Консультант колл-центра на входящие звонки
52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему
билайн · Воронеж
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист контактного центра (входящая линия поддержки)
Банк ДОМ.РФ · Воронеж
Специалист контактного центра (входящая линия поддержки) — Банк ДОМ.РФ
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка. Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов.
Берут без опытаКомпания набирает: 237 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 33% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 60 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: навыки межличностного общения, работа с базами данных, ориентация на клиента, консультирование клиентов по телефону. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 237.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 26% местных вакансий.
Описание вакансии
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Прозрачный доход: оклад 46 300 + премия, которая напрямую зависит от ваших достижений и результатов работы
- Гибкий график работы: 5/2 с плавающими выходными и возможностью чередовать офис и удаленный режим работы
- Современный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейней
- Индивидуальный план развития с поддержкой персонального наставника
- Двойную оплату за работу в выходные дни сверх графика
- +20 % надбавку к часовой ставке за ночные смены
- Единоразовую дополнительную выплату в размере 50% от оклада к ежегодному отпуску от 14 дней
- Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в знаковые семейные даты
- Программу поддержки семей с детьми: материальную помощь в размере 10 000 рублей при поступлении ребенка в 1-й класс
- Оказание материальной помощи по важным семейным и личным событиям
- Доплату от компании до 100% от оклада за первые 7 дней больничного
- Расширенную программу ДМС, включающую стоматологию, онлайн психолога и сервис «Врач в офисе»
- Компенсацию расходов на фитнес и изучение иностранных языков
- Доступ к библиотеке внутренних курсов и программ обучения
- Доступ к сервису корпоративных скидок PrimeZone
- Насыщенную корпоративную жизнь: многообразие спортивных секций и клубов по интересам (киноклуб, клуб путешественников, клуб квизов и др.)
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка
- Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов
- Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка
- Работа с клиентами в CPM-системе
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Высшее/неоконченное высшее/среднее профессиональное образование
- Желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков
- Грамотная и вежливая речь, доброжелательность
- Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Навыки межличностного общенияРабота с базами данныхОриентация на клиентаКонсультирование клиентов по телефону
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра (входящая линия поддержки)»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Воронеж.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ — банк для каждого! Наш главный ресурс — это люди. Мы верим в формулу успеха: счастливые сотрудники = довольные клиенты. И строим банк, работой в котором можно гордиться. Хочешь создавать по-настоящему крутые и востребованные продукты, развиваться и расти в мире современных банковских и цифровых технологий? Тогда нам по пути!…
Открытых вакансий: 237Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Менеджер на исходящие звонки (работа в офисе)
50 000 — 50 000 ₽-17% к среднему
Оренпрокат · Оренбург
Ежедневно выполнять план — не менее 50 звонков (работа с холодными и тёплыми базами). Привлекать новых клиентов: рассказывать про услуги аренды...
Эксперт горячей линии банка
от 60 000 ₽-13% к среднему
Совкомбанк · Томск
Консультация и обработка обращений клиентов по телефону, помощь с оформлением.
Оператор колл-центра билайна на входящие звонки
49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему
билайн · Саратов
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
Оператор центра поддержки клиентов Билайна
49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему
билайн · Саратов
Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...
Оператор call-центра в банк
40 000 — 55 000 ₽-21% к среднему
HRP · Уфа
Совершать исходящие звонки клиентам банка по готовой базе. Презентовать банковские продукты и услуги, подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов по вопросам...
Другие вакансии компании
Руководитель дополнительного офиса
от 250 000 ₽+67% к среднему
Банк ДОМ.РФ · Москва
Организация эффективной работы офиса. Организация продаж продуктов и услуг Банка. Поддержание и развитие отношений с ключевыми партнерами Банка в регионе.
Специалист в контактный центр на входящую линию
от 60 000 ₽-13% к среднему
Банк ДОМ.РФ · Воронеж
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка. Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов.
Специалист в контактный центр (входящие обращения)
от 60 000 ₽-13% к среднему
Банк ДОМ.РФ · Воронеж
Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону (входящие обращения) по продуктам и услугам Банка. Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Оператор call центр (без продаж)
60 000 — 78 000 ₽в рынке
Торговый дом Лазурит · Калининград
Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.
Оператор колл-центра (без продаж)
60 000 — 78 000 ₽в рынке
Торговый дом Лазурит · Калининград
Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.
Оператор колл-центра (без поиска клиентов и продаж)
60 000 — 78 000 ₽в рынке
Торговый дом Лазурит · Калининград
Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.