Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом...
Берут без опытаКомпания набирает: 3088 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 45% вакансий направления.
41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 65 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3088.
В Чебоксарах по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 85% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом, дистанционные сервисы, операции по счетам). Помощь в решении возникающих вопросов «здесь и сейчас».
Исходящие консультационные звонки: Информирование клиентов о возможностях продуктов и услуг Банка, проведение опросов качества обслуживания, подтверждение операций, консультации по вопросам клиента, обновление контактных данных (без агрессивных продаж, только экспертная консультация).
Работа в CRM-системе: Ведение детальной записи каждого обращения, регистрация обращений, поиск клиентов.
Соблюдение регламентов: Работа строго в рамках внутренних процедур Банка, законодательства РФ (включая 115-ФЗ) и стандартов качества обслуживания и телефонной коммуникации.
Требования:
Грамотная речь
Печать вслепую от 100 зн/мин и готовность работать за двумя мониторами.
Опыт в поддержке или клиентском сервисе приветствуется, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта с отличной дикцией и желанием учиться.
Образование среднее специальное, высшее или неоконченное.
Условия:
Фиксированный оклад 50 000 тыс + ежемесячная премия.
Графики на выбор: 5/2 или 2/2, полный день (8 часов) или сокращенный (4–6 часов).
Расширенный ДМС со страхованием жизни после испытательного срока, частичная оплата питания.
Оплата отпуска и больничного сверх ТК РФ, скидки от партнеров.
Реальный карьерный рост в профессиональной команде.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра»?
Работодатель указал вилку от 65 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Чебоксары.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ANCOR - стаффинговая группа, основанная в 1990 году.
ANCOR предлагает клиентам решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, рекрутмента, предоставления персонала и консалтинга, является поставщиком цифровых продуктов и решений для кадровой сферы.
Мы ведем поиск и подбор кандидатов в штат компаний-клиентов, а также на постоянные и временные проекты аутсорсинга производственных, складских, торг…
Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов. Помогать потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации. Подключать\отключать услуги Компании.
Обработка входящих обращений. Исходящие звонки по базе "теплых" потенциальных покупателей, выявлять потребности, задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту, вносить информацию...
Никаких холодных звонков, навязывания и агитации! Вы общаетесь исключительно с кандидатами, которые сами оставили заявку и проявили интерес к подписанию...
Осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам с целью продвижения продуктов компании.. - Консультация клиентов по вопросам продуктов компании. - Оформление заявок в CRM...
Техническое сопровождение ключевого Заказчика(металлургическое предприятие): Изучение потребности клиента. Изучение условий эксплуатации и пр. исходные данные для проектирования.
Информировать клиентов о продуктах и услугах Банка, маркетинговых акций. Осуществлять прием и обработку входящих звонков от клиентов, обратившихся в Контакт...
Открытое руководство – предлагай идеи и воплощай проекты. Дистанционное обслуживание физических лиц по страховым продуктам на входящей линии (на звонках).