

Chocoroom · Рязань

Обрабатывать входящий поток: принимать и подтверждать заказы по телефону и в мессенджерах/чатах. Консультировать клиентов по ассортименту, помогать с выбором.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.